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支付寶VS微信:誰將取代你的錢包?
2013-11-21   作者:戰(zhàn)瑞琬  來源:21世紀(jì)網(wǎng)
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    移動支付大戰(zhàn)風(fēng)起云涌,,這邊支付寶大推公眾平臺、降低轉(zhuǎn)賬費率,、拉攏線下商家,那邊微信支付在公眾號支付,、App內(nèi)支付,、WEB端掃碼支付和線下掃碼支付上緊湊布局。
    即使支付寶坐得了移動支付的頭把交椅,,占據(jù)了78.4%的份額(據(jù)艾瑞咨詢今年三季度數(shù)據(jù)),,交易規(guī)模達到2747.9億元,但在用戶粘度、體量和活躍度三高的微信面前,,坐穩(wěn)這把椅子對支付寶來說并不輕松,。
    支付寶和微信,誰將取代用戶口袋中的錢包,?

    支付寶取消“免費午餐”?

    近日,,支付寶對個人用戶賬戶間轉(zhuǎn)賬服務(wù)政策進行了調(diào)整,在電腦上進行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬,,按每筆交易金額的0.10%收取,,0.5元起收,10元封頂,。原有的費率及免費轉(zhuǎn)賬額度從2013年12月03日起停用,。
    “免費午餐”是否取消?實際上是支付寶在PC端對轉(zhuǎn)賬收費比例進一步下調(diào),。艾瑞咨詢分析師謝春對21世紀(jì)網(wǎng)表示,,“支付寶可以把一些網(wǎng)上用戶都趕到移動端進行轉(zhuǎn)賬,從而培養(yǎng)用戶在移動端支付習(xí)慣,,搶占其移動端用戶份額,。”
    支付寶錢包從2009年6月18日起,,支付寶PC端就對轉(zhuǎn)賬服務(wù)進行收費,,每個月有1000元免費轉(zhuǎn)賬額度,,認證用戶為1萬元,,金賬戶用戶額度為2萬。超過當(dāng)月免費額度的金額,,每筆交易按照0.5%收取服務(wù)費,,不足1元按1元收費,25元封頂,。
    不過,,支付寶也表示,使用支付寶錢包進行支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬,繼續(xù)免收服務(wù)費,且免費轉(zhuǎn)賬額度沒有上限。此前,支付寶方面已明確表態(tài),使用支付寶錢包進行轉(zhuǎn)賬到卡服務(wù),、為自己的信用卡還款以及為他人信用卡還款全部無條件免費,。
    對比財付通,調(diào)整后的支付寶轉(zhuǎn)賬服務(wù)費率足足低了一半還要多,。財付通普通個人用戶轉(zhuǎn)賬每月有1000元免費額度,,實名認證用戶有1萬元免費額度。超出額度之上的服務(wù)費率為0.25%,,每筆服務(wù)費下限為1元,,上限為25元。同支付寶一樣,財付通手機客戶端轉(zhuǎn)賬也執(zhí)行免費策略,。
    支付寶近期數(shù)據(jù)顯示,,支付寶錢包用戶已接近1億,手機支付用戶超過1億大關(guān),,其增速高達800%,。
    從移動支付市場份額來看,支付寶暫時領(lǐng)先,。艾瑞咨詢?nèi)径葦?shù)據(jù)顯示,,移動互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模環(huán)比增長接近2倍至2747.9億元,支付寶的市場份額是78.4%,。
    雖然占據(jù)了絕對領(lǐng)先地位,,但微信支付的爆發(fā)力讓支付寶感到緊張。
    支付寶近日大力將客戶推向移動端,,此外,,還向線下實體店發(fā)展,這從近期支付寶錢包在許多城市開始投放戶外廣告可見一斑,。另一個明顯舉措是,,今年11月15日銀泰宣布29個門店全部接入支付寶錢包,剩下的門店也陸續(xù)接入,。

    誰是兇猛的追趕者

     B.A.T(百度,、阿里巴巴、騰訊)紛紛在移動支付方面發(fā)起了攻勢,。
    支付寶在7月初宣布支付寶錢包7.1Android版更新,,開始向第三方應(yīng)用全面開放賬戶體系,并加入了余額寶服務(wù),。
    財付通也在7月12日宣布,,微信5.0版本將推出與財付通合作的微信支付功能,財付通還會聯(lián)合QQ手機版一起來做移動支付,。
    百度早在7月6日獲得央行頒發(fā)的第三方支付牌照,。這是B.A.T三巨頭中動手最晚的一家。
    三者對比之下,,海量用戶是朋友圈和公眾平臺是微信做移動支付的根基,。按官方口徑,微信共擁有200萬+個公眾賬號,,并以8000個/每天的速度增長,,這個增長率將有增無減,年底將有230萬以上的公眾賬號,,明年5月將超過300萬,。
    “如果憑借這個龐大的用戶量,,將微信用戶轉(zhuǎn)化為微信支付用戶,支付寶的市場份額將受到很大威脅,,同時微信具有很強的社交屬性,,活躍度遠高于支付寶,微信用戶分享可直接帶來銷售,,且微信支付涉足會員卡,、預(yù)付款業(yè)務(wù)也比單純的支付工具更易整合。微信生態(tài)圈包括O2O,、游戲等,,為支付便利提供可能�,!卑阶稍僀EO張毅對21世紀(jì)網(wǎng)表示,。
    微信支付在用戶拓展的速度驚人,以騰訊旗下電商平臺易迅為例,,截至10 月底,,易迅消費者通過PC 端、手機客戶端,、微信掃購等多種渠道和方式,,選擇微信支付的訂單累計達35萬單,訂單金額突破億元,。
    不到三個月的時間,,微信支付訂單額已經(jīng)占到易迅訂單總額的5%以上,“雙11”當(dāng)日易迅的“微信賣場”下單量接近8萬單,,占易迅全站下單總量的13%,。
    在“雙11”購物節(jié)前不久,號稱有7500萬移動用戶的大眾點評接入微信,,這個用有7500萬移動用戶的本地生活消費平臺,,在接入之后,據(jù)此前媒體報道數(shù)據(jù)顯示,,微信支付交易占比也在推廣活動期間提升了7倍。
    為了對抗微信,,補齊社交和公眾平臺的短板,,阿里先后上線了微淘、千牛,、來往、來往公眾平臺,、支付寶推送等功能,,近期又通過調(diào)整PC端轉(zhuǎn)賬費率拉攏用戶,,并大力推廣手機支付寶,搶占移動支付的市場地位是阿里的重要防守戰(zhàn),。
    但微信支付的競爭對手并不僅僅是支付寶,,公眾號支付、App內(nèi)支付,、WEB端掃碼支付和線下的掃碼支付等支付手段,,將銀聯(lián)、運營商,、銀行,、刷卡器、儲值卡,、拉卡拉等一并拉入了競爭的行列,。
    以線下掃描二維碼支付為例,消費者購物或者點餐的時候,,直接掃描二維碼就可完成付費,,省去了在POS機上刷卡消費這一環(huán)節(jié),張毅認為,,現(xiàn)在O2O直接競爭的對手不是支付寶,,而是銀聯(lián),微信現(xiàn)在是要撬動線下交易市場,,就要打破監(jiān)管,,此前盛付通企圖在線下推廣支付渠道,就受到了銀聯(lián)限制,。
    此外,,運營商也將受到微信支付沖擊,比如游戲道具收費,、微信表情收費等小額支付,,以及騰訊很多增值業(yè)務(wù),大多是通過運營商話費支付�,,F(xiàn)在微信支付正在逐步擺脫對運營商的依賴,。

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