北京市工商局西城分局開展房地產(chǎn)經(jīng)紀機構違法經(jīng)營行為及群租房專項整治行動，有計劃有步驟推進治理工作,，在解決突出問題,、鞏固治理成果,、建立長效機制等方面取得一定成績。一是加強宣傳,，通過走訪,、現(xiàn)場檢查、約談,、召開全區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構負責人行政指導會議,、工作部署會等多種形式，結合日常巡查對各經(jīng)紀機構提出規(guī)范經(jīng)營要求,，宣傳法律法規(guī),，重申違法后果。二是妥善解決消費糾紛,，加大對相關消費投訴的關注度,，對群眾反映強烈、社會關注高,、投訴較為集中,、重點區(qū)域的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)進行重點防控，集中力量做好消費者投訴的調(diào)解工作,，對難點問題及時啟動調(diào)解與司法對接機制,，由區(qū)法院介入，以維護消費者的合法權益,。三是執(zhí)法融入社區(qū),，建立監(jiān)管長效機制，將工商工作全面融入西城區(qū)“全響應”網(wǎng)格化社會服務管理體系,。執(zhí)法人員融入社區(qū),，參加街道辦事處組織的綜合整治，與房管,、消防,、城管、公安等相關職能部門密切配合,，做好房地產(chǎn)經(jīng)紀機構監(jiān)管工作,。