聯(lián)想集團(tuán)近來成為資本市場和行業(yè)輿論關(guān)注的焦點(diǎn),，這源自其接連發(fā)布的重磅消息：今年1月其以23億美元的代價收購IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù),，隨后則宣布與谷歌達(dá)成協(xié)議,，以29億美元收購摩托羅拉智能手機(jī)業(yè)務(wù),。聯(lián)想大舉并購背后的意圖是什么？像聯(lián)想這樣的行業(yè)大佬如何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,？《經(jīng)濟(jì)參考報》記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生,。
快速向移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型
《經(jīng)濟(jì)參考報》：馬年除夕，聯(lián)想宣布以29億美元從谷歌手中買下摩托羅拉,。該消息一出震驚業(yè)界,，有人對此舉贊譽(yù)有加，但資本市場市值縮水的事實(shí)卻似乎也折射出業(yè)界的質(zhì)疑,，您怎樣看待這一事件,？
羅清啟：我認(rèn)為此次收購釋放出聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的重要信號，目前整個產(chǎn)業(yè)正在從PC互聯(lián)網(wǎng)時代逐步向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,，企業(yè)能否搭建適應(yīng)新時代的模式與架構(gòu)將決定企業(yè)未來的發(fā)展空間,，此次并購可以看做是聯(lián)想集團(tuán)謀求未來移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)言權(quán)的舉動。從消息層面看,，聯(lián)想收購后得到的團(tuán)隊,、專利等資源將加快其布局移動互聯(lián)市場，同時提升在海外市場的渠道與品牌滲透能力。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,，手機(jī)已經(jīng)從單純的通訊工具變?yōu)樯鷳B(tài)化的信息整合終端,。在完成并購后，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的發(fā)展生態(tài)將進(jìn)一步完善,，這有助于其以手機(jī)為支點(diǎn)構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,。但在這一過程中，聯(lián)想也面臨著巨大的戰(zhàn)略壓力,，其中最為重要的就是如何盤活并消化摩托羅拉資產(chǎn),。
踏準(zhǔn)迭代超越的節(jié)拍
《經(jīng)濟(jì)參考報》：在PC業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時，聯(lián)想的電視業(yè)務(wù)卻一直不溫不火,，特別是在樂視,、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域后，聯(lián)想電視業(yè)務(wù)便更顯平庸,，聯(lián)想如何才能從電視業(yè)務(wù)困局中突圍,？
羅清啟：消費(fèi)電子行業(yè)一直按照迭代超越的規(guī)律前進(jìn)，電視行業(yè)也不例外,，從黑白電視到彩電,，再從CRT到平板，每一次產(chǎn)品升級都會帶來洗牌,。當(dāng)前整個電視行業(yè)正處于牌局重塑的前夜,，因為大家都在探索適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展特點(diǎn)的新模式，這給所有電視企業(yè)都提供了新機(jī)遇,，但這個機(jī)遇顯然不能按照原來做電視的思路去做電視，因為在原來邏輯下后進(jìn)企業(yè)很難超越那些具備先發(fā)優(yōu)勢的企業(yè),。
目前樂視,、小米們正在探索“硬件+服務(wù)”的運(yùn)作模式，這顯然是對傳統(tǒng)電視行業(yè)發(fā)展模式的一種革命,，而聯(lián)想電視面臨的最重要問題便是如何找到屬于自己的商業(yè)模式,。互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展打破了企業(yè)沉迷于以往純硬件發(fā)展思維的美夢,，隨著用戶對內(nèi)容服務(wù),、操作體驗等“軟內(nèi)容”要求提高，電視企業(yè)必須轉(zhuǎn)而構(gòu)建全新的生態(tài)式發(fā)展模式,，通過形成與用戶持續(xù)通信的平臺黏住各方資源,，從而以用戶需求主導(dǎo)下的生態(tài)圈競爭取代此前的純硬件競爭。從這個意義上講,，如果聯(lián)想電視生態(tài)能聚集人流并形成粉絲社區(qū),，其電視業(yè)務(wù)才有可能完成華麗轉(zhuǎn)身。
設(shè)備不再是企業(yè)的資產(chǎn)
《經(jīng)濟(jì)參考報》：當(dāng)前，是否具備互聯(lián)網(wǎng)思維的討論似乎正成為衡量企業(yè)發(fā)展持續(xù)性的一個重要指標(biāo),，對聯(lián)想等中國傳統(tǒng)企業(yè)大佬來說,，如何向互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型？
羅清啟：互聯(lián)網(wǎng)革命在企業(yè)界表現(xiàn)為從規(guī)模取勝到用戶思維的轉(zhuǎn)變,，因為互聯(lián)網(wǎng)消滅了距離,，用戶分布式“創(chuàng)新”的力量逐漸顯現(xiàn)出來，企業(yè)日益清晰地感受到用戶的重要性,。對傳統(tǒng)企業(yè)巨頭來說,，硬件思維下企業(yè)與用戶的聯(lián)系更多地只在存在于交易過程中，這一模式積累起來的只是購買者而不是用戶,，不能持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造潛在價值,；而目前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以在短時間內(nèi)迅速成長，主要在于服務(wù)思維替代了硬件思維,，用戶購買硬件只是企業(yè)提供服務(wù)的開始,，此后雙方可以持續(xù)保持通信互動，這是體現(xiàn)交互用戶并實(shí)現(xiàn)用戶創(chuàng)客化價值的前提,。
原來設(shè)備,、工廠等都是企業(yè)的資產(chǎn)，但現(xiàn)在這種資產(chǎn)已經(jīng)被縮水,，因為此時企業(yè)所有資產(chǎn)必須對象化,，拋離對象去看企業(yè)內(nèi)部設(shè)備是沒有任何意義的。從產(chǎn)品創(chuàng)新層面看,，企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部的創(chuàng)造力比不過全球用戶的智慧,，分散的用戶就像一只只蜜蜂，雖然力量很弱小但聚集起來就是震撼世界的力量,。在這種背景下,，傳統(tǒng)巨頭首先要做的就是打開院門歡迎“蜂群”走進(jìn)來，為群體智慧搭建能夠發(fā)光發(fā)熱的平臺生態(tài)圈,，從企業(yè)經(jīng)營者變?yōu)槠脚_服務(wù)者,。