瞅準約六億中國互聯網用戶這一龐大的網絡交易市場,,進入醫(yī)藥互聯網的企業(yè)數目在逐年遞增,。截至今年11月30日,擁有網上零售類B2C證書的企業(yè)有132家,,但真正開展業(yè)務的不超過80家,。
業(yè)內人士表示,,雖然從長遠來看,醫(yī)藥互聯網的市場前景不容小覷,,但就目前而言,,受政策嚴管、消費者習慣不同以及魚龍混雜的環(huán)境影響,,網上藥店的“正規(guī)軍”往往身陷增收難增利的無奈處境,,且短期內難以改變。
B2C網上藥店活躍率60%
國家食品藥品監(jiān)督管理總局的統(tǒng)計顯示,,具有“互聯網藥品信息服務”資質的企業(yè)達到4535家,,具有“互聯網藥品交易服務”資質的企業(yè)達到196家。按照要求,,向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的企業(yè),,需同時具備《互聯網藥品信息服務資格證》和《互聯網藥品交易服務資格證》。這些年,,不乏一些醫(yī)藥上市公司也參與其中,,如東阿阿膠、云南白藥,、同仁堂等,。
中國醫(yī)藥物資協會12月3日發(fā)布的《2013中國醫(yī)藥互聯網發(fā)展報告》顯示,截至2013年11月30日,,國家藥監(jiān)局發(fā)放的《互聯網藥品交易服務資格證》中,,第二方批發(fā)交易類B2B證書(即B證)52家,真正開展B2B業(yè)務的不超過20家(含自產自銷類),;第三方平臺交易資格的企業(yè)(即國A證)10家,;網上零售類B2C證書(即C證)132家,真正開展業(yè)務的不超過80家,�,!�
從獲得藥品互聯網交易許可證的省市分布圖來看,廣東,、江蘇,、浙江、云南,、北京,、山東、海南,、四川,、上海等是醫(yī)藥電商獲證較多的省份,。
“如果只算面向消費者的(B2C類)網上藥店,132家中僅今年就增加了60多家,,預計2013年國內網上藥店交易規(guī)模將達到40億元至45億元,。”中國網上藥店理事會秘書長張勇說,。
據他透露,,12月份可能會有一筆客觀的資金投向一家做了兩年、成長速度較快的網上藥店,。因為從長遠來看,,這一市場還是非常具有發(fā)展前景的,至少和實體藥店相比,,假設投資20家連鎖藥店需要上千萬元資金,,投資網上藥店相對能有更高的產出。
無奈“非藥類”占主流
目前雖然已有132家合法網上藥店,,但以藥品為主打商品,、并且取得良好發(fā)展業(yè)績的非常少,最近幾年發(fā)展較好的醫(yī)藥B2C企業(yè),,多以銷售保健品,、計生用品、隱形眼鏡,、家用醫(yī)療器械等,。雖然冠予“網上藥店”的名稱,卻出現了所銷售的商品與名稱不相符合的普遍現象,。
據淘寶數據魔方的數據顯示,,天貓醫(yī)藥館2013年“雙11”醫(yī)藥品牌銷售排行榜中,杜蕾斯以802萬的銷售額奪得冠軍,,博士倫437萬和歐姆龍429萬分列2,、3位。今年醫(yī)藥品類排行榜中,,計生用品,、保健品和醫(yī)療器材呈現三足鼎立的態(tài)勢。
張勇說,,真正意義上的藥品類銷售額占市場份額的比例不到一半,,約45%。從藥品往大健康方向多元化經營的轉型,,也是市場倒逼所致,。
一位從事網上藥店的內部人士表示,網絡消費人群以年輕人為主,他們生病買藥的概率比較小,。真正的潛在用藥患者又沒有在網上買藥的習慣,,他們一般從兩個途徑購買藥品。比如腹瀉,、感冒這類急性的能自我醫(yī)療的,就會去附近實體藥店購買,;嚴重一些的就直接去醫(yī)院就診,,由醫(yī)生開藥。相比之下,,網上藥店沒有特別的優(yōu)勢,,唯有錯位競爭,才能繼續(xù)生存,。
復美大藥房董事長沈朝維在接受記者采訪時稱:“今年公司網上藥店的銷售額大約2000萬元,,但沒有一點利潤。好在這個網上藥店只是作為其線下實體藥店的一個補充渠道,,就沒指望能賺錢,,但求少虧一點�,!�
市場疑慮難消 期待政策指導
在政策層面上,,目前仍然沿用2005年發(fā)布的《互聯網藥品信息服務管理辦法》和2005年發(fā)布的《互聯網藥品交易服務審批暫行規(guī)定》兩部管理辦法。政策規(guī)定,,網上藥店只能銷售非處方藥,、需要自行建立配送網絡,這在很大程度上制約了B2C醫(yī)藥電子商務的發(fā)展,,特別是OTC藥品電子商務的發(fā)展,。
“從目前來看,雖然還有新進入者,,但利好的消息沒看到,,大家只覺得政策越來越緊,普遍抱著邊走邊看的心情,�,!币晃粡臉I(yè)人士表示�,!耙舱驗槿绱�,,這個行業(yè)即使有風投,也不像其他互聯網領域里會有前赴后繼的資金涌入,,企業(yè)融資仍然比較困難,。”
此外,醫(yī)保體系對網上藥店沒有形成有效對接,,處方藥不放開等,,都令這一行業(yè)如同“戴著鐐銬跳舞”。更為關鍵的是,,一些消費者反映,,對于網上藥店持有疑慮,不敢嘗試,。
近日,,就有媒體報道:“一張復雜的假藥銷售網絡逐漸浮出水面,其中270公斤假藥是從淘寶網上買來的,�,!绷罹W上藥店再度陷入信任危機。
業(yè)內專家表示,,行業(yè)加強監(jiān)管無可厚非,,但希望能把行業(yè)引導到正確道路上,并進一步對網上藥店的發(fā)展制定具體,、細化的管理制度,,疏堵結合,以免劣幣驅逐良幣,。