11月11號(hào)網(wǎng)上購(gòu)物的高峰期馬上到了,,不管商家使出多少招數(shù),,消費(fèi)者最關(guān)心的還是自己所買(mǎi)東西的質(zhì)量問(wèn)題,。記者近日從工業(yè)和信息化部了解到,,目前工信部正在指導(dǎo)建立國(guó)家產(chǎn)品信息可追溯體系,能有效解決目前存在于電子商務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題,。根據(jù)最新發(fā)布的網(wǎng)購(gòu)化妝品白皮書(shū)顯示,,有56.4%的人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品時(shí)遇到過(guò)假貨。工信部下一步將出臺(tái)相關(guān)扶持政策,,鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品信息可追溯模式的創(chuàng)新,。與此同時(shí),由上百家化妝品企業(yè)和電商企業(yè)聯(lián)合成立的中國(guó)化妝品真品防偽碼聯(lián)盟宣布,,將共同建立網(wǎng)購(gòu)化妝品的質(zhì)量可追溯體系,,對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售化妝品貼上真品防偽碼,并設(shè)立5000萬(wàn)元的先行賠付基金,。
電商備戰(zhàn)“雙十一” 交易額預(yù)計(jì)超300億
2012年雙十一,,淘寶及天貓的單日交易額達(dá)到191億元,較上一年的單日52億元增長(zhǎng)了267.3%,。而今年,,距雙十一還有將近一個(gè)月的時(shí)候,各商家便吹響了今年激戰(zhàn)的號(hào)角,。京東不僅宣布與百度手機(jī)瀏覽器推出主題促銷活動(dòng),,還將面向使用京東配送開(kāi)放平臺(tái)的商家免費(fèi)提供配送;蘇寧宣布11月8號(hào)-11號(hào)舉辦首屆O2O購(gòu)物節(jié),;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布店慶月持續(xù)一個(gè)月,,拉長(zhǎng)戰(zhàn)線狙擊電商“雙11”。此外,,攜程網(wǎng),、藝龍網(wǎng)也紛紛推出歷年來(lái)最大優(yōu)惠力度。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),,今年11月11號(hào)將迎來(lái)空前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大潮,,帶來(lái)的購(gòu)物總額可能會(huì)超過(guò)300億元人民幣,同比增幅接近60%,。
爭(zhēng)搶消費(fèi)者 商家線上線下全滲透
今年,,天貓就與全國(guó)3萬(wàn)家線下門(mén)店、以及銀泰商業(yè)集團(tuán)達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作,,銀泰全國(guó)35家商場(chǎng)都將全線參加天貓雙十一,。記者來(lái)到了銀泰百貨的門(mén)店,看到了天貓銀泰店的商品專區(qū),,初看上去和普通商品并無(wú)區(qū)別,,但是每件商品都有一張繪有二維碼的標(biāo)簽,消費(fèi)者打開(kāi)天貓手機(jī)客戶端,掃一下這個(gè)二維碼標(biāo)簽,,商品就能順利加入天貓購(gòu)物車,,到11號(hào)零點(diǎn)起可在天貓完成交易,屆時(shí)價(jià)格將低于專柜價(jià)的5折,。
電商實(shí)體相互滲透 消費(fèi)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)加劇
想從線上走到線下的還有京東商城,。而以傳統(tǒng)百貨為代表的行業(yè)在過(guò)去幾年中備受沖擊,租金和人工成本持續(xù)大幅上升,;在電商的沖擊下,,許多百貨商店日益成為“線下體驗(yàn)店”,服裝,、數(shù)碼等產(chǎn)品銷量日益下滑,。所以在電商都開(kāi)始線上線下全覆蓋的今天,傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始試圖發(fā)展線上服務(wù),,希望可以以此扭轉(zhuǎn)之前被電商打壓的形勢(shì),。
部分電商擔(dān)心雙節(jié)過(guò)后貨物積壓
雖然很多電商都看好今年的市場(chǎng),提前備貨,,加大人手,,但是也有一些電商認(rèn)為,雙十一過(guò)后,,由于同樣大的退貨量也會(huì)造成積壓,,這也成為他們積極備戰(zhàn)背后隱藏的一絲煩惱。
賣(mài)家雙十一不賺錢(qián) 純屬賠本賺吆喝
淘寶賣(mài)家段照森給記者算了一筆賬:平日他的網(wǎng)店每單成交均價(jià)為100元左右,,由于要嚴(yán)格按照天貓的促銷規(guī)則等原因,,雙十一這天每單成交均價(jià)得降為每單70元左右,,而算上商品本身的成本以及運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、客服人員的成本,,別說(shuō)賺錢(qián),,能不虧就不錯(cuò)了。而商家們看重雙十一的原因,,不僅僅是為了當(dāng)天產(chǎn)生客戶的巨大流量,,他們同樣還希望把這些客戶留下來(lái)作為回頭客,很多人盤(pán)算的是“賠現(xiàn)在生意”,,賺的是“未來(lái)的錢(qián)”,。另外,對(duì)于平時(shí)庫(kù)存積累較多的商家來(lái)說(shuō),,雙十一也不失為一個(gè)清庫(kù)存的好機(jī)會(huì),。