為進(jìn)一步完善保險監(jiān)管制度體系,提升行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險管理水平,中國保監(jiān)會近日制定并發(fā)布了《保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理指引》,。 《指引》明確規(guī)定,保險公司應(yīng)將聲譽(yù)風(fēng)險管理納入全面風(fēng)險管理體系,,建立相關(guān)制度和機(jī)制,防范和識別聲譽(yù)風(fēng)險,,應(yīng)對和處置聲譽(yù)事件,。保監(jiān)會也將把保險公司聲譽(yù)風(fēng)險監(jiān)管納入償付能力監(jiān)管制度體系整體框架,在分類監(jiān)管中設(shè)置指標(biāo)和依據(jù),,評價保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理狀況,。 “聲譽(yù)風(fēng)險是指由保險公司的經(jīng)營管理或外部事件等原因?qū)е吕嫦嚓P(guān)方對保險公司負(fù)面評價,從而造成損失的風(fēng)險,。聲譽(yù)事件則是指引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險,,導(dǎo)致出現(xiàn)對保險公司不利輿情的相關(guān)行為或事件�,!睋�(jù)保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,,出臺《指引》的目的就是為了加強(qiáng)保險公司聲譽(yù)風(fēng)險管理,維護(hù)保險行業(yè)形象和市場穩(wěn)定,。
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