十幾元成本 收費上千 奢侈品保養(yǎng)暴利驚人
2013年奢侈品大牌在華銷售放緩,各品牌都在收縮各項開銷,,但與此同時,奢侈品保養(yǎng)市場卻悄然發(fā)力,,動輒上千元的維修費,,抑或幾百元的基礎保養(yǎng)費,都讓人有種買得起養(yǎng)不起的尷尬,。而高端奢侈品養(yǎng)護的加盟廣告卻輪番出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡媒體上,,儼然讓奢侈品養(yǎng)護打開了另一個奢侈天地。北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),,國內奢侈品養(yǎng)護多鼓吹的歐洲設備,、專業(yè)技術等,在業(yè)內人士眼中只不過是一個噱頭而已,。
大牌服務缺失
國內奢侈品養(yǎng)護中心快速崛起
北京商報記者發(fā)現(xiàn),,一家名為奢品匯養(yǎng)護中心的奢侈品護理中心正在全國范圍內征召加盟代理商,其廣告可謂鋪天蓋地,,這是繼二手奢侈品快速發(fā)展后又一個以奢侈品為基礎的新興品類,。如此推廣方式不禁讓人思索,這個行業(yè)的利潤到底有多少,?
據(jù)悉,,一般情況下,奢侈品的售后服務設立在歐美地區(qū),,中國消費者如果要對其皮革進行護理,,需要通過門店把客戶產品送到這些地區(qū)的服務點。不只手續(xù)麻煩,,時間拖沓,,名牌的護理也是價值不菲,簡單的清洗服務費用一般在1500元,,周期普遍在一年至一年半,。此做法不僅費用十分昂貴,而且周期非常長,。周游世界一圈下來,,新款包再回到手中時可能就變成了過氣款。
對此,,業(yè)內人士稱,,奢侈品售后保養(yǎng)一直以來飽受詬病。目前國內很多一線奢侈品店都不提供售后服務,,有的奢侈品品牌有這項服務,,但服務項目不細致且價格高昂,。一位奢侈品專賣店店員也表示,其實大牌奢侈品的售后服務保養(yǎng)國內并沒有專門機構,,這給國內奢侈品養(yǎng)護中心提供了快速成長的沃土,。
北京商報記者在百度上搜索“奢侈品養(yǎng)護”便出現(xiàn)幾百條信息,其中正在招募加盟的品牌也有三四頁,。與此同時,,在新光天地、新中關,、華貿,、世貿天階等多處商業(yè)區(qū),奢侈品養(yǎng)護中心的店鋪隨處可見,。
成本低 價格高
奢侈品養(yǎng)護存暴利空間
據(jù)悉,,奢侈品保養(yǎng)一般根據(jù)品牌、大小,、材質,、新舊程度不同,奢侈品養(yǎng)護的收費標準不同,,一般養(yǎng)護一個名牌包的費用為300-500元,,如需要修補、翻新,、改色則價格更貴,。比如修復劃痕,嚴重劃痕修補費用最多可達千元,。相對于皮包,,鞋子的養(yǎng)護費用要低些,一般200元左右,。另外,,除了看保養(yǎng)難度外,很多奢侈品養(yǎng)護店看牌子來收費,。對于養(yǎng)護的原材料,,有奢侈品養(yǎng)護店打出原廠件的旗號,但是真正的原廠件是外面買不到的,,只能是養(yǎng)護中心回收的包袋拆下來的舊件,這樣的配件價格比較高,,如果換高仿件則價格相對便宜,。
“奢侈品保養(yǎng)暴利是業(yè)內公認的�,!绷硪晃婚L期在廣州,、深圳等地從事奢侈品保養(yǎng)的業(yè)內人士這樣表示,。以皮包保養(yǎng)為例,做一次常規(guī)保養(yǎng),,即使是用最好的原料,,費用也不過十幾元,但收費卻要幾百元甚至上千元,�,!吧碳抑园驯pB(yǎng)價格提得那么高,是因為持有奢侈品的這部分消費者購買力較強,,對價格不是太敏感,。”該人士這樣表示,。
從事奢侈品皮料貿易多年,,目前在廣州天河經營皮革生意的曾嫻紅告訴北京商報記者,奢侈皮具和一般皮具的面料并沒有本質區(qū)別,,無非就是傳統(tǒng)的皮革或是人工合成面料,。如果是做常規(guī)保養(yǎng),只需消毒,、干洗,、拋光等幾個步驟,在仔細了解面料成分和消費者的要求后,,操作起來也并不難,。至于所謂的“翻新”、“美容”其實不外乎去污,、去霉防霉和補色等最基本的工藝,。“奢侈品包袋的養(yǎng)護被吹得有點過,,動不動就歐洲的藥水,,德國、意大利的工藝,。以最嚴重的長霉來舉例,,的確長霉對皮革來說是近乎毀滅性的災難。因此多半奢侈品養(yǎng)護店會拿這一點來嚇唬消費者,,強調定期保養(yǎng)的重要性,,但是即便最便宜的皮,在還沒有被制作成包袋之前都是經過防霉處理的,,因此,,幾乎不會輕易發(fā)霉,也沒有從內到外滋生霉菌的可能。即便表面有些許霉點,,用軟布擦拭即可,。”
自主定價 行業(yè)無標準
奢侈品護理行業(yè)魚龍混雜
北京商報記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),,很多奢侈品養(yǎng)護中心的店鋪定價都是自行決定的,,主要根據(jù)皮質、商品大小,、顏色,、污損情況等。同一款LV包袋,,新中關和世貿天階的價格相差將近150元,。價格高的店鋪給出的理由是,其設備和產品都是來自歐洲,,而且店內的維修人員有經驗,,價格自然要高出其他商家。
世貿天階奢侈品養(yǎng)護店店員表示:“不少頂級奢侈品在生產過程中都經過了特殊處理,,后期護理對技術要求很高,,稍有不慎就會損傷皮面,尤其是一些淺色的皮包,,很容易變色,。手工清洗和洗護工藝都很復雜,清潔藥水等原料都是國外進口的,。因為高成本和高風險,,所以奢侈品護理收費也比較高�,!�
對此,,國內某二手奢侈品店店長則表示,奢侈品皮具養(yǎng)護的確比一般的皮具要復雜一些,,而且在養(yǎng)護用品的選擇上也比較復雜,,但是并沒有國內很多店鋪吹噓得那么高端。甚至有些用具和養(yǎng)護產品與一般皮具護理店是一樣的,。其只因是加上“奢侈品”三個字便水漲船高,,消費者在選擇過程中,最好能多咨詢幾家再做判斷,。