記者在采訪中了解到,,從實踐地區(qū)政策效果看,,推進政府購買公共服務,既凸顯良好社會效益,,從資源使用效率上看也大有裨益,。多位受訪者呼吁,堅定推進政府購買公共服務政策決心,,并充分利用社會組織“自我造血”能力,,進一步盤活社會資源哺育社會力量,提供更加優(yōu)質的公共服務,�,!�
購買服務帶來社會效益
一些地區(qū)干部群眾反映,地方在展開政府購買公共服務實踐后感受到,,與政府直接提供服務相比,,購買服務帶來的社會效益超過預期,這堅定了地方探索政府購買公共服務的決心,。
廣州市民政局多位干部介紹,,2008年以前廣州市有“19路軍”管理街道,每一支隊伍都在管理,,但為老百姓服務卻并不直接,、貼心。2011年,,該市開始在街道建設家庭綜合服務中心,,通過購買公共服務的實踐,目前在中心城區(qū)實現(xiàn)了“一平方公里內提供家庭所需為老,、青少年,、育齡婦女等基本服務”�,! �
“從廣州經(jīng)驗來看,,每一次加大政府購買服務力度與廣度,都極大地促進了政府職能轉化和社會整體和諧,�,!睆V州市民政局社會工作處處長楊海清說,。
對于壯大社會組織實力,是否會觸及基層政府執(zhí)政基礎,,廣州市民政局局長莊悅群透露,,廣州市從2012年5月全面放開社會組織登記,“剛開始也會擔心‘一放就亂’,,但實際上全面放開后,,社會組織數(shù)量增長情況總體上仍保持平穩(wěn),,沒有出現(xiàn)社會組織實力過大,、喧賓奪主的情況�,!�
清華大學公共管理學院創(chuàng)新與社會責任研究中心主任鄧國勝表示,,從實踐來看,“讓社會服務社會”更易讓受眾滿意,,因為社會力量提供的是柔性服務,,而非硬性管理,為負面情緒提供了重要的緩沖地帶,。
此外,,有受訪者認為,從維護社會穩(wěn)定的角度看,,推進政府購買公共服務也大有裨益,。
“有官員和我們交流說,自己所在省每一年要花許多維穩(wěn)基金,,但成效并不明顯,。事實上,拿一小部分錢出來發(fā)展社會服務,,就能把矛盾消除于無形,。”深圳市民政局社工處處長駱冰說,。
記者采訪了解到,,廣州市外來人員聚集地新塘鎮(zhèn)在2011年發(fā)生過由外來務工人員與當?shù)刂伪H藛T糾紛引發(fā)的群體事件,引起當?shù)卣叨汝P注,。當年9月份,,廣州市民政局委托廣州優(yōu)勢力社會工作發(fā)展中心展開“廣州市社會轉型下特大鎮(zhèn)社區(qū)建設專題調研”項目。
在完成近8萬字的調研報告基礎上,,優(yōu)勢力選擇“中國皮具第一鎮(zhèn)”獅嶺鎮(zhèn)推進了為期3年的外來流動人員社會服務項目,,此后獅嶺鎮(zhèn)的犯罪率大幅下降,政府向社會機構購買服務取得了良好的社會效益,。
微資金開啟杠桿效應
多位地方官員和專家學者還指出,,從地方實踐看,,政府購買公共服務不僅凸顯社會效益,從資源使用效率上看,,其也更有利于節(jié)約公共資金,、整合社會人力資源,并促進特定群體就業(yè),。
在江蘇南京市鼓樓區(qū),,當?shù)赝ㄟ^政府購買公共服務,12年來累計投入約1800萬元運營了“心貼心養(yǎng)老服務中心”等兩家民辦養(yǎng)老機構,。據(jù)估算,,政府要建這樣規(guī)模的老人公寓前期投入至少在8000萬元左右。
另一方面,,“心貼心養(yǎng)老服務中心”還解決了不少低收入者的就業(yè)難題,,今年就業(yè)人員比成立初期增加了6倍。目前,,在南京這樣的民辦養(yǎng)老機構共有148家,,占全市專業(yè)養(yǎng)老機構的60%以上。
湖北木蘭花家政服務有限公司是承擔武漢市政府“盲人和重度殘疾人家庭購買居家服務”的主力,。公司負責人熊英介紹說,,從2011年起接到政府首筆“訂單”以來,公司員工隊伍不斷擴大,�,!敖拥秸唵魏螅髽I(yè)名氣變大,,逐步受到社會認可,,接到了更多的零散業(yè)務,有的家政人員年收入10萬元,,較之前翻了幾倍,。”
在江蘇省蘇州市,,2012年以來該市將城區(qū)270多座公共衛(wèi)生間與道路,、街巷新村保潔服務一并打包、公開招標,,當?shù)孛鞔_對優(yōu)先錄用本市下崗,、失業(yè)人員比例高的企業(yè)在評審中給予加分,以此發(fā)揮出了政府購買公共服務扶持弱勢群體就業(yè)的政策效應,。
鄧國勝指出,,發(fā)展社會組織對就業(yè)的促進作用十分顯著。按照國際平均水平,,非營利組織提供的崗位數(shù)量約占整個經(jīng)濟活動人口的4.4%,,而目前我國這一數(shù)據(jù)還不到1%,。
隨著政府購買公共服務推進,國內社會力量發(fā)展只需達到國際平均水平,,則至少可增加3000萬的就業(yè)崗位,。他強調,社會組織重點可以解決大學生和弱勢群體兩大群體就業(yè)難題,。大學生發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,,弱勢群體可從事如技工、護工等勞動密集型工作,。
宜進一步盤活社會資源
受訪者認為,,當前推進政府購買公共服務、壯大社會組織,,不僅要從購買項目上給予支持,,也宜充分調動社會組織“自我造血”優(yōu)勢,,進一步盤活社會資源,。
深圳市民政局副局長余智晟表示,許多參與政府購買公共服務的公益性社會組織完全依賴政府資金,,造成“二政府”現(xiàn)象出現(xiàn),。他認為,社會組織要健康發(fā)展,,必須有能力爭取20%-30%的社會資金,。
有專家認為,目前我國公益組織可以吸納社會慈善捐款的優(yōu)勢還沒有得到充分發(fā)揮,,中國慈善捐贈規(guī)模與國際水平差距依舊懸殊:中國GDP總量約為美國的1/2,,但美國慈善捐贈總量是中國的近24倍。
另一方面,,上市公司通過成立基金會的方式從事公益活動是近年來出現(xiàn)的新現(xiàn)象,,其中不少基金會將資金投向了社會組織。數(shù)據(jù)顯示,,截至2012年末,,全國僅有80家上市公司成立了基金會,其中A股上市公司成立基金會的僅占2%,,上市公司在履行公益慈善責任方面大有潛力可挖,。
鄧國勝指出,上市公司成立基金會不僅有助于企業(yè)更專業(yè)履行公益責任,,也能夠為公益慈善事業(yè)注入新的動力,,應予以鼓勵。
除了資金,,社會組織還可以作為平臺,,整合義工,、志愿者等人力資源服務全社會。記者采訪獲悉,,目前深圳市有35萬注冊義工,,但社會組織和義工經(jīng)常進行聯(lián)動的僅有40%。
廣州市白云區(qū)恒福社會工作服務社副總干事李伯平表示:“目前社工人數(shù)少,,服務群體大,,公共服務廣度、深度都有限制,。在資金有限的情況下,,如果加強與義工合作,社會組織承擔公共服務的質量更有保障,�,!�