據(jù)報(bào)道,國(guó)家工商總局日前公布了今年1月在全國(guó)部分媒體抽查監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的14個(gè)嚴(yán)重違法廣告,。其中,,四款百度信譽(yù)V體系中的商業(yè)推廣,被國(guó)家工商總局公告為嚴(yán)重違法廣告,。
網(wǎng)民認(rèn)為,,搜索引擎推廣虛假,、違法廣告侵害了消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),擾亂了市場(chǎng)秩序,。僅靠行業(yè)自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,必須加強(qiáng)監(jiān)管,完善相關(guān)法律,,提高違法成本,,鏟除虛假?gòu)V告滋生、蔓延的土壤,。
搜索引擎成違法廣告幫兇
網(wǎng)民“黃磊”指出,,百度搜索中,一些虛假?gòu)V告被加“V”標(biāo)示進(jìn)行商業(yè)推廣,,暴露出互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎背后隱藏的消費(fèi)危機(jī):一方面,、搜索引擎公司難以對(duì)琳瑯滿目的“競(jìng)價(jià)排名者”進(jìn)行有效監(jiān)管;另一方面,、消費(fèi)者對(duì)搜索引擎的使用習(xí)慣以及對(duì)公司加“V”的信賴,,讓“競(jìng)價(jià)排名者”產(chǎn)生了銷售的優(yōu)勢(shì)地位。
網(wǎng)民“舒銳”表示,,搜索引擎對(duì)虛假,、違法廣告予以推廣,甚至為之提供認(rèn)證,、信譽(yù)擔(dān)保,,成為違法廣告的同謀,脫離了法律的軌道,。這讓消費(fèi)者陷入可能被欺詐的危險(xiǎn)當(dāng)中,,也使引擎自身公信力面臨質(zhì)疑和損耗,,同時(shí)對(duì)于其他選擇該引擎推廣的合格商家也不公平,可能使之付出的成本付之東流,。最重要的是,,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序,成為劣幣驅(qū)逐良幣的幫兇,。
高額利潤(rùn)與違法成本不對(duì)稱
不少網(wǎng)民認(rèn)為,,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假及違法廣告,,雖然多部委曾聯(lián)合發(fā)布《2013年虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見(jiàn)》,,多家互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)企業(yè)也聯(lián)合簽署過(guò)《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎服務(wù)自律公約》,但虛假?gòu)V告仍如“網(wǎng)絡(luò)牛皮癬”般肆無(wú)忌憚地出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,。歸根到底是由于網(wǎng)絡(luò)高額利益與較低的違法成本完全不對(duì)稱,,使得不少虛假?gòu)V告發(fā)布者鋌而走險(xiǎn)。
有網(wǎng)民指出,,網(wǎng)絡(luò)傳播迅速,,信息量大,實(shí)時(shí)監(jiān)管的成本高,,而發(fā)布虛假?gòu)V告的違法成本低,從而給了一些不良企業(yè)和個(gè)人可乘之機(jī),,加上其背后的高額利益,,導(dǎo)致廣告主和網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)明知不可為而為之。
“過(guò)街老鼠人人喊打,,就是起不了作用,。打歸打,它照樣好好的,,不怕被監(jiān)管部門(mén)出示‘紅牌’,,無(wú)懼被口水淹沒(méi)。原因再簡(jiǎn)單不過(guò),,虛假?gòu)V告交了錢(qián),得以在搜索引擎走‘綠色通道’,�,!本W(wǎng)民“倪恒虎”說(shuō)。
網(wǎng)民“斯涵涵”表示,,沒(méi)有盡到審查義務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)在虛假,、違法廣告的蔓延過(guò)程中起到了巨大的推手作用�,!案�(jìng)價(jià)排名”等模式帶來(lái)的廣告收入是搜索引擎公司主要的收入來(lái)源,。當(dāng)搜索引擎不是以真實(shí)、質(zhì)量取勝,,而是以廣告價(jià)格為先,,網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告便泛濫成災(zāi)。
不能僅靠搜索企業(yè)自律
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該自我凈化,、自律自省,、構(gòu)筑消費(fèi)者友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。然而,,作為非公益性質(zhì)的企業(yè),,賺錢(qián)是第一位的,僅靠自律或所謂的業(yè)界良心進(jìn)行規(guī)范,,也是不現(xiàn)實(shí)的,�,!本W(wǎng)民“凌兒”說(shuō)。
網(wǎng)民“王傳言”認(rèn)為,,如果沒(méi)有強(qiáng)有力的法律約束互聯(lián)網(wǎng)公司在搜索引擎推廣中的行為,,在利益的驅(qū)動(dòng)之下,各大互聯(lián)網(wǎng)公司完全可以為所欲為,。因此,,必須完善法制建設(shè),將搜索有償推廣等新媒體廣告形式進(jìn)行明確界定,,使相關(guān)企業(yè)行為早日納入法治軌道,。對(duì)于屢教不改、危害巨大的違法廣告“公告”之后施以重罰,,加大違法成本,,以儆效尤。
還有網(wǎng)民表示,,消費(fèi)者和相關(guān)行業(yè)組織等也要通力合作,。消費(fèi)者要勇于提起訴訟、積極維權(quán),;遇到大規(guī)模的虛假?gòu)V告時(shí),,消協(xié)可以提起公益訴訟,降低消費(fèi)者維權(quán)成本,、提高維權(quán)收益,;行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮作用,制定行業(yè)規(guī)范,,規(guī)范企業(yè)行為,,鏟除網(wǎng)絡(luò)虛假?gòu)V告滋生、蔓延的土壤,。