今年以來(lái),黑龍江省會(huì)城市哈爾濱進(jìn)一步加大對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管力度,截至目前共有77家公司被清出物業(yè)市場(chǎng),,改變了該市物業(yè)20多年“只進(jìn)不出”的歷史,。
物業(yè)棄管,、服務(wù)“抽條”、管理與市場(chǎng)脫節(jié)……針對(duì)這些詬病,,哈爾濱市物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室10月30日撤銷45家物業(yè)公司的資質(zhì)證書(shū),,永久性清出物業(yè)市場(chǎng)。此前,,今年7月哈爾濱市曾對(duì)32家物業(yè)公司強(qiáng)制摘牌,。
2013年是哈爾濱市的“物業(yè)管理年”,,全市注冊(cè)物業(yè)715家,,但城市一級(jí)資質(zhì)企業(yè)只有14家,占比2%,,絕大部分物業(yè)為三級(jí)企業(yè),,難以滿足城市發(fā)展的需要。此次清退違規(guī),、不達(dá)標(biāo)物業(yè)公司的同時(shí),,哈爾濱市還對(duì)一些存在投訴量大、辦結(jié)率低,、信用評(píng)價(jià)差的物業(yè)公司重點(diǎn)監(jiān)管,,限制承接新項(xiàng)目,直到其市場(chǎng)表現(xiàn)好轉(zhuǎn),。
據(jù)悉,,哈爾濱市物業(yè)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)準(zhǔn)入門檻低,小,、散、亂,,服務(wù)質(zhì)量不高,。經(jīng)過(guò)資質(zhì)核查,77家上“黑榜”的物業(yè)公司存在常年不辦理資質(zhì)審核,、服務(wù)不到位,、改制過(guò)程中承擔(dān)不起物業(yè)服務(wù)等4類問(wèn)題。很多公司由于不作為,,物業(yè)費(fèi)收繳率和信譽(yù)度逐年下降,,陷入惡性循環(huán),也給行業(yè)管理帶來(lái)隱患,。
接下來(lái),,哈爾濱市將全面建立“準(zhǔn)入”“退出”機(jī)制,重點(diǎn)扶持信譽(yù)度好的骨干企業(yè)。預(yù)計(jì)兩年內(nèi),,將發(fā)展150余家骨干物業(yè)服務(wù)公司,,結(jié)束市場(chǎng)小、散,、亂格局,。
哈爾濱市將強(qiáng)化居民社區(qū)對(duì)物業(yè)服務(wù)能力的監(jiān)管,年內(nèi)全市至少組建600個(gè)業(yè)主委員會(huì),,并建立城管,、行政執(zhí)法和水、電,、氣,、熱單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制,妥善處置居民投訴問(wèn)題,,全年投訴受理辦結(jié)率要達(dá)到90%以上,。