“雙11”未到,硝煙就已經(jīng)在家居行業(yè)彌散開來,。天貓想到傳統(tǒng)賣場口袋里掏錢的做法,,引發(fā)紅星美凱龍的公開封殺,也惹得居然之家發(fā)文管制,。記者獲悉,,國內(nèi)19家較大規(guī)模的家居賣場,,悄然納下了“投名狀”,對于天貓等電商平臺的沖擊,,將實(shí)施聯(lián)合防御,。
賣場
“紅星”微信傳達(dá)“居然”明令禁止
自10月29日起,隨著一張圖片的傳出,,家居行業(yè)突然變得人聲鼎沸,。大家都在熱議行業(yè)大佬—紅星美凱龍董事長車建新要求商戶抵制天貓線下活動的消息。而10月30日,,另一行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)—居然之家,,則向商戶發(fā)文,正式傳達(dá)了懲處的決心和辦法,。
京華時報記者最早看到車建新的微信截圖是在10月27日,,并就此與紅星方面進(jìn)行了核實(shí),結(jié)果是未予否認(rèn),。該微信應(yīng)發(fā)自車建新的工作號,,主要內(nèi)容是針對大量品牌欲將紅星作為“雙11”天貓線下體驗(yàn)店的對策—“嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的‘雙11’活動;嚴(yán)格查處商戶使用天貓POS機(jī)給線上做銷量,;嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝,。”車建新要求全國賣場統(tǒng)一徹查,。
其實(shí),,要與天貓針鋒相對的,并不只是紅星美凱龍,。居然之家高層對天貓的做法“非常反感”,,早已口頭下了禁令,并對個別商戶做了查處,。10月30日至31日,,居然之家的商戶更是收到正式通知,大體內(nèi)容是“不許與居然無關(guān)的電商合作,,不許展示其標(biāo)識,,禁止在場內(nèi)開展線下體驗(yàn)活動。不許使用電商的移動POS機(jī),,一旦發(fā)現(xiàn)不但沒收,,還處以交易金額10倍的罰款;發(fā)現(xiàn)兩次的,,直接清場,。”
協(xié)會中家協(xié)成員聯(lián)合簽抵制意見
記者昨天還確認(rèn),,作為中國家具協(xié)會市場委員會主席團(tuán)成員,,中國家居行業(yè)最大的19家連鎖或區(qū)域大賣場——如居然之家,、紅星美凱龍、吉盛偉邦,、集美,、金馬凱旋、歐亞達(dá),、月星,、成都巴益、陜西明珠,、西安大明宮,、香河金鑰匙、廣東盧浮宮,、哈爾濱紅旗,、成都富森美等,聯(lián)合簽署了《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》,。其中,,也明確規(guī)定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗(yàn)場所”,“未經(jīng)賣場允許,,不許利用賣場的商標(biāo),、商號進(jìn)行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處交易,�,!�
盡管沒有明確提及,但矛頭所指電商以天貓為代表,,是不爭的事實(shí),。10月22日,天貓召開了家居行業(yè)的“雙11”動員大會,,第二天,,中家協(xié)市場委員會就通過了上述指導(dǎo)意見。
原因
家居賣場稱不讓電商亂規(guī)矩
相對傳統(tǒng)渠道而言,,天貓在家居售賣上的數(shù)據(jù)只能算是“小兒科”,賣場大佬們此次為何反應(yīng)如此激烈,?京華時報記者綜合多方信息,,得出的結(jié)論是:家居賣場不想讓電商亂了規(guī)矩。
記者采訪了多位業(yè)內(nèi)老總以及品牌商,,大家一致認(rèn)為“免費(fèi)用人家場地已然不妥,,若再搶錢就有點(diǎn)過了”。有代表性的觀點(diǎn)有:“到我這來實(shí)地看,,卻把錢刷到天貓上去,,這擱誰,,也不干啊,!”
據(jù)了解,,家居行業(yè)是電商最覬覦的蛋糕之一。因?yàn)橄鄬Χ�,,這個行業(yè)發(fā)展比較初級,,平均成交單值極高。今年,,為了創(chuàng)造更大的神話,,天貓嘗試推出O2O戰(zhàn)略,提出線上線下聯(lián)動,,鼓勵品牌商在線下實(shí)體店掛LOGO,、貼標(biāo)識、掃二維碼,、收優(yōu)惠券,,并安裝POS機(jī),將款項直接刷到支付寶上,。而統(tǒng)一收銀,,本是賣場管理商戶的核心方式之一。天貓的方式動搖了其根本,,難怪賣場大佬會怒火中燒,。