騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰
11月10日下午,，騰訊公司舉辦的“WE大會(huì)”在深圳舉行,。騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰在會(huì)上發(fā)表演講時(shí)指出,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅顛覆了PC互聯(lián)網(wǎng),，也會(huì)讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,，這讓企業(yè)家們感到憂慮,。每個(gè)企業(yè)都沒有詳細(xì)的地圖,，需要摸著石頭過河,，但中間也有一些規(guī)律可循,，他稱之為“七個(gè)路標(biāo)”或者叫北斗七星,。
第一個(gè)路標(biāo)是連接一切。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓與網(wǎng)絡(luò)的連接成為“默認(rèn)”設(shè)置，所有的工業(yè)品和消費(fèi)品都會(huì)聯(lián)網(wǎng),。中國(guó)工業(yè)界,，這會(huì)是未來幾年的重要趨勢(shì)，將大大提高中國(guó)的生產(chǎn)效率,。消費(fèi)品也會(huì)裝上傳感器,，提升我們的生活質(zhì)量。
馬化騰說,，騰訊希望在未來把用戶與實(shí)體世界連接起來,，希望用戶可以用指尖觸及生活的方方面面。他設(shè)想,，微信的公眾平臺(tái)可以成為用戶與實(shí)體世界的一個(gè)連接點(diǎn),，希望搭建一個(gè)連接用戶與商家的平臺(tái)，騰訊只提供規(guī)則,，由用戶和商家去自由創(chuàng)意,。
第二個(gè)路標(biāo)是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新涌現(xiàn)�,；ヂ�(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的連接,，會(huì)讓許多復(fù)雜的難題找到新方法。未來幾年,，互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療健康,、交通等領(lǐng)域都將表現(xiàn)出眾，帶來很多創(chuàng)新,。同時(shí),，跨界創(chuàng)新也讓傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)疆界變的模糊，行業(yè)版圖需要重新想象,，競(jìng)爭(zhēng)加劇,。
第三個(gè)路標(biāo)是開放的協(xié)作。小公司有了挑戰(zhàn)大公司的能力,。而且任何一家公司單憑一己之力,，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用戶的需求。因此,，企業(yè)必須要有開放的心態(tài),，大的企業(yè)要善于建好自己的平臺(tái)，有所為有所不為,，把開放做好,。對(duì)于發(fā)展不太好的項(xiàng)目，需要有壯士斷腕的精神,，敢于把它交給更合適的團(tuán)隊(duì)去做,。
公司還要有更靈活的組織架構(gòu),。大公司需要克服惰性，采用更加靈活的組織形式,。理想的狀態(tài)是既可發(fā)揮大公司的實(shí)力優(yōu)勢(shì),，又是模塊化，可自由靈活地組合,。
他認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)不是因?yàn)槿藗兺蝗欢肌叭诵员旧啤保纬闪艘粋�(gè)更好,、更友善的“烏托邦”,。事實(shí)上，是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的連接促進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng),，讓競(jìng)爭(zhēng)更充分,，沒有一家企業(yè)有能力壟斷信息，才帶來了更開放,、更健康的生態(tài)系統(tǒng),。
第四個(gè)路標(biāo)是消費(fèi)者參與決策�,；ヂ�(lián)網(wǎng)讓企業(yè)第一次有機(jī)會(huì)直接從消費(fèi)者獲取信息,，原來需要預(yù)測(cè)、調(diào)研,，現(xiàn)在消費(fèi)者會(huì)不斷動(dòng)態(tài),、實(shí)時(shí)地給你反饋。企業(yè)以前經(jīng)常是對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé),，現(xiàn)在真正變成了消費(fèi)者驅(qū)動(dòng),。重視消費(fèi)者反饋不斷改進(jìn)，將迅速成為企業(yè)的標(biāo)配,，做不到這一點(diǎn)的企業(yè)將被淘汰,。在這個(gè)過程中，中國(guó)的內(nèi)需將源源不斷地釋放出來,。
第五個(gè)路標(biāo)是數(shù)據(jù)成為資源。數(shù)據(jù)將越來越重要,，幫助商家變的更智慧,，更好理解每一個(gè)用戶，用戶有機(jī)會(huì)享用更個(gè)性化,，更好的產(chǎn)品,。用好數(shù)據(jù)的企業(yè)會(huì)超越同行。
第六個(gè)路標(biāo)是順應(yīng)潮流的勇氣,。每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)有“歸零”心態(tài),，重拾創(chuàng)業(yè)的激情,，不要只是無實(shí)質(zhì)意義的“打補(bǔ)丁”。盡管互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還有可能會(huì)與原來的業(yè)務(wù)沖突,，影響原來的利潤(rùn),，會(huì)從公司內(nèi)部遇到慣性的抗阻，這時(shí)還是要有決心,。
第七個(gè)路標(biāo)是連接一切的風(fēng)險(xiǎn),。他說，任何技術(shù)都有兩面性,，連接提高了效率,，但也會(huì)讓企業(yè)更加脆弱，這是一個(gè)需要每一位企業(yè)家重點(diǎn)關(guān)注的問題,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)會(huì)讓虛擬空間的攻擊更加容易發(fā)生，甚至很可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)成致命打擊,。連接的增加也帶來了人們對(duì)侵犯隱私的擔(dān)憂,，如何讓企業(yè)規(guī)范地利用用戶資料方面，不加以濫用,，是一個(gè)重要課題,。
馬化騰說，“以上七個(gè)路標(biāo)是我個(gè)人的一些總結(jié),。在我們探索未來的漫漫長(zhǎng)路上,，它們就像北斗七星，雖然不完全管用,，但至少指向一個(gè)大致的方向,。“
最后,，馬化騰表示,，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)像電的發(fā)明一樣，徹底改變世界,，不斷地增加這個(gè)世界的連接,，不斷去中心化，把世界變的更加智慧,。