迅捷搶修贏贊譽(yù)
近日,,國(guó)網(wǎng)浙江衢州市供電公司廿里供電所值班監(jiān)控人員向搶修小組發(fā)出指令:“搶修一組,,廿里集鎮(zhèn)公二變總保動(dòng)作跳閘,,終端發(fā)出斷電報(bào)警,,請(qǐng)完成當(dāng)前搶修任務(wù)后立即前去處理……”5分鐘后,,一輛黃色電力搶修車風(fēng)馳電掣般駛到故障地點(diǎn),,經(jīng)查發(fā)現(xiàn)為東出線#2桿A相斷線接地,。搶修人員按照分工,,一面做好安全措施,,一面疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾,,并登桿對(duì)導(dǎo)線進(jìn)行了接續(xù)、搭接,、綁扎固定,,25分鐘后恢復(fù)了供電,迅捷搶修受到群眾稱贊,。(張立軍)
為農(nóng)村安全用電固本強(qiáng)基
近日,,在浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)章安街道湖角村,椒江區(qū)供電公司章安供電服務(wù)站員工正為村里4個(gè)臺(tái)區(qū)的變壓器安裝智能總保護(hù)器,。為深入開(kāi)展“安全年”活動(dòng),,使農(nóng)村居民用上“安心電、放心電”,,椒江區(qū)供電公司認(rèn)真做好三級(jí)漏保運(yùn)行管理,,采取多項(xiàng)措施促使這保護(hù)人身安全的最后一道“防線”真正發(fā)揮作用。下一步,,該公司將進(jìn)一步提高智能總保安裝率,,加強(qiáng)投運(yùn)總保運(yùn)維管理,充分發(fā)揮智能總保在農(nóng)網(wǎng)管理中的作用,。(曹瓊蕾
錢婧婧)
勤走基層服務(wù)民生贏贊譽(yù)
立春以來(lái),國(guó)網(wǎng)浙江奉化市供電公司緊扣民生,,緊盯農(nóng)事,,結(jié)合實(shí)際制定春耕保電方案,成立春耕保電服務(wù)小分隊(duì),,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村巡視檢查涉農(nóng)線路、設(shè)備及排灌設(shè)備,,及時(shí)消除用電隱患,,提早做好安全措施,切實(shí)保障農(nóng)耕用電安全,。目前已對(duì)奉化十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上百個(gè)村進(jìn)行了農(nóng)排電力大排查,,共巡視維護(hù)農(nóng)用變壓器25余臺(tái),,更換漏保以及線路28余次,發(fā)放電力設(shè)施保護(hù)及安全用電資料2000余份,,贏得農(nóng)民朋友的一致稱贊,。(林燕萍
裴炳)
快速出擊除隱患 網(wǎng)友連聲贊給力
網(wǎng)友出差前的反應(yīng)報(bào)告,回來(lái)后就得到全部處理,。近日,,國(guó)網(wǎng)江蘇蘇州供電公司收到了來(lái)自當(dāng)?shù)刂搲昂铰勭姟睙嵝木W(wǎng)友的一份表?yè)P(yáng)帖,對(duì)該公司迅速解決網(wǎng)友反映的蓋板隱患表示贊揚(yáng),。(趙子寧)
嚴(yán)把五關(guān)保春檢安全
為確保2014年春季檢修工作和生產(chǎn)安全管理的高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,山東膠州市供電公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)到崗到位職責(zé),,嚴(yán)把“認(rèn)識(shí)關(guān),、體檢關(guān)、消缺關(guān),、作業(yè)關(guān),、監(jiān)控關(guān)”五個(gè)關(guān)口,確保春檢施工安全,。(石霄鵬)
創(chuàng)新電費(fèi)回收方式
近日,,國(guó)網(wǎng)江蘇張家港市供電公司營(yíng)銷部電費(fèi)班創(chuàng)新項(xiàng)目“供銀合作拓展電費(fèi)回收方式”,規(guī)避了電費(fèi)回收的風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)了供電,、企業(yè)、銀行三方共贏,,獲得上級(jí)公司管理創(chuàng)新成果表彰,。(許永峰
葉曼酈)
供電服務(wù)不打折
近日,國(guó)網(wǎng)重慶巫山縣供電公司在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,,通過(guò)走訪重點(diǎn)客戶等多種形式,,向客戶征求意見(jiàn),及時(shí)掌握客戶需求,,進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平,,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,提高客戶滿意度,。(康文俊)
人性化的智能電表費(fèi)控
為更好地服務(wù)電力客戶,,國(guó)網(wǎng)江蘇太倉(cāng)供電公司沙溪供電所作為省公司的費(fèi)控試點(diǎn)單位,從傳統(tǒng)的磁卡購(gòu)電逐步轉(zhuǎn)換為費(fèi)控購(gòu)電,。費(fèi)控系統(tǒng)每天都會(huì)對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行結(jié)算,,從而更加人性化地服務(wù)客戶。(陸明)
節(jié)能降損加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理
為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排號(hào)召,,根據(jù)安排,,2014年開(kāi)展“線損管理年”活動(dòng),。國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司積極響應(yīng),制定多項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,,在保證電網(wǎng)安全,、可靠運(yùn)行的基礎(chǔ)上,使電網(wǎng)運(yùn)行更加經(jīng)濟(jì),。(劉輝)
助力農(nóng)電青工成長(zhǎng)
近日,,江蘇鎮(zhèn)江京潤(rùn)農(nóng)電公司開(kāi)創(chuàng)青工培養(yǎng)計(jì)劃,暨“一年入職,,三年成熟,,五年拔尖”。通過(guò)師帶徒,、班組間定期輪崗,、崗位技能培訓(xùn)、上崗資格認(rèn)證等形式,,為公司構(gòu)建了長(zhǎng)期規(guī)劃“人才池”,。(王亮
季軍)
2014年春檢不停電工作全面開(kāi)啟
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇蘇州供電公司變電檢修一班前往登云變以及潘陽(yáng)變進(jìn)行開(kāi)關(guān)柜暫態(tài)地電位及局放測(cè)試,。安全順利地完成了本年度第一次局放工作,,預(yù)示著2014年春檢不停電工作的全面開(kāi)啟。(龔許帆)
科學(xué)定制“二十四節(jié)氣表”
國(guó)網(wǎng)重慶江津區(qū)供電公司啟動(dòng)月度工作“二十四節(jié)氣表”以來(lái),,積極探索重點(diǎn)工作推進(jìn)模式,,形成一套融科學(xué)性、計(jì)劃性,、成效性于一體的常規(guī)重點(diǎn)工作督查系統(tǒng),,為推動(dòng)重點(diǎn)績(jī)效督辦工作奠定了基礎(chǔ)。(譚忠)
服務(wù)春耕備生產(chǎn)
近日,,國(guó)網(wǎng)江蘇泰興市供電公司虹橋供電所對(duì)農(nóng)灌司機(jī)手傳授打水時(shí)安全用電知識(shí)及注意事項(xiàng),,確保農(nóng)灌泵站設(shè)備打水不“帶病”運(yùn)行。并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《農(nóng)灌安全用電小貼士》,,得到農(nóng)灌司機(jī)手的贊賞,。
(朱亞群
楊國(guó)其)
完成小高考保電任務(wù)
3月15-16日,江蘇蘇州市展開(kāi)為期兩天的“2014年普通高中學(xué)業(yè)水平測(cè)試必修科目考試”,。為確保“小高考”全市11個(gè)考點(diǎn)電力供應(yīng)安全可靠,,國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司精心策劃,,周密部署,確保了保電任務(wù)的圓滿完成,。(江政)
科學(xué)引導(dǎo)加強(qiáng)春季電力設(shè)施保護(hù)
近日,,國(guó)網(wǎng)山東曲阜市供電公司結(jié)合春季氣候特點(diǎn),,開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)活動(dòng),強(qiáng)化群眾電力設(shè)施保護(hù)意識(shí),,廣泛營(yíng)造科學(xué)植樹(shù)氛圍�,,F(xiàn)已開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)17次,發(fā)放宣傳材料4000余份,。(馬小強(qiáng))
技師學(xué)院及菲舍爾航空順利送電
近日,,江蘇鎮(zhèn)江技師學(xué)院及菲舍爾航空順利竣工投運(yùn)。自接到項(xiàng)目后,,國(guó)網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司高度重視,,大客戶經(jīng)理班按照公司及營(yíng)銷部要求,全力配合公司相關(guān)部門推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。(顧玙)
“三全”管理打造電網(wǎng)精品工程
自去年以來(lái),,山東臨朐縣供電公司克服傳統(tǒng)“分塊”管理弊端,創(chuàng)新電網(wǎng)建設(shè)“三全”管理模式即全過(guò)程,、全主體,、全因素管理,從整體把握建設(shè)過(guò)程,,打造電網(wǎng)精品工程,,取得了顯著成效。(林亮
王承林)
舉辦窗口人員服務(wù)技能培訓(xùn)
近日,,國(guó)網(wǎng)江蘇泰興市供電公司結(jié)合窗口崗位工作實(shí)際,,為客服中心、基層供電所營(yíng)業(yè)廳的窗口服務(wù)人員進(jìn)行了營(yíng)業(yè)窗口服務(wù),、營(yíng)銷人員的角色定位等實(shí)用的營(yíng)銷禮儀服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。(周君
楊國(guó)其)
為地區(qū)發(fā)展提供電力保障
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇句容供電公司搶抓晴好天氣,,全力推進(jìn)35kV茅山變電站擴(kuò)建工程施工,。該工程計(jì)劃新增變電容量10000kVA。工程的如期投運(yùn),,將大大提升茅山老區(qū)的供電承載能力,。(王輝)
為農(nóng)村留守老人送服務(wù)
近日,國(guó)網(wǎng)赤峰克旗農(nóng)電局工作人員為留守老人張大娘講解用電注意事項(xiàng),,并仔細(xì)檢查電力設(shè)施后才放心離開(kāi),。該局對(duì)農(nóng)村留守老人實(shí)施上門服務(wù),宣傳安全用電常識(shí),,解決用電難題,,確保用電無(wú)憂。(李俊
原再寧)
開(kāi)展3·15供電服務(wù)咨詢活動(dòng)
3月15日上午,,國(guó)網(wǎng)江蘇射陽(yáng)縣供電公司積極響應(yīng)3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),,組織青年志愿者在射陽(yáng)縣城太陽(yáng)城中心廣場(chǎng)為客戶提供用電咨詢服務(wù),,此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料1200余份。(楊啟林
韓薇)
服務(wù)質(zhì)量考核“動(dòng)真碰硬”
近日,,國(guó)網(wǎng)江蘇洪澤縣供電公司組織召開(kāi)1-2月份服務(wù)質(zhì)量考核會(huì),,對(duì)存在問(wèn)題的客戶服務(wù)中心和4個(gè)供電所及相關(guān)責(zé)任人提出考核意見(jiàn),扣發(fā)月度綜合獎(jiǎng),,同時(shí)扣除績(jī)效分,,其中1人待崗。(徐良軍
李成)
農(nóng)民忙春灌 用電有保障
近期,,為確保春灌可靠供電,,國(guó)網(wǎng)陜西渭南供電公司采取加強(qiáng)電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控負(fù)荷變化情況,、做好事故預(yù)想等措施,,準(zhǔn)確掌握灌區(qū)用電需求,切實(shí)提高抗旱保電工作效率,,全力做好春灌抗旱保供電工作,。(寇鳳珍)
開(kāi)展“消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)
近日,國(guó)網(wǎng)江蘇蘇州供電公司現(xiàn)場(chǎng)為廣大電力消費(fèi)者答疑解惑,,推廣電力微信便民服務(wù)舉措,、為居民開(kāi)展預(yù)約免費(fèi)上門驗(yàn)表服務(wù)、向客戶征求供電服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議,。(孫潔)
黨員服務(wù)隊(duì)保春耕供電
國(guó)網(wǎng)江西共青城市供電公司組建黨員服務(wù)隊(duì)以來(lái),,在黨總支的組織下,利用業(yè)余時(shí)間,,為客戶提供用電咨詢,、故障報(bào)修、安全宣傳等8項(xiàng)便民服務(wù),,以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的群眾路線,,贏得社會(huì)認(rèn)可和群眾滿意。(朱賓寧)
榮獲蘇州市“五一”巾幗標(biāo)兵崗稱號(hào)
國(guó)網(wǎng)江蘇常熟供電公司虞南供電所營(yíng)業(yè)班處處從小事做起,,從當(dāng)下做起,,將最溫暖的服務(wù)送到千家萬(wàn)戶。3月18日,,虞南供電所營(yíng)業(yè)班獲蘇州市總工會(huì)頒發(fā)的“五一”巾幗標(biāo)兵崗稱號(hào),。(趙易圓)