“中國發(fā)展高層論壇2014”于3月22日-24日在釣魚臺舉行。上圖為力拓集團(tuán)首席執(zhí)行官山姆·威爾士,。
以下是山姆·威爾士發(fā)言實(shí)錄：
山姆·威爾士：大家可能會想為什么作為一個(gè)礦業(yè)公司的CEO,，怎么回在這大家談?wù)撝圃斓膯栴}呢，礦業(yè)是很簡單的業(yè)務(wù),，挖個(gè)洞賣個(gè)石頭就可以了,，實(shí)際上怎么樣能把礦業(yè)和制造業(yè)比較呢,，制造業(yè)非常復(fù)雜，我已經(jīng)在汽車制造業(yè)工作了20年,，對這樣的觀點(diǎn)我也有一些認(rèn)同,，過去的20年當(dāng)中我在礦業(yè)公司工作，告訴我另外一面,，也就是說礦業(yè)面臨著很多制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn),，很多時(shí)候這兩個(gè)行業(yè)是互補(bǔ)的，可以互相的學(xué)習(xí),，甚至是某個(gè)意義上來說這兩個(gè)行業(yè)是互相依賴的,。離開了對方，另外一個(gè)行業(yè)沒有辦法生存下來,，對于力拓來說我們的客戶都是制造商,，制造公司，他們從我們這得到安全的原材料的供應(yīng),，同時(shí)我們公司的健康發(fā)展也取決于制造業(yè)的發(fā)展,，同時(shí)我們也要向制造業(yè)的生產(chǎn)商購買設(shè)備、技術(shù)和管理技術(shù),。那么這些公司幫助我們能夠?qū)⑽覀兊某杀窘档�,，提高我們生產(chǎn)力。
管理現(xiàn)在的一個(gè)現(xiàn)代的礦業(yè)公司,，就像一個(gè)管理現(xiàn)在的制造業(yè)的公司,，有非常復(fù)雜的技術(shù)，那么同時(shí)呢,，我們的礦產(chǎn),，或者是說我們的礦有的時(shí)候都是有幾百英里長，事實(shí)上很多的礦業(yè)公司用的設(shè)備都是自動的,，中央控制的,，作為我們來說我們像一個(gè)工廠一樣，降低我們的成本,，提高我們的生產(chǎn)率,，最有效的提高我們的目標(biāo)是與中國的制造業(yè)部門進(jìn)行合作，十年前力拓沒有向中國購買任何的東西,，但是這已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,，在過去的四年當(dāng)中，力拓已經(jīng)從中國購買了超過五十億美元的產(chǎn)品,。我們購買的這些產(chǎn)品,，在力拓全球區(qū)域在使用，這些產(chǎn)品應(yīng)該說質(zhì)量是非常好的,，包括卡車,、礦車,、貨船的裝運(yùn)設(shè)備，中國的這些不斷的快速發(fā)展的制造業(yè)也是提供了非常高質(zhì)量的,，非常先進(jìn)的設(shè)備,，所以我們現(xiàn)在經(jīng)常討論又大又強(qiáng)，所謂的這個(gè)我想理解的是一個(gè)行業(yè),，如果說能夠在很大的規(guī)模,，能夠運(yùn)營，同時(shí)又關(guān)注質(zhì)量,，而不僅僅關(guān)注數(shù)量,，如果一個(gè)部門能夠?qū)崿F(xiàn)附加值，同時(shí)又能夠滿足嚴(yán)格的國際標(biāo)準(zhǔn),，一個(gè)部門如果說能夠應(yīng)對高工資不斷增加的競爭,。同時(shí)又能夠非常嚴(yán)格的關(guān)于健康，關(guān)于安全和關(guān)于環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)的話,，這就是一個(gè)又大又強(qiáng)的公司,，中國的制造業(yè)的部門，如何能夠變得更強(qiáng)呢,？我想在這里簡單的講講安全和質(zhì)量的問題,，安全應(yīng)該說在礦業(yè)和制造業(yè)都是一樣的，應(yīng)該說我們這些行業(yè)都是非常危險(xiǎn)的,，我們的工人和重型機(jī)械是非常近的在一塊兒工作,，我們有的時(shí)候經(jīng)常會犯一個(gè)錯(cuò)誤，也就是說公司們?yōu)榱四軌虬寻踩鳛橐粋�(gè)負(fù)擔(dān),，那么因此呢他們所做的一切都是為了盡可能減少這些的負(fù)擔(dān),，實(shí)際上力拓我們做的恰恰相反的一項(xiàng)工作，也就是說我們把安全作為我們的核心價(jià)值觀,，同時(shí)我們也不斷的要做出這樣的選擇,，也就是說在安全和利潤方面，實(shí)際上我們并不需要做出這樣的選擇,，對于我們來說,，如果我們的運(yùn)行或者是運(yùn)作是安全的，對我們來說也會帶來經(jīng)濟(jì)上的匯報(bào),。
因?yàn)槟�,，工人愿意在一些安全的公司來工作，客戶也愿意從一些生產(chǎn)單位企業(yè)來購買產(chǎn)品,，所以如果我們有安全的話，我們也能提高我們的生產(chǎn)率,，這兩者是相輔相成的,，力拓安全的表現(xiàn)和安全業(yè)績對于我們來說也是非常關(guān)鍵的考量的指標(biāo),，尤其是選擇我們的供應(yīng)商的時(shí)候，在中國我們找的供應(yīng)商都是有很好的安全的業(yè)績的,。同時(shí)我們和中國的合作伙伴非常密切的合作,，通過培訓(xùn)和我們的支持來提高他們的生產(chǎn)安全。對我們來說這是小投入,，大產(chǎn)出的事情,。
去年，我們中國的供應(yīng)商向我們提供了1150萬小時(shí)的工作,，事實(shí)上沒有一個(gè)小時(shí)是因?yàn)槭軅蛘呤枪诱`或者是浪費(fèi)的,，事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)層也是非常重要的，要扮演很好的榜樣,，對于公司整個(gè)組織來說也有很好的示范作用,。
所以我們必須要有一個(gè)非常有效的方式來確保公司的領(lǐng)導(dǎo)層對于安全非常重視，而且把安全的表現(xiàn)作為對一個(gè)企業(yè)的評估標(biāo)準(zhǔn),，我們要確保我們的供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量是非常高的,，當(dāng)然質(zhì)量也是很重要的。有些時(shí)候中國的供應(yīng)商仍然受到負(fù)面的觀點(diǎn)的影響,，也就是說中國的供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量很差,，服務(wù)業(yè)很差，事實(shí)上這樣的觀點(diǎn)早就不適用了,。事實(shí)上我們已經(jīng)在中國的制造商當(dāng)中,，采用了一些世界先進(jìn)的測試的設(shè)備和合規(guī)的方式來保證他們的產(chǎn)品的質(zhì)量是符合實(shí)際的最高標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)我們也不斷的和他們合作來進(jìn)一步滿足客戶的需求來確保在知識產(chǎn)權(quán)方面,，以及包括這個(gè)方面的合規(guī)都是能夠幫助中國朝著價(jià)值鏈的高端來進(jìn)行發(fā)展,。同時(shí)也保證了中國生產(chǎn)這樣的一個(gè)品牌，是質(zhì)量的象征,。
我們一些同事跟我說一個(gè)故事,，關(guān)于我們從中國的供應(yīng)商那購買礦車的故事，在力拓我們應(yīng)該說在世界上整個(gè)軌道車,，也就是說礦車方面是最大的,，擁有最大的網(wǎng)絡(luò)，我們有上千個(gè)礦車,，每天在運(yùn)輸鐵礦石,，那么我們當(dāng)然是需要有一個(gè)制造商能夠以非常低成本來給我們生產(chǎn)相同的礦車，我們和中國的客戶,，在黑龍江的一個(gè)客戶來進(jìn)行討論,，讓他們來設(shè)計(jì)，那么讓他們來幫我們生產(chǎn)這些礦車,，他們說不愿意這么做,，為什么,？并不是說他們不能夠，而是說他們不希望生產(chǎn)出一個(gè)質(zhì)量不好的產(chǎn)品,。所以說他們更在乎的是能夠生產(chǎn)出質(zhì)量足夠好的,，運(yùn)輸能力很強(qiáng)，同時(shí)車軸又有足夠安全的產(chǎn)品,。因?yàn)槲覀兊恼麄�(gè)這個(gè)礦區(qū)的面積非常大,，有數(shù)公里之長，所以我們也不要忘掉我們比如說在(皮爾巴拉
音)一個(gè)礦區(qū)就有1400公里長的有軌的礦區(qū)的軌道,，所以對于我們來說要提供這樣一個(gè)單一的高效產(chǎn)品是非常困難的,，我們的確也是一個(gè)創(chuàng)新的很好的典范，包括客戶服務(wù)和質(zhì)量控制方面我們也越來越多看到中國的制造業(yè)企業(yè)在這個(gè)方面做得非常好,。所以通過這樣的案例的學(xué)習(xí)我們也不斷的改善我們的安全和質(zhì)量,，我堅(jiān)信中國一定能夠作為一個(gè)全球的制造業(yè)的中心。鞏固他的地位,，謝謝,。