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5月22日,,行人在紐約曼哈頓經(jīng)過發(fā)布京東上市信息的納斯達(dá)克交易所門前街道,。當(dāng)天,京東集團(tuán)正式在美國納斯達(dá)克上市,。 記者
王雷/攝 |
無論是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是財(cái)經(jīng)業(yè)界來說,,京東在美上市都是一個(gè)值得重點(diǎn)關(guān)注的“大事件”,。5月22日,,京東正式在美國納斯達(dá)克證券交易所掛牌上市,,成為中國第一家在美國成功上市的綜合電子商務(wù)公司,而京東赴美上市成功的同時(shí)也意味著京東管理模式得到了資本市場(chǎng)的高度認(rèn)可,。
中國版“亞馬遜”赴美上市
5月22日,,京東宣布其首次公開發(fā)行的93,685,,620股美國存托股票(“ADS”)最終定價(jià)為每股19美元,,假設(shè)承銷商不行使額外購買美國存托股票的期權(quán),此次公開發(fā)行預(yù)計(jì)總共募集17.8億美元,,公司預(yù)計(jì)將在交易結(jié)束時(shí)募集13.1億美元,此外還將通過私募融資同時(shí)以首次公開發(fā)行價(jià)格向騰訊發(fā)行138014720股A級(jí)普通股募集13.1億美元,。
“這意味著京東創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)有史以來最高的IPO融資紀(jì)錄,。”中信證券研究部分析師趙雪芹指出,,京東按照經(jīng)營方式被歸為自營式,,目前,京東是中國最大的自營式電商企業(yè),,以“自營+平臺(tái)”模式為主,,如亞馬遜的自營+“Market Place”。所以,,京東也被稱為是中國版“亞馬遜”,。
根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2013年,,京東在中國自營式B2C市場(chǎng)占有率為46.5%,。日均訪問量京東約307萬,是天貓1/8,,是蘇寧2.5倍,。2013年京東活躍用戶4740萬人,次于阿里巴巴2.31億人位居第二,,分別高于當(dāng)當(dāng),、聚美優(yōu)品、唯品會(huì)2090,、1050,、940萬人水平。
“京東上市對(duì)于中國電商界來說,將是一個(gè)歷史時(shí)刻,,也是京東在經(jīng)過十年的長(zhǎng)跑后成功結(jié)果,。作為自營式電商的龍頭,此次京東赴美上市后,,中國將誕生第四大互聯(lián)網(wǎng)公司,。”中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青說,。
“倒三角”管理模式實(shí)現(xiàn)更佳用戶體驗(yàn)
自2004年成立到現(xiàn)在的10年多時(shí)間里,,京東持續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。截至2013年12月31日,,京東在自營式B2C占據(jù)46.5%的市場(chǎng)份額,,活躍用戶數(shù)達(dá)到4740萬, 2013年,,京東完成的訂單量為3.23億,,日均處理訂單能力3000萬,2013年交易額達(dá)到1255億,,創(chuàng)造了中國電子商務(wù)的奇跡,,京東模式也因此獲得了資本市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
京東持續(xù)高速發(fā)展的背后,,印證了京東管理理念的成功,。京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東經(jīng)過多年的摸索和實(shí)踐,提出了“倒三角”管理模型,,這也是京東管理理念的核心,。
在這個(gè)模型里,團(tuán)隊(duì)處在最底層,,是京東高速成長(zhǎng)的基石,。處在第二層的是京東持續(xù)打造的供應(yīng)鏈體系,由IT,、財(cái)務(wù)和物流三大系統(tǒng)組成,,管理著京東的信息流、現(xiàn)金流和產(chǎn)品流,。尤其值得一提的是,,京東自2007年開始自建物流,構(gòu)建起覆蓋全國的物流體系,,并推出極速達(dá),、211限時(shí)達(dá)等創(chuàng)新服務(wù)。同時(shí),,京東以“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展理念,,構(gòu)建起可以處理海量訂單的IT系統(tǒng),,并不斷通過技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新。
模型的第三層是京東公司全體人員的考核指標(biāo),,即成本和效率,。京東始終追求的就是“低成本、高效率”,,無論是電商業(yè)務(wù),,還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)都是如此。以電商業(yè)務(wù)為例,,京東正是實(shí)現(xiàn)了相比線下實(shí)體店更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率,,才實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)高速增長(zhǎng)。
模型的最上層,,是由“產(chǎn)品,、價(jià)格、服務(wù)”三方面組成的用戶體驗(yàn),,京東的“多,、快、好,、省”就來源于此,,即始終追求更全的產(chǎn)品品類、更佳的產(chǎn)品品質(zhì),、更低的產(chǎn)品價(jià)格、更好的用戶服務(wù),。京東自成立以來不斷進(jìn)行品類擴(kuò)展,,為用戶提供一站式的綜合購物平臺(tái),同時(shí)堅(jiān)持“正品行貨”,,注重產(chǎn)品品質(zhì),,都是源于將用戶體驗(yàn)放在首位的經(jīng)營理念。
互聯(lián)網(wǎng)思維下的供應(yīng)鏈深度整合
京東是一家供應(yīng)鏈服務(wù)公司,,致力于在整個(gè)供應(yīng)鏈中創(chuàng)造新的價(jià)值,。借助低成本、高效率的互聯(lián)網(wǎng),,構(gòu)建完善,、快速的供應(yīng)鏈體系,為供應(yīng)商和用戶創(chuàng)造價(jià)值,。
京東的供應(yīng)鏈模式依托電子商務(wù)業(yè)態(tài),,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與零售的創(chuàng)新性結(jié)合,是繼集貿(mào)市場(chǎng),、大商場(chǎng),、連鎖店之后的全新模式,,通過省去商品流通環(huán)節(jié)的大量中間成本,使商品從供應(yīng)商工廠到達(dá)消費(fèi)者手中的過程極大地簡(jiǎn)化,,大幅提升了產(chǎn)業(yè)鏈的效率,。
京東模式,更是價(jià)值鏈整合的模式,,可以從根本上保障用戶體驗(yàn),。京東通過自營采銷,實(shí)現(xiàn)大多數(shù)商品從供應(yīng)商直接進(jìn)貨,,從而在源頭上實(shí)現(xiàn)了對(duì)品質(zhì)的把控,。對(duì)于開放平臺(tái),京東也從一開始就堅(jiān)持品質(zhì)的把控,,通過精選賣家和商品實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn),。同時(shí),通過自建物流,,并不斷將物流服務(wù)開放給第三方賣家,,京東能夠?qū)崿F(xiàn)更好的配送服務(wù)。從而全流程保障更好的用戶體驗(yàn),。
京東也在積極與其他傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度合作,,以將自己在電子商務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)上積累的能力輸出,帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型,。
2014年3月,,京東宣布與北上廣等15座城市的上萬家便利店進(jìn)行O2O戰(zhàn)略合作,在交易,、結(jié)算,、物流和售后等方面進(jìn)行供應(yīng)鏈的深度整合,可以為用戶提供“1小時(shí)達(dá)”,、“15分鐘達(dá)”等個(gè)性化物流服務(wù),,構(gòu)建零售業(yè)O2O業(yè)態(tài)。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來,,傳統(tǒng)硬件制造企業(yè)也急需升級(jí)轉(zhuǎn)型,。京東的JD Phone計(jì)劃和JD+計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。京東先后于2013年11月和2014年2月推出了京東JD Phone和“JD+”計(jì)劃,。作為中國最大的手機(jī)零售商,,京東通過大數(shù)據(jù)挖掘手機(jī)用戶真實(shí)需求,深度整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,,攜手中外手機(jī)廠商為用戶打造最具性價(jià)比,、超出期望的精品手機(jī)。
“JD+”計(jì)劃變革了硬件制造模式,,實(shí)現(xiàn)了智能硬件創(chuàng)新加速,,帶領(lǐng)智能硬件廠商走向新的智能硬件時(shí)代,。當(dāng)前,海爾,、康佳,、中興等諸多品牌已選擇京東作為首發(fā)、獨(dú)售,、預(yù)購平臺(tái),。