據(jù)經濟之聲《天天315》報道,,安徽合肥的張先生(匿名)給《天天315》節(jié)目組打來投訴電話,他的愛人是光明乳業(yè)合肥分公司的一名銷售員,,今年年初,公司下發(fā)命令,,要求每個銷售員必須購買三箱自己公司的嬰兒奶粉或者孕婦奶粉,按照公司內部價,,每罐奶粉200多元,,每一箱有6罐。5月30日之前必須要交錢,,有的員工不愿意買,,不買也行,那就辭職走人,。所以公司幾十名員工就被迫買了,。
記者:您愛人是在光明公司工作是嗎?
張先生:是的,,她是導購員,。2014年1月份開始,讓每一個導購員必須買三箱嬰兒奶粉或者是孕婦奶粉,,這兩種任選一種,,每一種必須買三箱。公司內部價格是200多塊錢一桶,,每一箱里面是6桶,。從1月份開始到5月份,這幾個月內把錢交到公司里面去,。有的員工不愿意買,,他就講,你不買,,行,,那你就主動辭職,所以很多公司員工就被迫買了,。
張先生說,,他家里根本用不上嬰兒奶粉或者孕婦奶粉,但他不得不買,,因為這份工作對他的家庭來說非常重要,。他是看新聞才得知娃哈哈有類似的情況,才知道這是企業(yè)違法在先,,所以才鼓起勇氣投訴,。可沒想到,,他的愛人知道他向媒體求助以后,,非常生氣,因為她非常擔心會丟了工作。
光明通知退還錢款 員工擔心自己投訴或導致丟工作
張先生告訴記者,,公司隨后可能也注意到了相關報道,,在上周已經電話通知他們要退錢給員工。這退錢本來應該是好事,,但現(xiàn)在即便公司退給他們錢,,他們還是擔心會丟了工作。
張先生:沒想到今天早上公司突然打電話來了,,說把上個月交的貨款馬上退補,。
記者:退了也不會影響工作嗎?
張先生:我自己想,我打的這個電話會不會影響到我家屬的工作問題,。
記者:您知道有多少人交嗎?
張先生:大概有幾十人吧,。有很多公司的導購員就把那個奶粉拿回家,我家一直拖到現(xiàn)在都沒拿,,也沒交這個錢,。到30號,公司下最后通牒了,,你不買,,不交錢,就辭職,。
記者:您愛人在光明乳業(yè)當導購員,,每個月的工資是多少錢?
張先生:大概有兩千多一點。
記者:您現(xiàn)在還有什么顧慮嗎?擔心退完錢以后會被開除?
張先生:對,,就是這個情況,,我現(xiàn)在擔心的就是這個事。會不會把錢退回來,,會不會找我們麻煩,。
張先生說,有很多導購員已經把奶粉拿回家了,,他們家因為家庭情況比較艱苦,,一直拖到上個月底,公司下了最后通牒才交錢,。他愛人在光明乳業(yè)每個月的工資只有2000多塊錢,,可買奶粉的錢就要2600多。他不斷重復地對我們的記者說,,擔心公司退完錢之后,,再找他的麻煩�,?梢�,,員工在企業(yè)面前是多么的弱勢,。
光明乳業(yè)是一家國內知名的上市乳粉企業(yè)。為什么會發(fā)生強迫員工購買自家奶粉的事情?會不會和被曝光的哇哈哈一樣,,是快過期的奶粉?記者聯(lián)系到光明乳業(yè)上�,?偛抗P部賁小姐。賁小姐解釋,,從去年開始,,光明乳業(yè)推出了一個嬰兒和孕婦奶粉系列,由于國內銷售渠道遲遲沒有打開,,就想出了鼓勵員工向身邊的親友推薦的方法,,如果銷售得好,對員工也會有一定的獎勵,。沒想到總部的政策到了地方分公司就有了偏差,,鬧出了員工不自己買就必須辭職的風波。
工作人員:我想這里面可能會有一點誤會,。從我了解到的信息,,包括您跟我提到的兩種產品都是我們的一個品牌,我們有一個新西蘭原罐原裝進口的品牌叫培兒貝瑞,,培兒貝瑞這個品牌有孕婦粉和嬰兒奶粉,。其實從去年開始,我們集團內部就有鼓勵內部員工發(fā)動周邊的親戚朋友,,做這么一個口碑營銷的活動,包括我自己本人也參與了,。我們光明乳業(yè)現(xiàn)在所有的員工,,只要是員工的孩子,生下來第一口除了母乳以外,,我們就會免費送兩屜我們培兒貝瑞的奶粉,。因為這個奶粉生產的廠商是我們2011年收購的一家新西蘭的廠,嬰兒粉的品質,,包括它的整個口碑,,其實是非常好的,但是因為嬰兒奶粉在中國的市場上銷售有一定困難的,,特別打上國產粉的背書以后有一定困難,,這個產品我們自己員工的孩子飲用以后也非常好,所以我們希望自己的內部員工做口碑營銷,。據(jù)我了解,,包括我自己得到的,這個活動只有獎勵,,如果你賣出去以后會有獎勵,,沒有存在說要開除或者怎樣的情況,,不是強迫購買的。
哇哈哈員工舉報稱被迫買臨期奶粉 公司回應為“內部促銷”
這樣的說法,,和哇哈哈的企業(yè)負責人的解釋有些類似,。前幾天,一封自稱娃哈哈內部職工的舉報信稱,,娃哈哈集團從今年5月份開始,,強制將一批快過期的愛迪生奶粉,分攤到69家分公司的員工頭上,,如果哪位員工不購買就強制辭職回家,。記者采訪了娃哈哈集團企業(yè)品牌總監(jiān)任威風,他表示,,這只是公司例行的內部促銷,,沒有強制員工購買。
任威風:是一個針對內部員工的促銷,,這個價格是很優(yōu)惠的,。每年有一個針對內部員工的促銷,說實話我自己或者自己的朋友也在用愛迪生的奶粉,。平時也會有內部員工價,,但促銷的價格可能更低一點。我昨天又查了一下公司的文,,包括我們內部的文,,包括濰坊公司的文,沒有強制,,更沒有說不買就開除這種說法,。說實話,不但沒有強迫,,如果銷售的比較好,,可能還會有獎勵。濰坊分廠可能是在執(zhí)行層面出了點問題,,說不買就開除,,可能是下面的工廠部分領導為了指標好看一點,可能比較強硬一點,,方法不是很好,。我們也得查,如果我們查到真的有這個行為的話,,我們內部會處理的,。
但從舉報信來看,包括辦公室,、財務科,、設備科,、倉庫、乳品車間,、食品車間等都有不同程度的任務量,,任務量從幾十箱到幾百箱不等。通知要求,,各部門要集中消化上述庫存,,對于2012年10月-2013年3月批號的庫存奶粉,全體員工按照買1箱送1箱的促銷政策執(zhí)行,,對于2013年4-6月批號的奶粉,,按照買2箱送一箱的促銷政策執(zhí)行。任威風說,,內部促銷的這些奶粉都沒有過期,,只是有一些離保質期比較近了。
任威風:現(xiàn)在整個奶粉我們的銷量也不是特別大,,整個產能有限,,然后我們自己也沒有其他特別的渠道買賣�,?赡苡幸慌洰敃r正好沒有賣好,,離保質期比較近,其實近也近不到哪去,,價格可能會更低,。員工自己選吧。
專家:強制員工自購奶粉不是行業(yè)普遍現(xiàn)象
就在我們聚焦這件事情的同時,,嬰幼兒配方乳粉企業(yè)質量安全追溯體系建設試點工作現(xiàn)場交流會上周六在呼和浩特舉行,,“食品質量安全追溯系統(tǒng)平臺”同時開通,平臺開通后,,先以嬰幼兒配方乳粉為試點,消費者通過智能手機掃描二維碼,,平臺網(wǎng)站,,向前可追溯出乳粉的產地及奶源,向后可追溯到發(fā)往的市場,,實現(xiàn)放心購買,。
乳粉企業(yè)出現(xiàn)強迫員工購買快過期奶粉,顯然有悖于這個市場的發(fā)展,。這究竟是個案還是國內乳粉企業(yè)出了什么問題?記者采訪了乳業(yè)問題研究專家宋亮,。宋亮認為,目前我國國產奶粉銷量并不悲觀,,強制員工自購奶粉并不是行業(yè)普遍現(xiàn)象,。
宋亮:要求員工購買自己的產品這種行為,,本身不符合咱們國內一些關于消費者權益的法律法規(guī),同時也不符合一個企業(yè)本身的發(fā)展文化,。這種購買行為是一種自愿行為,,如果員工不愿意購買的話,企業(yè)是不能強迫的,。一個企業(yè)如果對于市場評估過于樂觀,,它組織大量奶粉進口,這時候市場突然變化,,整體出現(xiàn)了壓貨的現(xiàn)象,,那這個時候它要面臨嬰幼兒奶粉保質期的問題,當快臨近保質期的時候,,它會做一些促銷,,當這種臨近保質期的產品賣不出去的時候,企業(yè)可能會存在一些極端的做法,。我想說的是,,通過這件事情,不能說明我們目前國內整個奶粉行業(yè)的情況,,我們的奶粉不存在滯銷,,目前我們的奶粉賣的非常好的。從2013年我們國內的銷售量來看,,60%的銷售量來自于國產奶粉品牌,,40%銷售量來自于進口奶粉品牌,從銷售額來看的話,,基本上各占50%,,整體國產奶粉的銷售情況是非常良好的。
消費者最關心的是,,強迫員工購買或者定量銷售的這些奶粉,,究竟會不會是快過期的奶粉,甚至已經過期的奶粉,。宋亮分析,,目前,國家在這一塊的監(jiān)管非常嚴格,。一般大型企業(yè)不會自毀前途,,頂風作案。
宋亮:快過期的奶粉基本上就要面臨退出市場,,基本上工商總局就要責令下架,,下架以后要進行處理,處理的時候相關質監(jiān)部門的人會跟進,。在這個過程當中,,處理的情況和處理的結果,,企業(yè)要以材料形式給質監(jiān)局核準。如果存在違法行為,,那國家質監(jiān)局或者工商管理部門會采取政府銷毀的辦法,,政府銷毀有個費用,這個費用就要求企業(yè)承擔,。通常不存在違法行為的話,,企業(yè)自行銷毀,再把銷毀結果報給相關部門,。這個產品的銷毀過程中,,監(jiān)管部門會去審查,如果說你有100噸產品過期了,,銷毀了80噸,,還有20噸流向市場,一經發(fā)現(xiàn),,這個企業(yè)就面臨著毀滅性的打擊了,,如果出現(xiàn)安全問題,相關企業(yè)還要被追究刑事責任,。這個還是比較嚴格的,,現(xiàn)在企業(yè)不會這么做,尤其是大企業(yè)更不敢這么做,,如果整個企業(yè)的品牌和聲譽毀了,,那可不是幾千萬、幾十億能夠挽回的,,那基本上就廢了,。
專家點評
經濟之聲特約評論員潘園,北京潮陽律師事務所律師裘葉就此事發(fā)表觀點和看法,。
經濟之聲:員工必須要買企業(yè)自己的產品,,不買就辭退,這樣的企業(yè)行為觸犯了哪些法律法規(guī)?
裘葉:如果說企業(yè)僅僅以這個原因來辭退員工的話,,這種行為肯定涉嫌違反《勞動合同法》的規(guī)定,,因為在《勞動合同法》當中,對企業(yè)解除員工的勞動合同是有法律規(guī)定條款的,,比如說員工嚴重違反用人單位的規(guī)章制度,給用人單位造成重大損失,、嚴重失職等等,。在法定的條件以外,企業(yè)是不能任意解除勞動合同的,,否則它要承擔相應的違約責任,。
經濟之聲:如果企業(yè)強迫員工購買快過期的產品的話,,企業(yè)涉嫌觸犯哪些法律法規(guī)?
裘葉:違反了消法當中規(guī)定的,消費者有自主選擇的權利,。因為在購買的過程當中,,企業(yè)跟員工之間應當是賣家跟消費者之間的關系,這種強行買賣的關系肯定違反了消法當中明確規(guī)定的消費者有自主選擇的權利,。在這種情況下,,員工可以明確要求不買,或者可以提起相關權利的維護,,比如申訴,。
經濟之聲:投訴的員工家屬以及員工本人非常惶惶然,,因為他們很擔心投訴會影響他們的工作,,就算不被強制辭退,也有可能會影響他在單位里面的前途,。對這個事情怎么看?
潘園:實際上企業(yè)之所以說員工如果不買產品就要被辭退,,基本上是一種威脅,它不會拿這個理由來辭退員工的,。但假使你不買,,有可能后續(xù)對員工的求職、在單位的發(fā)展會有影響,。員工有這樣的擔心毫不奇怪,,因為在我們國家,實際上求職者跟用人單位之間,,求職者完全處在一個弱勢的地位,。一方面,我們希望更多的企業(yè)員工站出來維權,,但另外一方面,,因為員工是一個弱勢的群體,他很有可能因為舉報,、投訴而受到打擊報復,。
經濟之聲:企業(yè)無比強勢,而員工想要保住自己的工作就必須要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,這樣的現(xiàn)象是不是一個普遍現(xiàn)象?
潘園:我認為這其實是一個普遍的現(xiàn)象,。歸其根源,實際上是因為我們的工會力量不夠強大,,工會實際上是代表員工來維護員工權益的,,但是在目前舉證難的情況下,工會發(fā)揮余力的作用還不是那么大。一是大家的維權意識應該提高,,另外,,工會組織的定位要明晰,如何在目前市場經濟的情況下發(fā)揮它應有的作用,,真正維護職工的權益,。只有工會組織充分硬起來,員工的權益才能夠得到真正的保護,。