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近日,，去哪兒網(wǎng)發(fā)布3·15提示,，提醒消費者從旅行預(yù)訂開始防范各類山寨、欺詐行為,。
去哪兒網(wǎng)提醒消費者,，除非惡劣天氣,，航空公司很少取消航班。如果是因為航班取消而被迫改簽后續(xù)航班,，消費者是不需要承擔(dān)任何費用的,，航空公司會免費為旅客辦理退改簽手續(xù)，更不會要求消費者提供銀行卡信息及密碼。如果收到“航班取消”的短信,，要撥打航空公司官方電話,，或聯(lián)系購票網(wǎng)站核實確認(rèn)信息，切勿輕信來路不明的信息,，更不要撥打短信中提供的陌生號碼�,！�
利用消費者追求低價的心理,，使用“特價”字眼為誘餌也是詐騙分子慣用的伎倆。去哪兒網(wǎng)相關(guān)人士指出,，面對特價信息要仔細(xì)鑒別,，尤其是要查看其來源是否正規(guī)，產(chǎn)品是否由正規(guī)的旅行網(wǎng)站,、航空公司,、酒店等提供，千萬不能被特價沖昏了頭腦,。要盡量避免使用通用搜索引擎搜索打開陌生的票務(wù)網(wǎng)站,，也不要輕信網(wǎng)絡(luò)中的低價機(jī)票、特價機(jī)票的信息,。另外,，消費者可以自己掌握一些特價知識，以機(jī)票為例,，一般每年的3,、4月和11月是機(jī)票市場的淡季，航空公司會推出一些低折扣的機(jī)票,。如果發(fā)現(xiàn)十一黃金周,、春節(jié)前等高峰期的熱門航線有超低價的特價票，則要留心,，有可能是詐騙分子的誘餌,。
值得注意的還有，有些網(wǎng)站為了吸引消費者,，往往采取低價,、優(yōu)惠等表述，誘導(dǎo)消費,。據(jù)報道,，不少消費者通過旅游網(wǎng)站購買機(jī)票時被強(qiáng)制捆綁銷售保險、禮品卡等,，而這種行為是法律法規(guī)明令禁止的,。消費者在購買商品和接受服務(wù)過程中享有自主選擇權(quán)，去哪兒網(wǎng)提醒消費者擦亮雙眼，預(yù)訂時仔細(xì)核對個人信息及產(chǎn)品內(nèi)容,，不要為“強(qiáng)制捆綁”買單,。
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