據中國之聲《新聞縱橫》報道,，自打去年底工信部正式向中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三家運營商發(fā)放4G牌照之后,，這三大家在4G商用的宣傳上可謂一個賽一個,。紛紛打出了上網速度百兆的鮮亮招牌,。
但是，最近有媒體在北京,、上海,、廣州、深圳四個一線城市,，對三大運營商的4G網絡進行了實地測試,，結果是一個賽一個的慢，并且沒有達到他們所宣傳的效果,，為什么會出現(xiàn)這種狀況?這種狀況又是否正常?
根據媒體的測試結果顯示,，電信和移動的4G下載速率持平，最高可達43Mbps,，聯(lián)通的下載速率最高為25
Mbps;在覆蓋率上,，電信和移動在七成左右的測試區(qū)域可以收到4G信號，而聯(lián)通的4G信號覆蓋率僅有三成,。媒體認為,，三家都宣稱自己的4G可以讓用戶享受百兆移動寬帶，但實際都做不到,。電信目前的4G業(yè)務只有無線上網卡,，記者向其客服咨詢，客服人員表示可以達到百兆速率,。
電信客服：上行是100兆,，下行是150兆，咱們3G是上行是1.8兆,，下行是3.1兆,。
對于媒體的質疑,，三家運營商并沒有做出直接的回應。記者咨詢了知名電信行業(yè)觀察員付亮,，付亮告訴記者,，所謂百兆速率僅僅是個理論速度，現(xiàn)在沒有一家4G電信運營可以達到,。
付亮：本來運營商說的就是一個理論值,，就是像TD-LTE100兆，然后FDD150兆這都是理論速度,，一個移動網目前沒有哪個運營商敢承諾,，全球都沒有。他說的那個速度都是網絡的理論速度,。
記者又咨詢了移動的4G服務,，對方表示，自己的產品服務體驗是非常好的,。
移動客服：速度是挺快的,，您要是看視頻肯定沒有問題，肯定比3G的網速要快了,。
北京的劉先生是移動的4G用戶,，他認為在某些地段，使用4G服務確實是非�,？�,，但是，按照移動的承諾,，4G覆蓋到了北京5環(huán),，可以家住3環(huán)的劉先生在家用4G就很不爽，他也向移動的客服咨詢了相關問題,。
劉先生：他那個付費還是有問題,，因為我當時買卡的時候說是北京市五環(huán)以內都覆蓋了，但是在五環(huán)之內不影響我們家,，我們家現(xiàn)在還沒有覆蓋,，我家在三環(huán)這邊，我曾經打電話給10086,，他問我住哪個小區(qū),，甚至問到了我住幾號樓，最后給我的答復是這套樓反映的問題還是比較普遍的,，他說這塊的覆蓋確實不太好,，而且說盡快會完善。不過如果有4G網絡的話,，這個上網速度確實是很明顯很快,。
對于劉先生的這種情況,，知名電信行業(yè)觀察員付亮認為，剛剛起步的4G業(yè)務不太可能瞬間就完成很好的覆蓋,。
付亮：在這么短的時間內網絡覆蓋效果想特別好很難,，何況4G本身都是比較高的頻段，高頻段對覆蓋要求特別高,，這個將來能解決,，需要運營商不斷優(yōu)化。但是現(xiàn)在只是剛發(fā)了一百五六十天的牌照,，根本做不到這個,。
既然百兆速率僅僅是個理想，覆蓋又剛起步,，各家廣告吹的天花亂墜,，算不算虛假宣傳呢?對此，律師岳屾山認為,，各家企業(yè)應該明確告知實際的速率，至于是不是虛假宣傳需要工商管理部門做出進一步裁定,。
岳屾山：消費者不是專業(yè)人士,，他無法判斷到底是幾個城市還是說所有城市都能達到，如果說你的平均數(shù)值或者是日常服務數(shù)值達不到的話,，你應該將日常能夠達到的數(shù)值告訴給大家,，而不應該僅僅是告訴理論數(shù)值。但是你要說他虛假宣傳,，也沒達到那種程度,，但是確確實實還會給消費者帶來一定的誤導，但最終是否是構成虛假宣傳,，這可能還要工商部門進行認定,，因為對于廣告，管理的部門是工商部門,。