《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者從濟(jì)南市工商局獲悉,,近日包括濟(jì)南,、杭州、深圳,、南京、廣州等在內(nèi)的14個(gè)城市工商部門(mén)簽訂異地協(xié)作備忘錄,,共同建立網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制,。各地工商機(jī)關(guān)將定期交換網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者信息,并核實(shí)網(wǎng)店實(shí)際情況,,以加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管和網(wǎng)上消費(fèi)者的保護(hù)力度,。
近年來(lái),隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模的快速增長(zhǎng),,因網(wǎng)購(gòu)引發(fā)的消費(fèi)糾紛日益增多,。由于網(wǎng)絡(luò)交易具有特殊性,交易平臺(tái),、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者遠(yuǎn)隔千里,,如何調(diào)取網(wǎng)店信息成為工商機(jī)關(guān)在處理消費(fèi)投訴時(shí)面臨的棘手問(wèn)題。
為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的監(jiān)督管理,,加大消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度,,營(yíng)造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,此次濟(jì)南,、杭州,、深圳、南京,、廣州等14個(gè)城市的工商行政管理局(市場(chǎng)監(jiān)督管理局)簽訂《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)異地協(xié)作備忘錄》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法異地協(xié)作補(bǔ)充協(xié)議》,,共同建立網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制。
根據(jù)協(xié)作機(jī)制,,為提高網(wǎng)店信息的真實(shí)性,,第三方交易平臺(tái)所在地的工商機(jī)關(guān)將定期向協(xié)作單位通報(bào)企業(yè)性質(zhì)網(wǎng)店的注冊(cè)號(hào)、網(wǎng)店名稱,、網(wǎng)店登記地址,、網(wǎng)址鏈接、聯(lián)系方式等,。各地工商部門(mén)可通過(guò)對(duì)比本市的登記信息數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)信息進(jìn)行審查修正。在調(diào)查案件,、處理投訴時(shí),,還可通過(guò)異地工商機(jī)關(guān)調(diào)取網(wǎng)店的相關(guān)信息,以便查找網(wǎng)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),,推動(dòng)消費(fèi)糾紛處理,。