近日,，市區(qū)鄭女士收到郵政EMS派送員送來的一個包裹。讓她大跌眼鏡的是,，這個包裹的發(fā)貨時間竟然是2011年,。
鄭女士說，她打開包裹一看,，是一張床墊,，覺得很蹊蹺，于是查閱了近一個月通過淘寶賬戶購買的東西,，發(fā)現(xiàn)沒有入手這件物品,。
于是，鄭女士又去問同事和親戚朋友,，一圈問下來,，親友都說不是他們送的,。她以為是老公送的貼心小禮物，可一問老公,，老公也說沒送,，還反過來一直追問它究竟是誰送的，夫妻倆差點(diǎn)鬧出了誤會,。
隨后，鄭女士仔細(xì)查看了包裹,，上面的郵戳顯示,，這床墊是2011年7月7日從廣東省江門市新會區(qū)發(fā)出來的。鄭女士愣了一下,，重新翻出自己以前的淘寶記錄,，找到2011年7月5日的一條交易信息：一張178元的單人折疊床。
原來,，鄭女士當(dāng)時幫同事買了一張床,，床墊時隔2年多才送到她的手里�,！澳且荒暾郫B床很快就收到了,，大夏天的，沒注意床墊還沒到,�,！�
床墊送到后，鄭女士和同事拍了包裹的照片,，就將包裹外殼扔了，沒有記錄下快遞單號,。
鄭女士猜測,，可能是買的東西太大，分開兩個包裹郵寄,，快遞員把小件的放在倉庫里忘了,。“財物沒有損失,，我還是很開心的,，畢竟隔了2年,，派送員都換人了,。”鄭女士說,。
對于兩年前購置的物品為什么現(xiàn)在才送到的問題,，淘寶賣家稱，2011年買家下單付款后,，他們及時將床和床墊交給EMS配送了,。
EMS快遞公司溫州市分公司某網(wǎng)點(diǎn)的派送員說，是有印象給鄭女士送過包裹,，至于送的是否就是這張2011年發(fā)貨的床墊,，因為快件過多記不清了，且沒有快遞單號無法核實,。
據(jù)市郵政局特快客服中心的工作人員說,，一般來說，EMS快件只在倉庫存放1個月,，若無人簽收,，則會退還給發(fā)貨地址，像這個包裹送了2年的情況應(yīng)該不可能，個中事實和緣由還需要進(jìn)一步調(diào)查核實,。
快遞回單作為維權(quán)證據(jù)要妥善保管
浙江嘉瑞誠律師事務(wù)所律師薛進(jìn)軍
網(wǎng)購行為往往涉及三方,，即買家、賣家,、物流公司,，三者間存在不同的法律關(guān)系。買家與賣家間存在買賣合同關(guān)系,，賣家和物流公司間存在運(yùn)輸合同關(guān)系,。
作為賣家應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)、沒有約定期限情況下應(yīng)當(dāng)在合理的期限內(nèi)將貨物交付買家,。本案中,，鄭女士在2011年7月購買的折疊床和床墊，賣家應(yīng)當(dāng)在合理的期限內(nèi)將折疊床和床墊交付鄭女士,，但鄭女士在2013年12月方才收到賣家的床墊,，實際上賣家已構(gòu)成違約。
物流公司與賣方之間存在運(yùn)輸合同,，將貨物如約送達(dá)買方是物流公司的合同義務(wù),。若物流公司未送達(dá)或遲延送達(dá)，依照合同相對性,，作為運(yùn)輸合同相對方的賣方有權(quán)要求物流公司承擔(dān)違約責(zé)任,；而買方無權(quán)要求物流公司對其損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
快遞回單在日常的網(wǎng)購過程中是作為貨物簽收的主要證據(jù),，其作用不言而喻,。在未確認(rèn)貨物是否收訖完畢的前提下，快遞回單應(yīng)妥善保管,。
網(wǎng)友評論
老灌：再晚一些年,，再晚一些年，收貨人的子孫會更感謝EMS,，因為可以收到文物了,。
瞿含張：謝謝你們還能送到客戶的手中……
大白花先森：親，您這是什么節(jié)奏,？
Effy_Hee：再久一點(diǎn)都成古董了。