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滄州改革基本公共衛(wèi)生服務(wù)購買方式
變“先付費(fèi),、后服務(wù)”為“先服務(wù)、后付費(fèi)”
2013-12-26   作者:記者 王民/石家莊報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  今年3月以來,,河北省滄州市對基本公共衛(wèi)生服務(wù)購買方式進(jìn)行改革,,創(chuàng)新基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法,改變過去按照服務(wù)轄區(qū)人口數(shù)乘以人均標(biāo)準(zhǔn)打包分配方式,,實(shí)行與服務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量和群眾滿意度掛鉤,居民可以通過刷身份證擇優(yōu),、自由選擇衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)享受服務(wù),,財(cái)政部門根據(jù)管理系統(tǒng)中的服務(wù)記錄和考評結(jié)果支付服務(wù)機(jī)構(gòu)費(fèi)用。改革實(shí)施近一年,,基本解決了基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金使用中出現(xiàn)的不到位,、不透明、有流失問題,,使服務(wù)數(shù)量,、質(zhì)量,、水平都有提高。

  基本公共衛(wèi)生服務(wù)購買“以事定費(fèi)”

  從今年3月25日起,,滄州市率先在城區(qū)4個(gè)區(qū)實(shí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理改革,,實(shí)行“先服務(wù),后付費(fèi),,費(fèi)隨事走,,以事定費(fèi)”的基本公共衛(wèi)生服務(wù)購買方式。
  這項(xiàng)改革對針對所有人群的前4項(xiàng)服務(wù)實(shí)行季度,、半年,、年度考核,按考核結(jié)果和成本因素確定財(cái)政補(bǔ)助,;對針對特殊,、患病人群的5至11項(xiàng)個(gè)體項(xiàng)目實(shí)行服務(wù)卡管理,居民可以免費(fèi)享受規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目,,每開展一項(xiàng)服務(wù),,居民滿意了,就刷一下二代居民身份證,,在信息管理系統(tǒng)中留下記錄,,衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得補(bǔ)助資金的數(shù)量與系統(tǒng)中顯示的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量掛鉤,。
  據(jù)了解,,滄州市原則上對各家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)劃分了服務(wù)轄區(qū),,但在實(shí)際操作中打破轄區(qū)界限,,居民雖然只能在一家機(jī)構(gòu)建檔,但可以自由選擇城區(qū)任意一家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)享受基本公共衛(wèi)生服務(wù),。按照每家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)人群不低于5000人的數(shù)量,,要求健康檔案建檔率不低于40%,每新建一份檔案,,財(cái)政補(bǔ)助3元,,建檔時(shí)的健康檢查再每人補(bǔ)助10元,慢性病人隨訪,、兒童預(yù)訪接種,、老年人管理、孕產(chǎn)婦保健,、重性精神病人管理都有相應(yīng)的服務(wù)價(jià)格,。
  在滄州市財(cái)政局社保科,,記者打開基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng),,實(shí)時(shí)呈現(xiàn)出每項(xiàng)服務(wù)已開展的數(shù)量和得到的補(bǔ)助金額,,具體到每家服務(wù)機(jī)構(gòu)和每個(gè)服務(wù)對象。為方便群眾在城區(qū)范圍內(nèi)自由選擇衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),,滄州市財(cái)政局建立公共衛(wèi)生服務(wù)資金管理系統(tǒng),,4個(gè)區(qū)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金全部集中到市級財(cái)政專戶集中管理。
  滄州市財(cái)政局社�,?瓶崎L鄒殿華說,,為了防止衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與被服務(wù)對象串通“只刷身份證不搞服務(wù)”,基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理系統(tǒng)要求衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)附上能夠證明服務(wù)確實(shí)發(fā)生的依據(jù),,便于衛(wèi)生監(jiān)管部門隨訪抽查,。“盡管實(shí)際中‘只刷身份證不搞服務(wù)’現(xiàn)象很少發(fā)生,,但在制度設(shè)計(jì)上必須堵死這個(gè)漏洞,。”

  舊購買方式令服務(wù)大打折扣

  據(jù)了解,,我國基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要為三大類人群共提供11大項(xiàng)服務(wù),,除4項(xiàng)針對所有人群外,其余7項(xiàng)針對兒童,、孕產(chǎn)婦,、老年人、慢性病和精神病患者等特殊,、患病人群,,約占總?cè)丝?0%。
  目前,,在全國多數(shù)地方的縣,、區(qū)級使用環(huán)節(jié),基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金按照各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的轄區(qū)人口數(shù)量乘以人均標(biāo)準(zhǔn)打包劃撥,,沒有與服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量掛鉤。
  滄州市財(cái)政局在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,實(shí)際上基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金使用率較低,,很多居民不知道有基本公共衛(wèi)生服務(wù)這回事,不少符合條件的重點(diǎn)人群反映,,從來沒有享受基本公共衛(wèi)生服務(wù),。比如,滄州市財(cái)政局社�,?聘笨崎L張玉娜查到,,母親的健康檔案中有高血壓記錄,“但老母親說,家里從來沒人上門給量過血壓,、建過檔案,。”
  鄒殿華也反映說,,“機(jī)械地片區(qū)劃分使居民沒有選擇權(quán),,各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)對服務(wù)人口交叉重復(fù)計(jì)算嚴(yán)重,服務(wù)人口數(shù)比統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字要多出20%,。此外,,衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間扯皮現(xiàn)象多,有的說轄區(qū)人口增加了,,申請多要錢,;有的說轄區(qū)老人多、成本高,,按人均算賬不合理,,影響服務(wù)積極性�,!�
  滄州市財(cái)政局副局長郭振通表示,,按照5000人的服務(wù)轄區(qū)人口計(jì)算,一家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)每年能拿到15萬元補(bǔ)助資金,,這可不是一筆小錢,,但一些衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)沒有真正服務(wù)到位。他說,,這種補(bǔ)助資金分配和支付方式雖然與考核掛鉤,,但是考核手段簡單,沒有與服務(wù)的數(shù)量,、質(zhì)量和群眾滿意度掛鉤,,缺乏有效的制約措施和監(jiān)管手段,最后各衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)按人頭拿了錢,,為百姓的服務(wù)卻沒有做到家,,財(cái)政資金發(fā)揮不了應(yīng)有作用,。

  新購買方式提高服務(wù)質(zhì)量

  服務(wù)購買方式的改變,、打破服務(wù)劃片限制激發(fā)了衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的積極性和競爭意識。
  滄州市新華區(qū)小趙莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)人口3.2萬人,,院長王景剛告訴記者,,“以前服務(wù)不服務(wù),都能拿到錢,,現(xiàn)在得主動(dòng)上門真服務(wù),。改革以來,我們?nèi)撼鰟?dòng),,每月前半截都去村里搞服務(wù),,5月份一個(gè)村就體檢了300人,。我們拿到的補(bǔ)助資金有信心超過去年的80萬元�,!�
  運(yùn)河區(qū)朝陽南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是一家民營機(jī)構(gòu),,去年得到補(bǔ)助資金9.5萬元,今年改革以來不到5個(gè)月已得到4萬多元,,全年可超去年水平,。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張秀紅說,“現(xiàn)在的工作量比以前大了,,考核也更細(xì),,做沒做服務(wù),做了多少,,一點(diǎn)電腦就出來了,。”
  鄒殿華說,,引入良性競爭機(jī)制后,,誰的服務(wù)好,老百姓就到誰那兒去,,逼著服務(wù)機(jī)構(gòu)由過去的坐等服務(wù)為主動(dòng)上門服務(wù),,開始互相爭奪“客戶”,比著提高服務(wù)質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,、水平都有所提高。同時(shí),,變“養(yǎng)人辦事”為“辦事養(yǎng)人”,,服務(wù)人數(shù)的水分也擠了出去。
  郭振通則把滄州市政府購買基本公共衛(wèi)生服務(wù)的改革作了概括:政府出資購買公共服務(wù),,基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好競爭性服務(wù),,居民免費(fèi)享受服務(wù),衛(wèi)生主管部門監(jiān)督監(jiān)管,,財(cái)政根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息結(jié)算資金,,財(cái)政資金應(yīng)用以事定費(fèi)、規(guī)范透明,。改革的實(shí)質(zhì)是財(cái)政,、衛(wèi)生部門釋放本部門權(quán)力,將權(quán)力扁平化,。
  “醫(yī)改在基層,,重要是建立能調(diào)動(dòng)積極性、可持續(xù)的良性機(jī)制,把惠民的財(cái)政資金用出實(shí)效,,讓老百姓看得見,、摸得著�,!焙颖笔∝�(cái)政廳副廳長杜彥卿說,,同樣是那么多的錢,滄州市改了一個(gè)花的方法,,效果立竿見影,。

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