國際通信媒體Total Telecom日前發(fā)布2013年全球電信運營商排名情況，中國移動仍是全球利潤第一，中國電信和中國聯(lián)通收入排名較前年也有所提高,。與此同時，國外一些分析師卻調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預期值,。業(yè)內(nèi)人士稱，運營商光鮮的業(yè)績下暗藏危機,，在“營改增”及各類互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的沖擊下,，未來三大運營商或?qū)⒚媾R營收下滑的困局。
2013營收業(yè)績光鮮
從目前的財報數(shù)據(jù)看，三大運營商的營收和利潤依然保持穩(wěn)健,。2013年第三季度財報顯示,，中國移動、中國電信,、中國聯(lián)通前三季度分別實現(xiàn)利潤915億元,、147億元和84億元，三家共計1146億,，比2012年同期多賺33億元,。
增速方面，中國電信同比增17.1%,，中聯(lián)通同比增長53.6%,，只有中國移動同比下滑1.9%。三大運營商合計利潤較2012年同期仍有不小的增長,。
有業(yè)內(nèi)人士表示,，三大運營商未來的業(yè)績增長仍有巨大空間。北京郵電大學信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋表示,，三大電信運營商數(shù)據(jù)業(yè)務均超過了話音業(yè)務,，移動互聯(lián)網(wǎng)時代增長空間很大，除了3G,、4G網(wǎng)絡流量外,，國家信息消費戰(zhàn)略、信息化工程(如移動支付,、物聯(lián)網(wǎng),、智慧家庭應用等)也是一塊大蛋糕；另外,，2013年前三季實現(xiàn)1000多億利潤,，表明三大運營商競爭力后勁十足。騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利能力暫時還難與運營商抗衡,；強大的基礎網(wǎng)絡資源和品牌效應,，將是運營商國際化的后盾，諸多國內(nèi)企業(yè)無法比擬,。
澳洲電信總裁及集團董事總經(jīng)理陳永正向《經(jīng)濟參考報》表示,，根據(jù)澳洲電信等國外電信運營商的經(jīng)驗，過去幾年內(nèi),，每年用戶的數(shù)據(jù)流量用量就翻一番。盡管語音和短信業(yè)務量下降,，但運營商總體業(yè)務量呈增長態(tài)勢,。國內(nèi)運營商數(shù)據(jù)業(yè)務才剛起步，未來仍有巨大增長潛力，如果經(jīng)營得當業(yè)績也將會因此而水漲船高,。
潛藏危機
雖然期盼美好愿景,，但有專家卻認為暗藏隱憂，三大運營商目前面臨巨大的業(yè)績壓力,。
以中移動為例,，最近幾家研究機構(gòu)相繼調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預期值。瑞士信貸的分析師將中移動2014年的凈利潤預測值下調(diào)了9.1%,，同時將其目標股價下調(diào)了6%,。瑞穗證券的分析師則估計，中國移動今年的凈利潤將下滑10%,。
而互聯(lián)網(wǎng)專家信海光則認為,，去年第三季度中移動利潤的首次下滑，是中移動乃至中國電信業(yè)開始走下坡路的重要拐點,。
專家們對于運營商業(yè)績的擔憂有多重原因,，具體包括“營改增”的改革、4G網(wǎng)絡的巨大投資以及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)OTT業(yè)務的沖擊等,。
“營改增”即營業(yè)稅改增值稅,。2013年4月的國務院常務工作會議中決定擴大“營改增”試點，并擇機將郵電通信也納入“營改增”試點,。此前已有多位分析師預計,，2014年初在電信業(yè)實施“營改增”后，三大運營商利潤將降低,。
華創(chuàng)證券TMT分析師馬軍認為,，從國家政策看，2014年在郵電通信業(yè)實施“營改增”概率較大,。對三大運營商利潤的影響取將決于：稅率多少,、國家在“營改增”方面如何布局、運營商自身采取的應對措施,。
中信證券研報認為,，2014年初三大運營商將實行“營改增”，預計對運營商征收11%稅率的概率最大,，這對中移動利潤影響最大,，中電信次之，中聯(lián)通最小,，但兩年后對三大運營商利潤的影響將逐漸變小,。
上述分析師認為，“營改增”對運營商的影響包括：因可抵扣成本占比小,，導致利潤下降,；贈送終端,、服務等被視同銷售，運營商的銷售策略將調(diào)整,；結(jié)算發(fā)票開票量增大,；會計核算系統(tǒng)將進行調(diào)整；IT系統(tǒng)需要升級改造,。
其次,，4G牌照發(fā)放，三大運營商還將在未來幾年加大4G網(wǎng)絡建設,，累計投資規(guī)�,？赡苡�2000億元，這將直接影響未來幾年利潤,。據(jù)中移動內(nèi)部人士介紹,，4G網(wǎng)絡投入資金巨大，最快也在2014年下半年才能看到回報,。他們希望盡快實現(xiàn)4G網(wǎng)絡回報,，并已開始在成本管控上下大工夫。譬如,，采用集采招標模式,。這雖可大幅壓縮成本，但對供應商傷害較大,，也無法立竿見影取得成效,。
最后，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的飛速發(fā)展,，運營商原有的語音和短信業(yè)務將繼續(xù)受到?jīng)_擊,，各類OTT業(yè)務的推出也會對其業(yè)績造成侵蝕。以騰訊近期發(fā)布的QQ4.6版本為例,，已可支持語音實時通話,，在3G網(wǎng)絡下語音非常清晰，堪比手機通話,�,？梢灶A見，以騰訊的影響力,，運營商的MOU(平均每戶每月通話時間)值必將因此下降,。而目前語音業(yè)在三大運營商的業(yè)務中仍占據(jù)巨大比例。
“根本不知道騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會在未來推出什么業(yè)務,，但只要推出,，運營商就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕對自己現(xiàn)有業(yè)務造成影響,�,！币晃贿\營商人士這樣向《經(jīng)濟參考報》說道,。有第三方分析機構(gòu)預測，到2017年國內(nèi)OTT業(yè)務用戶將有望達到5億,，這意味著幾乎一半的手機用戶將借助三大運營商的網(wǎng)絡使用OTT業(yè)務。對運營商而言,，這不僅會對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡造成巨大壓力,，也會對其營收和利潤造成侵蝕。
轉(zhuǎn)型迫在眉睫
信海光表示,，隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,，實際上全球范圍內(nèi)的電信運營商都不好過。2013年因為成本增速超過營收,，全球不少運營商如法國電信,、瑞典TeliaSonera AB都公布了裁員計劃�,！半娦艠I(yè)全球性的業(yè)務萎縮即將到來,！”他認為，在多種因素作用下,，運營商的衰弱不可避免,，可能業(yè)績會持續(xù)一段時間的輝煌，但走下坡路已是不爭的事實,。
不少運營商人士均向《經(jīng)濟參考報》表示,，面對巨大的外部壓力，運營商的轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。信海光認為,，當前運營商所要做的就是盡快實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)的全業(yè)務轉(zhuǎn)型�,！爸辽倌壳翱�,，中移動或世界任何電信運營商都還沒有找到一個合理的解決辦法。未來如果誰有辦法把智能手機上高速增長的數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為盈利的增長,，它就是電信業(yè)的救星,，反之，整個電信行業(yè)就必須習慣萎縮和停滯,�,！�
事實上，為避免淪為“管道”,，三大運營商均已開始轉(zhuǎn)型嘗試,，希望可以通過經(jīng)營各類數(shù)據(jù)業(yè)務，實現(xiàn)真正的流量經(jīng)營,，進而促進業(yè)績增長,。
中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕認為,，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信運營商需要以開放的姿態(tài)嘗試各種業(yè)務,，并獲取更多合作,，目前中國移動的閱讀、游戲,、音樂,、動漫等業(yè)務正在通過開放合作的方式尋求發(fā)展。
三大運營商目前均投入重金建立了移動閱讀,、移動游戲等產(chǎn)品基地,，并已實現(xiàn)部分產(chǎn)品基地獨立運營。從目前情況看,，這很有可能成為未來運營商新的業(yè)績增長點,。
日前舉行的2014中國數(shù)字傳媒和閱讀產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會上，中移動的“和閱讀”品牌正式亮相,，中移動手機閱讀基地相關(guān)負責人介紹,，中國移動的手機閱讀產(chǎn)品月收入已經(jīng)超過1億元，增長勢頭迅猛,。中國電信相關(guān)人士介紹,，其移動閱讀產(chǎn)品也已成型，且在2013年開始實現(xiàn)盈利,。
此外,，三大運營商還瞄準了移動游戲市場。中國聯(lián)通旗下移動游戲平臺“沃游戲”的2013年月收入過5000萬,，占據(jù)3.2%的手機移動游戲市場份額,。業(yè)界普遍認為，和普通游戲渠道相比,，運營商擁有獨立的渠道,、海量的用戶、成熟的計費扣費方式,，這些優(yōu)勢將幫助他們在移動游戲產(chǎn)業(yè)占據(jù)一席之地,。據(jù)艾瑞等第三方機構(gòu)預測，未來三到五年國內(nèi)移動游戲市場規(guī)模有望突破1000億元,，若能夠在這一市場站穩(wěn)腳跟,，三大運營商屆時將收獲至少超百億的新收入。
“運營商需要加快轉(zhuǎn)型腳步,�,！焙彪娦趴偨�(jīng)理李洪波告訴《經(jīng)濟參考報》，對運營商而言,，未來機遇和風險并存,，如果能夠抓緊時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,，成為真正的電信服務供應商，未來運營商仍將保持競爭力,，否則將在移動互聯(lián)網(wǎng)時代淪為“管道”,。