自工信部此前發(fā)放兩批共計19家虛擬運營商牌照以來,,多家獲牌企業(yè)近期陸續(xù)公布虛擬運營品牌,、進行170號段信號測試等,為即將到來的170號段正式放號做準備,。專家表示,,虛擬運營商的入市將為國內移動通信市場帶來新的競爭活力,差異化競爭,、細分市場,、增值服務等將是吸引消費者的方向。
虛擬運營商陸續(xù)公布方案
電信零售服務企業(yè)樂語通訊日前發(fā)布虛擬運營品牌“妙more”,。用戶選擇一張“妙”的SIM卡(即樂語的170卡)后,,可佩戴各種智能健康設備進行身體數(shù)據(jù)的采集,體驗一種全新的生活方式,。樂語通訊虛擬運營業(yè)務具體資費套餐將于4月中旬發(fā)布,。
京東集團也于近日發(fā)布旗下虛擬運營品牌“京東通信”,宣布將于今年5月正式上線,,屆時會有京東專屬通信產(chǎn)品及專有號碼段供用戶選擇,。目前,京東通信還處在業(yè)務測試階段,,將盡快完成運營商所要求的全部測試工作,。
京東通信相關負責人表示,京東的虛擬運營商業(yè)務將分三步走:第一步是做好基礎服務和流程建設,,預計在5月中下旬推出服務,。第二步成為互聯(lián)網(wǎng)化虛擬運營商,讓產(chǎn)品更人性化,。第三步將進行大數(shù)據(jù)挖掘,,爭取讓用戶享受到免費通話。
記者從國內首家獲得虛擬運營商牌照的游戲公司蘇州蝸牛數(shù)字科技股份有限公司獲悉,,蝸牛公司也于近日成功進行了170號段測試,,確定了虛擬運營客服號碼,將在不久推出自己的“170”號段,。
中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟也于3月底成立,,還公布了首個中國虛擬運營商170號段號碼,由中國虛擬運營商提供給消費者的第一個170手機用戶正式誕生,。
虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學勇表示,,虛擬運營商的出現(xiàn),將顛覆移動互聯(lián)網(wǎng)格局,。手機終端(手機,、號碼,、網(wǎng)絡)以往由三大運營商管理,現(xiàn)在民營企業(yè)進入,,手機號碼及服務品牌由民企自有通信品牌管理,,移動終端入口搶占,凸顯移動互聯(lián)網(wǎng)新格局,。
分食移動通信市場蛋糕
“虛擬運營”模式的推出,,是我國電信行業(yè)改革的一項重大舉措。2013年12月26日,,工信部在首次核發(fā)虛擬企業(yè)運營商牌照后,,審批通過了“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段。
根據(jù)工信部的統(tǒng)一規(guī)劃,,獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)將可以在2014年5月份面向市場放號,,為用戶提供移動通信服務,屆時國內的虛擬運營商業(yè)務也將全面鋪開,。
工業(yè)和信息化部電信研究院規(guī)劃設計研究所市場經(jīng)營研究部主任許立東認為,,我國虛擬運營業(yè)務的開展,預計將給國內電信市場帶來多方面影響,,比如促進我國移動通信市場的差異化競爭,,推動針對特定細分市場的業(yè)務創(chuàng)新,提升移動通信用戶的服務感知水平,,進一步促進移動通信市場價格下降,,為基礎運營商帶來收入增長新契機等。
鄒學勇表示,,虛擬運營商作為中國混合所有制經(jīng)濟落地,,啟動民營企業(yè)正式登陸通信業(yè),未來發(fā)展方向將表現(xiàn)在六個方面:一是虛擬運營商非運營商,,二是業(yè)務和服務決定虛擬運營商的套餐,,三是品牌至關重要,四是應專注細分市場,,五是全球化拓展用戶視野,,六是走向合作伙伴的服務。
打動消費者還需差異化
虛擬運營商的出現(xiàn)是電信行業(yè)發(fā)展的必然選擇,。一方面,,從行業(yè)競爭和消費者需求來看,虛擬運營商是打破電信行業(yè)壟斷的有效機制,,能為消費者提供個性化,、差異化的廉價通信服務。另一方面,,基礎運營商從邊際利潤角度考慮,,批發(fā)移動通信業(yè)務給虛擬運營商也比自己全權經(jīng)營要劃算,。
但在三大電信運營商的現(xiàn)有壟斷格局下,,虛擬運營商們要想順利淘到真金白銀也非易事,。國金證券研究報告顯示,雖然虛擬運營商資產(chǎn)負債較輕,,但參考海外經(jīng)驗,,實現(xiàn)真實盈利要在3-5年以后。
從國外經(jīng)驗來看,,移動通信細分市場的挖掘及業(yè)務創(chuàng)新存在較大潛力,,這給移動虛擬運營商的發(fā)展提供了機遇。在國外,,虛擬運營商大多針對特定用戶群進行業(yè)務創(chuàng)新,,實施“精耕細作”提升用戶價值;另外,,還大力開發(fā)和經(jīng)營一些針對細分市場的特色產(chǎn)品,,為特定用戶群體打造個性化服務。
鄒學勇表示,,國內的虛擬運營商要專注細分市場的應用,,以自身民營企業(yè)的產(chǎn)品為重要骨架,以通信能力作為補充,。
虛擬運營商目前也爭相在差異化,、細分市場方面發(fā)力。蝸牛CEO石海表示,,蝸牛做虛擬運營商,,既不完全是對傳統(tǒng)運營商流量的簡單批發(fā),更不可能是對政策資源的新型壟斷,,而是依托自身以及運營商的資源和經(jīng)驗,,主要針對的用戶是游戲玩家,為其提供更有針對性的流量產(chǎn)品,、更加豐富的流量補貼等,。