最近,,各大品牌紛紛發(fā)力智能家居產(chǎn)品:三星推出了全新Smart Home智能家居平臺,;LG推出了一款可遠程控制家電的軟件應(yīng)用——HomeChat,;松下等企業(yè)的智能家居產(chǎn)品也紛紛亮相,。全球消費電子企業(yè)爭相布局智能家居背后意圖何在?智能家居行業(yè)未來的發(fā)展格局會怎樣,?《經(jīng)濟參考報》記者就此采訪了帕勒咨詢公司資深董事羅清啟先生,。
智能家居方案多為畫地為牢
《經(jīng)濟參考報》:眼下家電巨頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及一些初創(chuàng)企業(yè)正掀起一股智能家居熱,,有的從硬件切入,,有的從軟件切入,有的從行業(yè)標準切入,,為什么會出現(xiàn)這一現(xiàn)象,?
羅清啟:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展正改變著整個世界,企業(yè)布局智能家居正是要在未來網(wǎng)絡(luò)社會謀求一席之地,。發(fā)展智能家居的最終目的是為了通訊,,不管從哪個角度切入,都是要解決人與機器,、環(huán)境之間無障礙通訊的問題,。可以預(yù)見的是,,未來整個社會可通訊的范圍將不斷擴大,,世界上的所有物品都將以數(shù)據(jù)化的可通訊方式進入我們的生活,,從而形成更為高級的社會通訊網(wǎng)絡(luò)。
基于對未來社會通訊形態(tài)的判斷,,我們可以更加清晰地洞悉目前主要品牌智能家居理念的利弊,。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,開放和用戶是衡量企業(yè)是否用網(wǎng)絡(luò)化思維思考企業(yè)經(jīng)營問題的兩大標準,,因此能否把這兩點做到極致,是企業(yè)發(fā)展智能家居成敗的關(guān)鍵,。
從這個標準看,,目前各品牌的智能家居方案不單是做產(chǎn)品,更重要的是創(chuàng)造用戶體驗,,但現(xiàn)階段大多數(shù)品牌都被市場空間蒙蔽了眼睛,,在還沒有為用戶創(chuàng)造更多的價值之前,就想著如何制定標準,,實際上是畫地為牢,。這與網(wǎng)絡(luò)化思維相悖,個人英雄主義支撐不了這個時代,,能開放擁抱最多的“合伙人”共建生態(tài)的企業(yè)才可能成為贏家,。
要借助“大家伙兒”的力量
《經(jīng)濟參考報》:從行業(yè)來看,有的企業(yè)改變了原先“閉門造車”的模式,,開始開放平臺吸引各方力量共同做大智能家居市場,,比如海爾近日上線了中國最先鋒的智能消費品社區(qū)海極網(wǎng),讓人們討論未來生活,,怎么看待海爾在智能家居發(fā)展道路上的新探索,?
羅清啟:從歷史長河中我們不難發(fā)現(xiàn),最好的東西是使用它的人創(chuàng)造的,,互聯(lián)網(wǎng)帶來了信息的無障礙流動,,為合作創(chuàng)新和產(chǎn)銷合一創(chuàng)造了條件。在工業(yè)社會里,,信息的天平向公司方面傾斜,,他們掌握技術(shù);而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟改變了這一切,,復(fù)雜系統(tǒng)和技術(shù)每一個層面的信息流向每一個人�,,F(xiàn)在,生產(chǎn)者在消費,,而消費者在生產(chǎn),。
在消費者成為生產(chǎn)者之后,企業(yè)要做的是收集用戶的需求并為其創(chuàng)造力提供資源平臺,。海極網(wǎng)實際上是一個關(guān)系加速器,,讓用戶聯(lián)合起來,,形成集體智慧,這樣一來,,作為“生產(chǎn)者”的用戶就能利用群體智慧創(chuàng)造更多更有價值的產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品都是經(jīng)過用戶篩選后創(chuàng)造出來的,相當(dāng)于從用戶中來到用戶中去,,這是未來智能家居發(fā)展應(yīng)借鑒的模式,。
平臺生態(tài)建設(shè)最為關(guān)鍵
《經(jīng)濟參考報》:國際物聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易與應(yīng)用促進協(xié)會近日發(fā)表的報告顯示,預(yù)計中國智能家居市場規(guī)模到2017年將達到80億元,。將來,,智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的一環(huán)在哪?
羅清啟:平臺生態(tài)是網(wǎng)絡(luò)時代任何企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。一方面,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟的一大特點是復(fù)制不會造成貶值反而會造就升值,超前技術(shù)在企業(yè)的生態(tài)圈里分享后讓每個節(jié)點都具備了這一能力,,發(fā)揮群體智慧能讓技術(shù)在這個平臺上發(fā)揮最大價值,。另一方面,網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)依附于平臺生存,,所以首先要扶持平臺生態(tài),,平臺壯大了企業(yè)才能更好地發(fā)展。
成功的平臺生態(tài)就像“自然生態(tài)”,,人們在這里獲取資源,、分享信息,雖然感覺不到它的存在,,但每個舉動都與它息息相關(guān),。與工業(yè)時代企業(yè)的垂直整合不同,平臺生態(tài)要求企業(yè)做水平整合,,吸引千姿百態(tài)的團隊加入這個平臺,,每個團隊都有自己的專長,他們在這個大平臺上自由聚散,。另外,,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟里用戶意志的力量發(fā)揮得淋漓盡致,企業(yè)和用戶之間的隔閡會日益模糊,,當(dāng)人人都連接到網(wǎng)絡(luò)上,,就不能區(qū)分你是企業(yè)員工還是用戶。所以,,在奔向未來智能家居的路上,,用戶不只是企業(yè)的上帝,更是企業(yè)最有力量的盟友。