電商網(wǎng)站銷售化妝品再次引發(fā)爭議,。據(jù)央視財經(jīng)頻道報道,當當網(wǎng)售賣的化妝品來自批發(fā)市場,,而亞馬遜則披著行貨的外衣販賣假化妝品,。當當網(wǎng)與亞馬遜中國昨天分別回應已對問題店鋪進行關店處理,,并表示對消費者提供無條件退貨服務和進一步徹查。
但問題是,,當當網(wǎng)售假已經(jīng)不是第一次,。從售假卡西歐表,、假膠囊到假化妝品,是包括央視在內(nèi)的媒體,,近三年內(nèi)的至少第三次曝光了,。正常情況下,曝光一個企業(yè)比如電商售假,,應該說偶然性很大,。但當當網(wǎng)在三年內(nèi)連續(xù)“中彩”,就不是偶然了,,而是與其長期售假,、網(wǎng)店假貨泛濫有著必然的內(nèi)在聯(lián)系。
需要追問的是,,當當網(wǎng)等為何假貨泛濫?一方面,,這與當當網(wǎng)的監(jiān)管制度規(guī)則漏洞和監(jiān)管不嚴有很大關系。2012年當當網(wǎng)一店鋪售假膠囊,,法院在判其賠消費者十倍損失的理由時就指出,,工作人員在進貨時未審查生產(chǎn)廠家的資質(zhì)材料,屬于怠于履行審查義務,,銷售明知不符合食品安全標準的食品,。而這無疑與當當網(wǎng)的上貨、售貨等相關制度規(guī)定和監(jiān)管不力很有關系,。
另一方面,,也與當當網(wǎng)的自查不力有關。當當網(wǎng)每次售假曝光時,,對外的姿態(tài)基本都很積極,,都有類似的關店、徹查等表態(tài),,但關于更進一步的行動則少有耳聞,。而其一再被曝光賣假,不得不讓人懷疑其后續(xù)的自查行為,,也懷疑監(jiān)管部門的作為,。
媒體調(diào)查顯示,自2012年“8·15價格戰(zhàn)”開始,,在電商們歷次造節(jié),、促銷、打價格戰(zhàn)的過程中,,“先加價再降價”,、“假貨”等現(xiàn)象在很多電商都頻現(xiàn)依舊,。電商售假,,可謂痼疾,。
因此,面對這次當當網(wǎng)售假再次被曝光,,其迅速關店,、退貨,并表態(tài)要進一步徹查的情況,,對亞馬遜等電商來說,,也有必要進行一次徹查;對有關部門尤其是電商管理部門來說,也應立即行動起來,,順藤摸瓜,,順著網(wǎng)店售假的渠道,徹查并打擊更大的造假售假機構和人員,。