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趙乃育/繪 |
馬云和馬化騰之間的較量愈發(fā)激烈,。春節(jié)至今,,阿里巴巴和騰訊之間的競爭,,已經發(fā)展成為一場涉及移動支付,、互聯(lián)網金融,、O2O等多項業(yè)務的立體戰(zhàn)爭。而這場戰(zhàn)爭,,正在以出人意料的速度全面殺向線下,。
對于雙方的白熱化競爭,,業(yè)內普遍認為,,移動互聯(lián)網業(yè)務的商業(yè)邏輯已經明晰,,阿里巴巴和騰訊正在按照各自的戰(zhàn)略展開全方位布局,,未來在競爭上會呈現(xiàn)出針鋒相對態(tài)勢,,移動支付,、互聯(lián)網金融,、O2O等市場也將被迅速做大,而包括傳統(tǒng)零售業(yè)在內的眾多服務業(yè)也將開始接受互聯(lián)網思維的改造,,一個全新的萬億級規(guī)模市場將因巨頭間的戰(zhàn)爭而被激活,。
鏖戰(zhàn) 線下競爭發(fā)力
從2013年下半年開始,,阿里巴巴和騰訊之間的移動互聯(lián)網競爭愈發(fā)明顯,,隨著微信支付功能的上線,,這場巨頭間的對弈已經演變?yōu)橐粓龊w線上產品和線下服務的“立體戰(zhàn)爭”,。從春節(jié)期間開始,,這場立體戰(zhàn)爭正在快速殺向線下,。
春節(jié)期間,,雙方爆發(fā)打車補貼戰(zhàn),而近期雙方競爭仍在延續(xù),。2月10日,,阿里巴巴率先出招,宣布全面收購高德,,涉及總金額約11億美元,。完成收購后,,高德作為阿里巴巴的全資子公司,,將成為其重要的移動互聯(lián)網入口,并有可能以地圖業(yè)務為突破口,,幫助阿里巴巴展開LBS(基于位置的服務)和各項線下業(yè)務,。此前阿里巴巴已收購高德部分股份,并和高德在地理數(shù)據(jù),、地圖引擎,、產品開發(fā)、商業(yè)化等多個層面展開了合作,。
騰訊同樣不甘示弱,。2月11日,,北京王府井百貨宣布,,已與騰訊簽署協(xié)議,,雙方合作的微信購物將于2月14日王府井百貨旗艦店北京市百貨大樓試運行,,并隨后推出新的合作項目。微信官方則介紹,,在未來一到兩個月的時間里,,王府井百貨將全面啟動微信支付收銀方式。此外,,王府井百貨還將借助微信將線下禮品卡、儲值卡等全部實行電子化,。用戶可在王府井微信公眾號內隨時購買禮品卡,、儲值卡,,并像發(fā)微信紅包一樣發(fā)送給自己的微信好友。
事實上,,雙方對于線下資源的爭奪,,從2013年年末就開始發(fā)力,。2013年12月底,,騰訊宣布微信支付與包括海底撈火鍋在內的多家連鎖餐飲展開合作,超過百家餐飲企業(yè)門店將全部接入微信支付,;同期,,阿里巴巴公布了支付寶錢包的“條碼支付2.0”功能:用戶在支持該服務的商家消費結賬,,只要打開支付寶錢包“條碼支付”功能,讓收銀員掃一下條形碼,,就可以完成付款。
目前,,業(yè)內普遍認為,,阿里巴巴和騰訊之間圍繞線下資源的爭奪仍將持續(xù),,未來雙方均會通過并購,、尋找合作伙伴、開放平臺等多種方式,,繼續(xù)拓展自身的線下業(yè)務,。
布局 拓展互聯(lián)網金融業(yè)務
隨著移動互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展,線下業(yè)務正在變成移動互聯(lián)網產業(yè)鏈上的重要一環(huán),,阿里巴巴和騰訊除了給予線下業(yè)務“特殊關照”外,,也正在按照各自的戰(zhàn)略展開全方位布局。
包括阿里巴巴和騰訊在內的多家互聯(lián)網公司在接受《經濟參考報》采訪時均表示,,各大互聯(lián)網廠商經過了近三年的探索和嘗試,,移動互聯(lián)網的商業(yè)邏輯和盈利模式已初步形成:以移動支付為核心拓展線下和線上業(yè)務。線下是線下收單,、O2O(將線下的商務機會與互聯(lián)網結合的商業(yè)模式),,以及包括傳統(tǒng)零售業(yè)在內的各類服務業(yè)務;線上則是包括了理財,、小額信貸,、個人消費貸款的互聯(lián)網金融業(yè)務,以及各類網絡購物和大數(shù)據(jù)業(yè)務。值得注意的是,,和傳統(tǒng)互聯(lián)網相比,,上述業(yè)務之間聯(lián)系異常緊密,一旦線下業(yè)務出現(xiàn)快速增長,,不但可以帶動核心的支付業(yè)務,,還將促進線上業(yè)務的發(fā)展——而這也是阿里巴巴和騰訊不惜自掏腰包補貼打車等線下業(yè)務的根本原因。
和積極拓展線下業(yè)務相比,,阿里巴巴和騰訊的線上業(yè)務同樣進行得熱火朝天,。阿里巴巴方面,此前已被傳得沸沸揚揚的“定期寶”從2月8日開始上線預約,,雖然阿里巴巴和支付寶并未在第一時間發(fā)起宣傳攻勢,但截至目前,,預約該產品的用戶已經突破150萬人,。據(jù)支付寶內部人士透露,,這款產品將設定銷售上限,,大約在3億元左右,,按照每人最低購買1000元計算,,根據(jù)目前的預約人數(shù),總額也已突破15億元,。
事實上,定期寶僅是阿里巴巴加速線上業(yè)務的開始,,據(jù)支付寶內部人士介紹,為了豐富客戶的選擇,,支付寶可能會推出不同期限和不同風險等級的產品,,并選取不同的金融機構進行合作。
騰訊在2013年年末推出微信理財產品后,,同樣也在不遺余力地嘗試推出新產品和新服務。騰訊向《經濟參考報》記者透露,,騰訊與銀河基金合作推出的“定投寶”將于2月14日發(fā)行,。據(jù)介紹,,定投寶是“銀河定投寶中證騰安價值100指數(shù)型發(fā)起式證券投資基金”簡稱,,是銀河基金公司推出的跟蹤中證騰安價值100指數(shù)的基金產品,,該基金已于今年1月份獲批;另一方面,,騰訊和國金證券之間的合作也在緊鑼密鼓地推進中,。2月11日,,國金證券披露《關于與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司戰(zhàn)略合作的補充說明公告》,介紹稱國金證券與騰訊合作的內容包括網絡券商,、在線理財,、線下高端投資活動等多個方面,。
對于雙方近期在線上的一系列大動作,IT業(yè)獨立分析師王一江告訴《經濟參考報》記者,,和爭奪線下業(yè)務一樣,,這是阿里巴巴和騰訊全面布局移動互聯(lián)網的重要舉措,。“通過發(fā)展互聯(lián)網金融業(yè)務,,特別是基于互聯(lián)網的理財業(yè)務,可以用較高的收益快速積累用戶,。隨后則能以互聯(lián)網的優(yōu)勢,,為用戶提供各類便捷的線上和線下服務,�,!蓖跻唤f。
前景 激活萬億新市場
包括阿里巴巴、騰訊,、百度等互聯(lián)網公司的管理層人士均向《經濟參考報》記者表示,盡管國內移動互聯(lián)網市場前景廣闊,,相應市場規(guī)模高達萬億元,,但線下支付等基礎設施落后,,用戶數(shù)量仍處于較低的水平,,因此想要激活這一巨大市場,,具有相當?shù)碾y度,。
不過,,根據(jù)近期阿里巴巴和騰訊之間的競爭影響,其“副作用”正在加速吸引移動互聯(lián)網用戶,并在逐步激發(fā)O2O等線下業(yè)務的成長,。據(jù)騰訊內部人士透露,,自春節(jié)期間推出微信紅包后,,綁定銀行信用卡的用戶在短短幾天內就突破了1億大關,;而支付寶告訴《經濟參考報》記者,,中老年用戶是公認的最難接受移動支付的用戶群體,,但通過支付寶紅包業(yè)務,,春節(jié)期間支付寶新增中老年用戶突破300萬。
另外,,騰訊方面還介紹,,1月10日至2月9日,,嘀嘀打車中的平均日微信支付訂單數(shù)為70萬單,,總微信支付訂單約為2100萬單,,補貼總額高達4億元,;高額補貼對嘀嘀打車業(yè)務的促進作用十分明顯,,嘀嘀打車用戶突破4000萬,,較活動前增長了一倍,;日均訂單為183萬單,,2月7日節(jié)后第一天達到峰值262萬單,,微信支付訂單峰值過200萬單,。
支付寶則介紹,春節(jié)期間支付寶手機支付超1億筆,,手機支付占所有支付寶支付的比例高達52%,;春節(jié)假期內,,5000多萬支付寶用戶使用手機完成了購物、生活繳費,、信用卡還款等各種業(yè)務,。支付寶還披露,目前支付寶的移動用戶已超過1億,,并累計完成了超過27.8億筆,、金額超過9000億元的支付。
“目前,,支付寶錢包和微信支付的支付場景和支付能力還很單一,,要想真正實現(xiàn)全天候的支付,還有很多事要做,,特別是與線下服務對接,,仍會是未來雙方競爭的焦點�,!泵绹顿Y機構Columbia Capital投資經理張超認為,,隨著雙方競爭的深入,會逐漸激活移動支付,、O2O等市場,,傳統(tǒng)零售業(yè)等其他服務行業(yè)也將會接受互聯(lián)網思維的改造。
張超還表示,,根據(jù)日本等國的移動互聯(lián)網發(fā)展經驗,,阿里巴巴和騰訊競爭的“副作用”還會為更多傳統(tǒng)企業(yè)帶來商機�,!坝胁簧偃苏J為,,騰訊和阿里巴巴的競爭,特別是在互聯(lián)網金融方面,,會對傳統(tǒng)金融機構造成沖擊,,但事實上,相較商業(yè)銀行,,無論是線下收單業(yè)務,,還是零售商業(yè)渠道,騰訊和阿里巴巴的線下滲透能力都還比較弱,。但雙方的競爭卻能使商業(yè)銀行,、連鎖百貨這樣的傳統(tǒng)企業(yè)快速加入移動互聯(lián)網業(yè)務。這不但能夠加速移動互聯(lián)網產業(yè)的整體發(fā)展,,也會使這些傳統(tǒng)企業(yè)煥發(fā)生機,。”