歷經(jīng)近11個(gè)月的偵辦,，英國最大制藥公司葛蘭素史克(下稱“GSK”)在華涉嫌賄賂案偵查終結(jié),，已正式依照司法程序移送檢察機(jī)關(guān)審查起訴,。
根據(jù)14日公安系統(tǒng)公開的信息,，這一從2013年夏天開始轟動(dòng)全國的跨國公司行賄案,，正式被定性為“公司犯罪”,，其行賄的黑金鏈條也終于浮出水面,。
GSK“原罪”
“通過大肆賄賂醫(yī)院,、醫(yī)生,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥相關(guān)協(xié)會(huì)組織等醫(yī)藥銷售相關(guān)部門及其所屬人員推銷藥品,，牟取非法所得數(shù)十億元,。”昨日,，公安系統(tǒng)公開的GSK涉嫌賄賂案偵辦結(jié)果顯示,。
這被視為公安部門對2013年7月爆發(fā)的GSK中國賄賂案的結(jié)案性定調(diào)。而此前曾被GSK方面辯解為“個(gè)人行為”的疑似賄賂行為,，也在昨日的公安公開信息中被確認(rèn)升級為“公司行為”,。
“偵查機(jī)關(guān)現(xiàn)已查明，2009年1月犯罪嫌疑人馬克銳就任犯罪嫌疑單位葛蘭素史克(中國)投資有限公司(下稱“GSKCI”)處方藥事業(yè)部總經(jīng)理后,，為了完成GSK總部下達(dá)的高額銷售增長指標(biāo),，在犯罪嫌疑人張國維等人支持下，全面倡導(dǎo)‘以銷售產(chǎn)品為導(dǎo)向’的經(jīng)營理念,，強(qiáng)調(diào)‘沒有費(fèi)用,，就沒有銷量’的銷售手段，先后組建和擴(kuò)充了多個(gè)銷售部門,，將賄賂成本預(yù)先攤?cè)胨幤烦杀�,。”公開信息顯示,。
張國維是GSKCI副總裁兼人力資源部總監(jiān),。他供述稱：“新的全球CEO上任后，總部對銷售增長提出了很高的要求,，所以馬克銳來中國后,，也貫徹這樣的政策,，提出一個(gè)叫‘銷售為王’(selling
lead)的口號，從利潤為主變成銷量為主,，銷售指標(biāo)每年不斷增加,，以彌補(bǔ)美國、歐洲市場的大幅下降,�,！�
本報(bào)此前曾報(bào)道稱，為沖擊高業(yè)績,，通過誘人的激勵(lì)機(jī)制,，GSK鼓勵(lì)醫(yī)藥代表“想辦法”完成任務(wù)——按照公司的制度，完成指標(biāo)有獎(jiǎng)金,，如果能超額完成,，會(huì)有超額獎(jiǎng)金，而且不封頂,。如果一名代表完成銷售指標(biāo),，全年的獎(jiǎng)金高達(dá)七八萬元，最高的甚至能一次拿到40萬元,，在整個(gè)行業(yè)的增長只有18%~20%的時(shí)候,，GSK在中國的增長沖到了25%。
在全球業(yè)績整體增長乏力的背景下,，GSK更毫不掩飾其對中國業(yè)績的躊躇滿志,。
根據(jù)GSK此前公布的信息，過去幾年中,，其中國市場銷售額從2008年的23億元增長到2012年的70多億元,。事實(shí)上，25%的增長速度遠(yuǎn)超其歐美主要市場接近10%的增速,，也在很大程度上高于中國市場其他跨國制藥公司,。
馬克銳在中國的“銷售奇跡”，由此得到了GSK總部的高度認(rèn)可,，職場一路高升,，2012年11月接任GSKCI董事長、總經(jīng)理兼法定代表人,；地位更是平步青云：2009年GSK開全球總經(jīng)理大會(huì)時(shí),，馬克銳還坐在最后一排，后來很快坐到了第一排,，全球CEO還點(diǎn)名讓他發(fā)言介紹“中國經(jīng)驗(yàn)”,。
馬克銳在某次企業(yè)年會(huì)上的發(fā)言，反映出他當(dāng)時(shí)的躊躇滿志：“報(bào)銷更快,、工資更高,、(年會(huì)地點(diǎn))走得更遠(yuǎn),。”
對于GSK在中國市場的“高歌猛進(jìn)”,，昨日有不愿透露姓名的跨國醫(yī)藥公司銷售負(fù)責(zé)人對記者表示：“GSK這幾年在中國的業(yè)績?nèi)蝿?wù)壓得特別狠,，而且連續(xù)幾年都不斷加碼，它的(醫(yī)藥)代表總是抱怨說沒法做,，但是最后業(yè)績好像也都能完成,，所以我們有時(shí)候也會(huì)覺得他們玩得有點(diǎn)大了�,！�
據(jù)本報(bào)了解,，為了保證更多藥品進(jìn)入醫(yī)保目錄和醫(yī)院藥房，通過醫(yī)生開處方實(shí)現(xiàn)銷售增長,，馬克銳專門成立了“大客戶團(tuán)隊(duì)”,，每年的公關(guān)預(yù)算費(fèi)用近千萬，主要任務(wù)是對全國幾乎所有三甲醫(yī)院和部分二甲醫(yī)院主管藥品的副院長和藥劑科主任進(jìn)行“關(guān)系維護(hù)”,。
“大客戶團(tuán)隊(duì)”正是在2009年馬克銳來華掌舵之后開始建立的,，而在GSK涉嫌賄賂事件爆發(fā)時(shí)，這一GSK核心銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)模已經(jīng)從最初的10多人擴(kuò)展到50多人,。
警方昨日公布的信息也進(jìn)一步顯示，為了刺激增加銷售額,，GSKCI采取多種方式鼓動(dòng)銷售員工“輕合規(guī),，重銷售”，不但向員工提供高額銷售費(fèi)用,，還制定了獎(jiǎng)懲制度,，完成銷售指標(biāo)獲得高額獎(jiǎng)金，完不成者則面臨著被解雇或無法升遷的命運(yùn),。
在這種畸形的考核目標(biāo)和制度導(dǎo)向下,，GSKCI下屬銷售員工采用各種方法進(jìn)行賄賂活動(dòng)。馬克銳等公司高管人員組織各部門,，在各種公開場合和行政執(zhí)法部門檢查中,，極力回避和掩護(hù)賄賂銷售行為，努力維護(hù)行賄費(fèi)用的資金輸出渠道,。
黑金鏈條
歷史悠久的GSK與中國公眾的日常生活緊密相關(guān),，從緩解感冒癥狀的“新康泰克”，到鎮(zhèn)痛的“芬必得”,，再到慢性乙肝治療藥物“賀普丁”,，以及大量的疫苗類產(chǎn)品，GSK在中國的產(chǎn)品在其所屬領(lǐng)域幾乎都是市場占有率第一的產(chǎn)品,。
也正是在這樣的背景下,，GSK對中國市場的開拓越發(fā)積極,，種種黑金鏈條環(huán)環(huán)相扣。
經(jīng)查明,，在處方藥和疫苗銷售過程中,，GSKCI下屬各藥品生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)營相關(guān)各部門全面參與，建立自營藥品銷售,、外包藥品銷售,、“冷鏈”(疫苗)銷售、大客戶團(tuán)隊(duì)銷售,、危機(jī)公關(guān)五條“賄賂鏈”,，形成了醫(yī)藥代表賄賂醫(yī)生、地區(qū)經(jīng)理賄賂大客戶,、大區(qū)經(jīng)理賄賂VIP客戶,、市場部賄賂專家、大客戶部賄賂機(jī)構(gòu)的賄賂網(wǎng),，賄賂銷售行為涉及全國各地,。
“其中，外包藥品銷售賄賂鏈中,，GSKCI為規(guī)避賄賂銷售法律風(fēng)險(xiǎn),，以支付推廣服務(wù)費(fèi)形式將藥品外包給江蘇泰陵醫(yī)藥等7家公司代銷，并全盤復(fù)制其賄賂銷售模式通過其對醫(yī)生行賄,；疫苗銷售賄賂鏈中,，為在銷售終端打壓競爭對手，實(shí)施‘冷鏈’計(jì)劃,，出資1300余萬元采購小汽車,、電視機(jī)、電動(dòng)車,、攝影攝像器材等非醫(yī)療設(shè)備,，根據(jù)疫苗銷量，向疾控中心和疫苗接種點(diǎn)客戶行賄,�,！眰赊k結(jié)果顯示。
這樣的瘋狂銷售,，在其明星產(chǎn)品“賀普丁”上表現(xiàn)得登峰造極,。
調(diào)查確認(rèn)，為搶占市場份額,，GSKCI通過賄賂設(shè)置排他性障礙,，提高藥品市場銷量，在2010年“賀普丁”專利保護(hù)到期,、大量國內(nèi)仿制藥即將大量上市的背景下,，GSKCI先后實(shí)施所謂“長城計(jì)劃”,、“龍騰計(jì)劃”，行賄數(shù)千萬元,，并明確要求不得采用國產(chǎn)同類藥品,。實(shí)施“長城計(jì)劃”后，不少醫(yī)院不再采購“賀普丁”國內(nèi)同類藥品,。
據(jù)湖南某市級醫(yī)院的肝病中心副主任李某供述,，從2012年3月起，GSKCI為了刺激“賀普丁”的銷量,，每開出一盒給他20元,，每增加一名病例入組(給一名新病人開“賀普丁”)給他100元。他每月可以開出150~200盒,，增加5~8名病例,。而GSKCI醫(yī)藥代表在每次按月送錢的同時(shí)，還會(huì)遞上一張“講課單”讓他簽字,，言明這是“講課費(fèi)”,。
“我一年分12次支付講課費(fèi)。實(shí)際上,，李某總共只講了兩三次課,，其他大部分都是虛構(gòu)的�,！鄙鲜鲠t(yī)藥代表供述,，“講課單是我按照公司發(fā)的模板打印出來的。這些錢要以講課費(fèi)的名義在公司報(bào)銷,。”
記者采訪發(fā)現(xiàn),，近幾年來,，GSK在抗生素、呼吸,、消化系統(tǒng)和中樞神經(jīng)等重點(diǎn)領(lǐng)域主導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā),，投資巨大，并高度依賴醫(yī)院銷售渠道,。
這樣的定點(diǎn)突破,，全部來自GSK“奮戰(zhàn)在一線”的醫(yī)藥代表——按照GSK此前的公開計(jì)劃，2013年仍繼續(xù)奉行快速擴(kuò)張政策,，計(jì)劃招聘的人數(shù)突破3000人,，其中有80%是醫(yī)藥銷售代表。