建設(shè)生態(tài)文明是關(guān)系人民福祉,、關(guān)乎民族未來的長遠(yuǎn)大計(jì),。必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然,、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念,。而發(fā)展茶產(chǎn)業(yè),正是順應(yīng)了生態(tài)文明的內(nèi)在要求,。安徽天方茶業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱天方茶業(yè))以高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新的商業(yè)模式成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),并連續(xù)七年被評(píng)為中國茶葉行業(yè)百強(qiáng)企業(yè),。
用歷史與文化推動(dòng)品牌創(chuàng)新
1745年,,瑞典最先進(jìn)的遠(yuǎn)洋商船“哥德堡”號(hào),滿載貨物從中國返航即將進(jìn)入哥德堡市的港口時(shí),,不幸觸礁沉沒,。1984年,瑞典的海洋考古專家對(duì)這艘古商船進(jìn)行打撈,,在一些打撈上來的青花瓷壇中發(fā)現(xiàn)許多青花小瓷罐,,打開一看,里面裝著竟是茶葉,。更令人驚訝的是,,在被海水淹沒200多年之后,這些古茶葉仍能飲用,。后經(jīng)過茶葉專家考證,,正是產(chǎn)于皖南,安徽天方獨(dú)有的歷史名茶“霧里青”,。
品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,,是企業(yè)具有旺盛生命力的標(biāo)志。品牌本身就是一種無形資產(chǎn),,能為企業(yè)帶來超額利潤,。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,追求品牌,、創(chuàng)立品牌、發(fā)展品牌成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,。
天方茶業(yè)自創(chuàng)辦以來就意識(shí)到“品牌是企業(yè)發(fā)展的靈魂,,質(zhì)量是企業(yè)生存的根本”�,!办F里青”就在這樣的背景下,,孕育而生。天方茶業(yè)董事長鄭孝和一直堅(jiān)持茶源品質(zhì)的重要性,,為此集團(tuán)特意在皖南高山富硒茶區(qū),、素有“中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)”的石臺(tái)縣建立了茶園種植基地,從種茶到采茶都采用最天然的有機(jī)方式,,生產(chǎn)“純天然,、無污染”的綠色食品,堅(jiān)持發(fā)展真正綠色茶產(chǎn)業(yè)為品牌內(nèi)涵,。
“一個(gè)沒有文化的品牌是沒有生命力的,,也不是真正的品牌”鄭孝和介紹道。在中國茶業(yè)全面進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下,,天方茶業(yè)以“文化營銷”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,,構(gòu)筑了以“徽茶文化”為核心內(nèi)涵的品牌群,并形成了層次清晰,、布局完善,、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷體系。如霧里青與黃梅戲劇團(tuán)聯(lián)合組建“霧里青茶戲樓”就是天方文化營銷的有力證明,。如今,,“霧里青茶戲樓”已成為池州旅游觀光和群眾觀看演出的定點(diǎn)演出場(chǎng)所,而霧里青的銷售也十分火爆,。更多一系列的文化營銷舉措,,使得霧里青銷售爆發(fā)出驚人的市場(chǎng)活力。
目前為止,,天方茶業(yè)已經(jīng)成為總資產(chǎn)達(dá)2億元,,集科、工,、貿(mào),、農(nóng)、旅為一體的集團(tuán)公司,,連續(xù)七年被評(píng)為“中國茶葉行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”,。在“天方”這一母商標(biāo)的基礎(chǔ)上,天方茶業(yè)先后申請(qǐng)注冊(cè)了“霧里青”,、“仙寓山”,、“哥德堡號(hào)”等136個(gè)多類別的系列子商標(biāo)。目前,,公司產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了全國大部分省市,,部分產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、日本,、馬來西亞,、哥倫比亞,、法國、瑞典,、俄羅斯等國際市場(chǎng),。其主打品牌“霧里青”,更是在英國,、美國,、瑞典、瑞士,、意大利,、俄羅斯等14個(gè)國家和地區(qū)完成了注冊(cè),成了國際知名茶品,。
開創(chuàng)多品類,、體驗(yàn)式創(chuàng)新營銷
在信息化高速發(fā)展時(shí)代,,品牌是企業(yè)生存的保證,而營銷則是企業(yè)生存的關(guān)鍵,。天方茶業(yè)董事長鄭孝和認(rèn)為,,天方茶業(yè)的生存優(yōu)勢(shì)在于:非單一經(jīng)營,不會(huì)因?yàn)槟硞(gè)品類市場(chǎng)衰退而受到影響,。目前天方茶業(yè)旗下茶類包括霧里青系列,、祁毫系列、富硒茶系列,、綠茶,、紅茶,、花茶,、九華佛茶,、烏龍茶,、普洱茶、八寶茶,、保健茶,、抹茶、慢點(diǎn)茶食品系列,、茶葉代用品等十多個(gè)系列千余種商品,。
目前天方茶業(yè)旗下主打三大產(chǎn)品:天方富硒有機(jī)茶、“霧里青”高級(jí)綠茶和天方富硒抹茶,。其中天方富硒有機(jī)茶,、天方富硒有機(jī)抹茶先后通過省級(jí)科技成果鑒定,,天方富硒有機(jī)茶先后榮獲中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)金獎(jiǎng)、中國微量元素科學(xué)研究會(huì)第十屆學(xué)術(shù)研討會(huì)金城金獎(jiǎng)等榮譽(yù),�,!办F里青”茶被評(píng)為“五星級(jí)國際茶王”,并被指定為人民大會(huì)堂專用收藏產(chǎn)品,,同時(shí)被“哥德堡號(hào)”永久珍藏,。天方、霧里青商標(biāo)均被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,,成為唯一同時(shí)具備兩個(gè)中國馳名商標(biāo)的茶企,。天方其他諸多產(chǎn)品也多次獲得國際、國家大獎(jiǎng),。
為了進(jìn)一步推廣和嫁接現(xiàn)代生活元素,,鄭孝和準(zhǔn)確地把握住電子商務(wù)快速發(fā)展、體驗(yàn)式消費(fèi)逐漸成為主流的趨勢(shì),,積極推行O2O銷售與會(huì)員制營銷等新的商業(yè)模式。
雖作為傳統(tǒng)行業(yè),,天方茶業(yè)早在數(shù)年前就已經(jīng)“觸網(wǎng)”,,并逐漸形成了自己的優(yōu)勢(shì),絞股藍(lán),、銀杏等擁有國家保健品安全認(rèn)證“藍(lán)帽子”標(biāo)志的產(chǎn)品更是獲得了網(wǎng)絡(luò)綜合排名第一的好成績,。同時(shí),,為了推動(dòng)電商的進(jìn)一步發(fā)展,,天方茶業(yè)更是成立了安徽天方茶業(yè)電子商務(wù)有限公司,專門從事旗下產(chǎn)品的電子商務(wù),。而天方的O2O模式,,更是堪稱茶行業(yè)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)新形勢(shì)的一次實(shí)踐:消費(fèi)者可到遍布全國各地市的200余家天方茶苑免費(fèi)喝茶,、“抄碼”,,可當(dāng)場(chǎng)購買或者到天方茶網(wǎng)、天貓旗艦店等平臺(tái)購買,。
體驗(yàn)式消費(fèi)方面,,天方茶業(yè)更是樂于分享,積極推行從茶園到茶杯的會(huì)員制營銷模式,。為回饋廣大消費(fèi)者,,天方茶業(yè)集團(tuán)旗下安徽天方茶苑有限公司特奉2000畝生態(tài)富硒茶園,予天下茶人共享。據(jù)了解,,該生態(tài)茶園位于兼?zhèn)浞饑湃A之靈秀與大美黃山之雄奇的仙寓山境內(nèi),,海拔千米,屬被稱為神仙居住的地方,,是國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)牯牛降的西行山脈,。茶園以畝為單位,消費(fèi)者只需繳納一定費(fèi)用成為會(huì)員,,即可獲得一畝茶山的專享權(quán),,還可享受“得茶山一畝”的愜意、“喝自家好茶”的安心生活,。茶山將設(shè)置會(huì)員專屬標(biāo)志牌,,并派駐專業(yè)人員常年幫助打理,按照有機(jī)方式種植,、管理,。茶山會(huì)員只需在收獲時(shí)節(jié)前來享受采摘的喜悅、制茶的樂趣,,同時(shí)帶走自制的新鮮茶葉,,更重要的是能呼吸到新鮮的空氣、享受到尊貴的服務(wù)以及親身體驗(yàn)富硒食療,,回歸自然生活,。鄭孝和告訴記者,傳統(tǒng)的門店式營銷,,讓茶和一般的商品無異,,降低了茶的品級(jí),。而體驗(yàn)式的營銷,,更能夠表達(dá)茶回歸自然的本真,讓體驗(yàn)者真正感受到生活本源,�,;顒�(dòng)一經(jīng)推出,就有人前來簽到合同,。
正是因?yàn)樵谏虡I(yè)模式等方面的變革,,在近期舉行的有“中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域華山論劍”之稱的2013中國CEO高峰論壇上,天方茶業(yè)榮獲“中國十大最具成長性企業(yè)”,,成為榮獲此項(xiàng)榮譽(yù)的唯一茶企,。
將天方茶道與傳統(tǒng)文化道德融合
鄭孝和在創(chuàng)業(yè)之初就制定了一條“利用資源創(chuàng)新產(chǎn)品,利用產(chǎn)品開拓市場(chǎng),,利用市場(chǎng)發(fā)展企業(yè),,利用企業(yè)創(chuàng)建基地,利用基地帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),利用產(chǎn)業(yè)走向更大的市場(chǎng)”的發(fā)展道路,,按照“生產(chǎn),、加工、銷售”的產(chǎn)業(yè)鏈和“公司+基地+農(nóng)戶”的合作機(jī)制實(shí)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,。對(duì)他來說,,皖南優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境及富硒地質(zhì)就是天方企業(yè)的靈魂和根基,,企業(yè)的發(fā)展不僅在于盈利,,更要勇于承擔(dān)責(zé)任。
據(jù)了解,,天方茶業(yè)除了每年向國家提供了近億元的稅收外,,還開展了一系列回報(bào)社會(huì)的慈善公益活動(dòng),如每年贊助支持社會(huì)公益事業(yè)的資金達(dá)到50萬元,,每年拿出5萬元資金用于資助貧困大學(xué)生,,已連續(xù)13年。
鄭孝和告訴記者,,天方茶業(yè)堅(jiān)持推崇
“用文化去經(jīng)營,,在經(jīng)營中體現(xiàn)和傳播文化”的營銷理念。他認(rèn)為,,品茶代表的是一種品質(zhì)生活理念,,它本身包含中國博大的儒釋道文化。為了促進(jìn)中華文化的回歸,,鄭孝和成立秋浦書院,,融合儒釋道三種文化,講授安徽的“五子”即老子,、莊子,、淮南子、管子,、朱子等思想學(xué)說,,并與全國其他書院聯(lián)盟,講授琴,、棋,、書、畫,、茶五大傳統(tǒng)文化,,形成獨(dú)具特色的公益性文化傳播機(jī)構(gòu)。鄭孝和相信,,企業(yè)家應(yīng)該回歸本心道德,,做企業(yè)即是人生修行,因此,企業(yè)家不但要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富,,更要向社會(huì)傳遞文化道德理念,。
天方茶業(yè)自創(chuàng)辦以來,一直著力于挖掘品牌內(nèi)涵,,以文化塑造品牌影響力,、生命力。鄭孝和認(rèn)為,,茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展順應(yīng)了生態(tài)文明的內(nèi)在要求,,茶文化的興盛也代表著中國傳統(tǒng)文化道德的回歸。天方茶業(yè)不止以多元?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,更將傳統(tǒng)道德文化與天方茶道融合,,進(jìn)行文化的回歸傳遞。多年來,,天方茶業(yè)始終以“堅(jiān)持天然品質(zhì),,用心做好茶”為經(jīng)營理念,以“弘揚(yáng)中國茶文化,,振興地方茶產(chǎn)業(yè)”為己任,,致力于使天方茶業(yè)成為中國茶產(chǎn)業(yè)與茶文化的引領(lǐng)者。