“忘了關(guān)4G,一覺醒來你的房子就歸移動了”“4G速度快得讓你資產(chǎn)回到十年前,,網(wǎng)絡(luò)差得讓你置身十年前”……春節(jié)前后,,圍繞“4G”的各種段子成了微博、微信的熱點,。 調(diào)侃之余,,一個嚴峻現(xiàn)實不容回避:先進的4G網(wǎng)絡(luò)如何實現(xiàn)“叫好又叫座”?業(yè)內(nèi)人士表示,,用戶對4G覆蓋,、資費和配套服務(wù)的各種擔(dān)憂,,或成為未來制約4G普及的重要阻礙,在市場競爭逐步激烈的4G市場上也將成為各路運營商爭奪的焦點,。 “中國移動推出4G套餐,,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,,這個套餐3秒就用完了,,3秒40元,一個小時就是48000元,。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接,,一覺醒來,你的房子都快成移動公司的了,�,!碑�(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶前幾日發(fā)出的這則微博段子,24小時內(nèi)便得到近3萬次轉(zhuǎn)載,,1萬次點贊,。 網(wǎng)友的調(diào)侃與轉(zhuǎn)載凸顯人們對4G資費的擔(dān)憂與不適�,!熬W(wǎng)速提升顯著,,價格維持高位,這是要‘被破產(chǎn)’的節(jié)奏嗎,?”一名網(wǎng)友直言,。 對此,北京移動回應(yīng)稱,,用戶不用擔(dān)憂,,因為該公司推出4G國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))數(shù)據(jù)流量提醒和流量封頂“雙保險服務(wù)”:除了發(fā)送流量超量提醒,當(dāng)客戶每月流量費用累計到達500元時,,會執(zhí)行費用封頂,,之后還會啟動流量保護措施,關(guān)閉當(dāng)月流量,,下月自動開啟,。 即便如此,在春節(jié)換機潮中,,不少用戶依舊對4G持觀望態(tài)度,,資費成了首要擔(dān)憂。 按照現(xiàn)有4G資費套餐,,網(wǎng)友算了一筆賬,,如果使用4G網(wǎng)絡(luò)觀看一部大小1GB左右的電影,即便算上當(dāng)前贈送的每月1GB流量,,仍需要辦理價格138元的4G飛享套餐,,或50元的流量可選包,。有網(wǎng)友表示,這資費看視頻還不如直接去電影院看電影呢,! 北京移動金融街營業(yè)廳工作人員介紹,,盡管4G流量價格超出套餐部分按照0.29元/兆計算,比2G,、3G時代1元/兆降低不少,,但也有用戶反映,流量消耗速度加快,,甚至一天能耗掉整月流量,。 在北京讀書的陳碩是較早開始體驗4G網(wǎng)絡(luò)的用戶。他發(fā)現(xiàn),,一些最需要網(wǎng)絡(luò)信號的場所,,4G信號覆蓋幾乎為零,�,!拔以诖畛吮本┑罔F二號線、四號線和十號線等線路時,,往往會刷新微信朋友圈,、瀏覽網(wǎng)頁。但進入地鐵站后,,4G信號全無,,依靠的還是2G網(wǎng)絡(luò)�,!� 此外,,還有用戶反饋,在地下室場所,、移動車輛內(nèi)及劇場,、圖書館等人群密集室內(nèi)場所,均面臨4G信號微弱或覆蓋不到的情況,。 艾媒咨詢CEO張毅介紹,,該公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),以下載為例,,數(shù)據(jù)大小超過100兆時,,用戶會選擇WiFi網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)小于50兆時,,用戶更傾向選擇移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),。“此時如果4G信號不好或不穩(wěn),,那么用戶寧可選擇聯(lián)通,、電信3G信號完成下載,,與4G差異并不明顯�,!� “總體來看,,目前用戶對4G熱情不高�,!睆堃惚硎�,,該公司對4G服務(wù)市場進行連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了資費偏高,、覆蓋不好外,,終端設(shè)備少、耗電嚴重,、通話有延遲等配套問題也不斷被用戶吐槽,,成了阻礙4G快速普及的重要原因。 業(yè)內(nèi)人士建議,,4G價格應(yīng)繼續(xù)有序下調(diào),。張毅說,按照測算,,當(dāng)前資費可以進一步降低,,理想的價格水平初步可以下降到目前的一半,在每兆0.15元至0.18元的水平,。后續(xù)可嘗試探討“無限流量包”等套餐,,這或許需要五年左右時間逐步實現(xiàn)。 目前在倫敦讀書的留學(xué)生李澧介紹說:“英國電信集團O2品牌旗下Giffgaff移動網(wǎng)絡(luò)推出‘月付12鎊可享受無限流量+無限網(wǎng)內(nèi)通話+網(wǎng)外200分鐘通話’的服務(wù)在英國廣受消費者青睞,,因為這種不限流量的包月方式誘惑很大,,移動數(shù)據(jù)流量想用多少就用多少,一天24小時看視頻都可以,�,!� 此外,,張毅認為,,當(dāng)前電信運營企業(yè)還沒有形成“配套應(yīng)用開發(fā)”及打造“4G生態(tài)環(huán)境”的意識,,這就決定了4G只能是簡單的“高速公路”而已,難以在市場上取得顯著突破,,因此還需要有明確,、具體的4G特色應(yīng)用來塑造消費需求,引領(lǐng)市場,。 “語音通話服務(wù)占比減少,,數(shù)據(jù)流量權(quán)重日益走強,使得運營商在調(diào)低資費方面有很大阻力,�,!彪娦判袠I(yè)專家郭海濤表示,,隨著聯(lián)通、電信陸續(xù)進入4G市場競爭,,只有在資費調(diào)整,、配套服務(wù)上快人一步的運營商才能贏得用戶。
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