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沃爾瑪3月連關(guān)6店回歸草根
為當(dāng)年瘋狂擴(kuò)張埋單
2014-04-15   作者:勞佳迪 張玨融  來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊
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  黃色“省心價”的折扣標(biāo)牌還懸于頭頂,通向二樓入口的扶梯盡頭,一堵嚴(yán)實緊閉的卷簾門卻擋住了去路。這家位于上海寶山區(qū)殷高西路的沃爾瑪購物廣場盛大開業(yè)不到5年,今年3月初黯然關(guān)張,。

  但就是這不到5年的時間,恰好見證了沃爾瑪在中國劇烈的戰(zhàn)略變遷,。5年前的2009年,,正是沃爾瑪一改低調(diào)作風(fēng),蓄勢在中國急劇擴(kuò)張的開端,;而今年,,則似乎到了為當(dāng)年瘋狂埋單的時候。僅今年3月,,全國就有6家沃爾瑪門店人去樓空,。

  3月連關(guān)6家門店

  殷高西路店的關(guān)門,并沒有讓4輛涂裝成藍(lán)色的免費接駁車賦閑,。記者在現(xiàn)場注意到,,自3月1日起,接駁車就改變行駛路線,,開始為同屬寶山區(qū)的萬達(dá)廣場店輸送客流量,。

  據(jù)知情人士透露,近兩年沃爾瑪對上海地區(qū)的所有門店都進(jìn)行了排查,,殷高西路店因為營業(yè)額一直沒有起色,,早就被寫入關(guān)張之列,而新開的萬達(dá)店則出于精心布置的戰(zhàn)略調(diào)整,,所以被寄予厚望,。“輻射區(qū)域類似,,兩家‘合并同類項’是意料中事,。”上述知情人士表示,。

  而在全國范圍內(nèi),,3月退場的其他5家門店則大多“死”于更殘酷的行業(yè)間“淘汰賽”。記者注意到,,3月31日沃爾瑪在馬鞍山的兩家門店雙雙關(guān)閉,,緣由是雨山路沿線超市扎堆,競爭白熱化,。2010年底,,為了“狙擊”雨山路以北的世紀(jì)聯(lián)華和雨山路以南的歐尚,沃爾瑪在離歐尚僅一站路之隔的地段開店,;同時為了擠入雨山路另一端農(nóng)工商,、華潤蘇果與家樂福的“三國殺”,,又不惜近距離再開一店,最終兩店都鎩羽而歸,。

  3月19日關(guān)閉的湖南常德店也是因為“僧多粥少”,。據(jù)記者了解,常德店所在的步行街商圈1.5平方公里內(nèi)的超市大賣場包括大潤發(fā),、新一佳,、梅尼、人人樂,、家潤多等諸多品牌,,負(fù)一樓經(jīng)營的位置劣勢使沃爾瑪敗走常德。

  陳耀昌“后遺癥”

  記者梳理發(fā)現(xiàn),,3月關(guān)閉的6家門店中,,有4家開業(yè)于2009年,其余兩家開業(yè)于2010年,,2009年到2011年正是沃爾瑪在中國狂飆突進(jìn)的年份,。

  2007年以前,與另一個外資零售巨頭家樂福相比,,沃爾瑪在華擴(kuò)張速度顯得相當(dāng)保守,,但在2007年,沃爾瑪突然猛開29家門店,,以“發(fā)力”之姿將家樂福的19家新增門店甩在身后,,到了2009年更是一舉開設(shè)震動圈內(nèi)的53家門店;2010年和2011年,,開店上了癮的沃爾瑪又增開87家店,,大有絕地反擊之態(tài)。

  “本土門店擴(kuò)張的決策主要是陳耀昌時代的產(chǎn)物,,他從2007年開始主政沃爾瑪中國區(qū),,是1995年沃爾瑪進(jìn)入中國后第一個本土老板,他的思路就是以開店來拉動規(guī)模效應(yīng),�,!币晃粡臉I(yè)超過10年的零售圈資深人士告訴記者。

  北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院教授賀燦飛告訴記者:“2004年以前中國對于跨國零售業(yè)務(wù)存在地域限制,,沃爾瑪最初是在深圳設(shè)立總部,,所以2000年之前,它在廣東之外只嘗試過進(jìn)入云南,, 2004年以前,,沃爾瑪只堅持以廣東為中心向華南地區(qū)擴(kuò)散,以遼寧為切入點在東北及渤海灣地區(qū)進(jìn)行試水性布局,根本沒有進(jìn)入北京和上海,�,!�

  “相比之下,總部在上海的家樂福利用上海優(yōu)越的組貨,、物流基礎(chǔ)設(shè)施等條件,,在2000年之前就進(jìn)入了北上廣、天津,、重慶,、江蘇等11個省市�,!辟R燦飛告訴記者,。

  先機(jī)已失,,這讓風(fēng)格激進(jìn)的陳耀昌頗為頭疼,,于是他連續(xù)幾年強(qiáng)勢開店。但門店擴(kuò)張帶來的管理漏洞也讓美國總部高層嗅出了制度變形的尷尬,�,!�2010年為了適應(yīng)急劇擴(kuò)張的本店數(shù)量,陳耀昌改寫了沃爾瑪?shù)闹醒爰瘷?quán)采購模式,,將總部包括采購權(quán)在內(nèi)的權(quán)力悉數(shù)下放給各個大區(qū)總監(jiān),,這帶來的管理混亂讓美國方面極度不滿�,!鄙鲜鲑Y深人士對記者分析,。

  2011年爆出的重慶“綠色豬肉”丑聞終于讓這種為了配合門店擴(kuò)張而生的采購策略分崩離析,并直接導(dǎo)致陳耀昌的下臺,。為了打掃沃爾瑪門店擴(kuò)張剪碎的“一地雞毛”,,2012年新上任的新西蘭人高福瀾不得不擇店關(guān)門。2011年以前幾乎沒有門店關(guān)張的沃爾瑪,,在2012年和2013年以加速度的姿態(tài)共計關(guān)閉了19家門店,。

  挺進(jìn)三四線城市

  不過,打算收拾爛攤子的高福瀾并非只關(guān)不開,,為了糾正前任的錯誤,,他的策略似乎正從陳耀昌時代的“本土化”努力向“美國化”回歸。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),,2013年沃爾瑪共有26家門店開張,,其中有六成以上選址在三四線城市,包括江西新余,、四川眉山,、山西孝義、云南普洱和昭通,、湖南婁底和冷水江等等,。

  “在美國,,沃爾瑪就是‘農(nóng)村包圍城市’的擴(kuò)張邏輯,認(rèn)為低等級市場的培育會帶來更多遠(yuǎn)期利潤,,而家樂福在歐洲一直就是定位于中產(chǎn)階級的平價超市,,兩者本來就有錯位�,!鄙鲜鲑Y深人士對記者解釋,。

  上海市商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究中心主任齊曉齋則對記者分析:“上海的大賣場起步早,已有20年,,門店數(shù)量多,,分布密度高,僅入駐的外資就有七八家,,沃爾瑪正是退出飽和市場,,將精力投入到新興市場的開發(fā)上�,!�

  事實上,,2004年后,在新進(jìn)入一個省份時,,沃爾瑪就已經(jīng)留意二三線城市,,比如在進(jìn)入安徽、浙江和河北時,,分別選擇了蕪湖,、金華和廊坊作為首店開張地。賀燦飛調(diào)查發(fā)現(xiàn),,沃爾瑪70%以上門店集中在300萬城鎮(zhèn)人口以下城市,,而家樂福50%以上門店集中在400萬城鎮(zhèn)人口以上城市。

  但即使是錯位發(fā)展,,沃爾瑪這個全球零售老大也面臨著新的考驗,。其中一個問題是,陳耀昌走后,,沃爾瑪恢復(fù)了中央集權(quán)的采購模式,,而門店選址的“偏遠(yuǎn)化”不可避免地增加了倉儲配送壓力�,!昂苤匾囊稽c是很難采購當(dāng)?shù)氐奶厣唐�,,商品種類很難豐富,也不一定能符合當(dāng)?shù)匦枨�,,大賣場市場是一個買方市場,,如果沒有特色產(chǎn)品,就很難吸引到顧客�,!饼R曉齋告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,。

  另據(jù)上述資深人士分析,為了發(fā)揮美國模式的優(yōu)勢,,沃爾瑪未來仍不得不選擇保持適度的開店頻率,,在大城市經(jīng)營成本日漸增高時,也只能將三四線城市作為救生浮木,�,!拔譅柆斣诿绹陂_設(shè)新店前建立倉儲配送中心,以降低協(xié)調(diào)成本和交易成本,,但中國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差和受政策限制影響,,沃爾瑪衛(wèi)星通信系統(tǒng)不能發(fā)揮作用,如果不能在中國建立足夠多的店面,,使用專用配送中心服務(wù)各地門店的模式就會反過來增加物流成本,。”

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