宣稱“正品行貨”的高檔化妝品竟然來自批發(fā)市場,,日前有媒體曝光當當網(wǎng),、亞馬遜所售部分化妝品為假貨。昨日,,當當,、亞馬遜回應:關閉投訴店鋪,,無條件退貨。
售假被曝光 回應無條件退貨
售假的專營店是當當網(wǎng)的入駐商家,。日前,,媒體曝光專營店在當當網(wǎng)售賣的大牌化妝品采購自北京某批發(fā)市場,且經(jīng)確認為假冒產(chǎn)品,。亞馬遜網(wǎng)站售賣的化妝品也存在類似問題,。
昨日,,當當、亞馬遜回應稱關閉投訴店鋪,,無條件退貨,。
“第三方店鋪”頻頻“出狀況”
為何第三方賣家頻頻“出狀況”?行業(yè)觀察人士魯振旺認為,“當當網(wǎng)并非特例,,電商企業(yè)銷售假貨,,已經(jīng)存在多年。假貨問題不斷的原因是,,電商行業(yè)缺少必要的監(jiān)管和法律約束”,。
北京消費者權益保護法學會常務副會長邱寶昌稱,平臺問責制度的建立對規(guī)范目前各種網(wǎng)購平臺審核流程有一定作用,。但是,最重要的還是要經(jīng)營者從自身做起,,誠信經(jīng)營,,因為個別經(jīng)營者雖然短期獲利,但代價是損害了整個網(wǎng)購行業(yè),。
期待化妝品廠商開放與電商的合作
為何售假選擇品牌化妝品?對此,,一位不愿透露姓名的業(yè)內人士透露,部分奢侈品化妝品廠家拒絕對網(wǎng)上經(jīng)銷渠道進行銷售授權,,導致部分網(wǎng)絡渠道只能通過“竄貨”形式獲取商品,。
所謂的“竄貨”,是指品牌廠商銷售網(wǎng)絡中的公司分支機構或中間商,,把所經(jīng)銷的產(chǎn)品跨區(qū)域或者打破廠商定價原則銷售,,而造成品牌廠商市場價格混亂。
此外,,更有電商呼吁:“我們由衷希望品牌商能夠直接與我們合作,,開放對電商網(wǎng)站的銷售授權,不要讓電商從不同渠道炒貨,�,!�