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中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)困境:招工難 留人難 盈利更難
2013-11-04   作者:記者 王暉余 胡蘇 宗巍 楊一苗 李亞楠 王子辰/采寫(xiě)  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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  說(shuō)起招工,,浙江省金帝集團(tuán)有限公司總經(jīng)理諸建鋒直搖頭,,這家浙江省最大的鞋類出口企業(yè)已經(jīng)被招工難困擾了很長(zhǎng)時(shí)間,“現(xiàn)在企業(yè)員工7300多人,比去年減少了1000多人,。目前每個(gè)月平均招700多人,,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。最令人頭疼的是,,如今能招到的工人越來(lái)越少”。
  如果說(shuō)招工難讓一些勞動(dòng)密集型企業(yè)長(zhǎng)吁短嘆,,那么留人難更讓他們苦不堪言,。
  在廣東、浙江,、四川,、安徽、河南,、貴州等勞動(dòng)力流動(dòng)大省,,勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍面臨著招工難、留人難的困境,,且呈現(xiàn)加劇趨勢(shì),。不斷提升的用工成本重壓之下,這類企業(yè)的利潤(rùn)不斷被攤薄,,盈利空間也越來(lái)越小,。

  招工門庭冷落

  白露前后,《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者來(lái)到有著“中國(guó)鞋都”之稱的溫州市雙嶼鎮(zhèn),。在雙嶼鎮(zhèn)中心的“鞋都大道”兩旁,,排列著一家接一家的制鞋廠。隨機(jī)走進(jìn)一家廠區(qū)大門,,記者被通道兩側(cè)的十幾塊木板吸引住,。在這些木板上,,貼滿了各種招工信息。數(shù)了數(shù),,這家廠子至少需要150名工人,。在沿途看到的鞋廠大門旁,無(wú)一例外都貼著招工信息,。
  根據(jù)浙江省人社部門6月的用工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),,該省有25.2%的企業(yè)存在缺工情況,企業(yè)招工難問(wèn)題突出,,其中技工尤為缺乏,,全省技工缺口達(dá)到5.1萬(wàn)人。
  同樣的一幕,,還出現(xiàn)在廣東省東莞市,。在位于東莞市常平鎮(zhèn)的賀捷塑膠有限公司,人力資源主管江玉葉介紹,,賀捷塑膠公司最多時(shí)由1000多名員工,,現(xiàn)在只有600人。前幾年在公司門口張貼招工啟事,,擺一張桌子,就能引來(lái)一長(zhǎng)隊(duì)的農(nóng)民工應(yīng)聘,,現(xiàn)在門口冷清了很多,,公司只能派人到勞務(wù)市場(chǎng)去招人,有時(shí)還把招聘信息貼到公交車站,�,!扒皫讉(gè)月公司每天還能能招到四五個(gè),現(xiàn)在每天只能招到一兩個(gè),,和前些年沒(méi)法比,。”
  在東莞市采訪中,,像賀捷公司這樣面臨招工難的勞動(dòng)密集型企業(yè)很多,。東莞市人力資源局就業(yè)辦公室主任蕭欣欣說(shuō),與2008年相比,,目前東莞市外來(lái)勞動(dòng)力數(shù)量減少了60多萬(wàn)人,,勞動(dòng)密集型企業(yè)的普工短缺現(xiàn)象已經(jīng)常態(tài)化。他認(rèn)為,,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)招工難與近年來(lái)大量勞動(dòng)力回流到內(nèi)陸省份密集相關(guān),。
  記者在河南、安徽,、四川等勞動(dòng)力輸出地采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,近年來(lái)當(dāng)?shù)爻鍪〈蚬と藬?shù)下降,,從東南沿海省份回流勞動(dòng)力增多,但當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的缺工現(xiàn)象同樣明顯,。在河南省固始縣的利來(lái)針織有限公司,,公司負(fù)責(zé)人俞達(dá)啟介紹,從去年開(kāi)始公司招工難問(wèn)題越來(lái)越明顯,,目前在崗工人250人,,缺工20%左右。安徽阜陽(yáng)星宇服飾有限公司總經(jīng)理趙鄭閎表示,,現(xiàn)在企業(yè)員工120人,,還缺180人左右。
  “當(dāng)前,,勞動(dòng)力群體正在發(fā)生代際替換,,80后90后成為市場(chǎng)上的求職主體,這些人整體素質(zhì)的提升及就業(yè)需求的多元化,,與企業(yè)特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)普通崗位上的用工條件,,存在很大的落差。因此,,當(dāng)前部分行業(yè)企業(yè)的招工難,,很大一個(gè)原因是供求結(jié)構(gòu)矛盾造成的�,!睆V東省人社廳副廳長(zhǎng)陳斯毅說(shuō),。

  留人奇招迭出

  采訪中,幾乎所有企業(yè)負(fù)責(zé)人都在抱怨留不住人的問(wèn)題,。
  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者來(lái)到位于東莞市常平鎮(zhèn)的王氏港建科技有限公司時(shí),,在辦公樓大廳恰好碰到二三十名員工正在辦理離職手續(xù)。對(duì)于這一幕,,公司人力資源及行政部經(jīng)理賈玉興也很無(wú)奈,。他告訴記者,現(xiàn)在公司員工流動(dòng)性特別大,,每個(gè)月都有近500人離開(kāi)公司,,怎么留住人成為一個(gè)大難題。
  “公司七成左右員工是80后,,他們對(duì)工作非常挑剔,,而且基本沒(méi)吃過(guò)苦,對(duì)工作稍有不滿,,就可能辭職,。”賈玉興說(shuō),。上個(gè)月有三名女員工剛上班一天就要離職,,原因是受不了車間里的焊錫氣味,。賈玉興立即找車間主管給她們換到包裝車間,可沒(méi)過(guò)幾天,,她們又因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)“戴帽子會(huì)把發(fā)型壓壞”最終離開(kāi)公司,。
  與賈玉興同樣苦惱的,還有浙江省紹興縣的周月芬,。作為長(zhǎng)江精工鋼結(jié)構(gòu)(集團(tuán))股份有限公司的行政人力資源總監(jiān),,她說(shuō)現(xiàn)在每天很大一部分精力要花在如何留住員工上。除了新員工流動(dòng)加快,,讓她更為頭疼的是越來(lái)越多的老員工開(kāi)始離開(kāi)企業(yè),,“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),老員工有技術(shù),、肯吃苦,,好比是‘定海針’”。
  正值當(dāng)打之年的老員工為何選擇離開(kāi),?周月芬分析,,主要是隨著年齡增長(zhǎng),子女上學(xué)等問(wèn)題越來(lái)越突出,。由于在打工地很難進(jìn)入好一些的學(xué)校,,所以很多家長(zhǎng)選擇返回老家。另外,,近年來(lái)中西部與東部的工資差距縮小,,很多人寧愿少賺一些,也選擇在家門口打工,。這樣一來(lái),,越來(lái)越多老員工加入農(nóng)民工回流隊(duì)伍,,這對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定影響很大,。
  另一個(gè)加速員工流動(dòng)的因素,是企業(yè)間“挖人”現(xiàn)象增多,。在浙江省溫州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),,最近幾年,每到七八月份的生產(chǎn)旺季,,就會(huì)發(fā)生小企業(yè)從中大企業(yè)高薪“挖人”的現(xiàn)象,。溫州法派公司人力資源部人事經(jīng)理曹喬喬說(shuō),這些小工廠平常積累訂單,,集中在旺季的幾個(gè)月生產(chǎn),,生產(chǎn)完就辭退工人關(guān)門放假。與法派公司平均3000元的工資相比,,他們的月薪能出到七八千元,。這種短期用工現(xiàn)象,,加劇了企業(yè)的員工流動(dòng)。
  為了應(yīng)對(duì)留人難題,,企業(yè)各出奇招,。記者梳理發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)為員工春節(jié)回家買車票,,接送員工回家和返程,,買禮品送到員工家里,以獲得員工的歸屬感,;有的企業(yè)改善生產(chǎn)環(huán)境和住宿環(huán)境,,為員工提供夫妻房等;還有的企業(yè)為員工子女提供免費(fèi)的暑假夏令營(yíng)等活動(dòng),�,!爸挥胁辉侔褑T工當(dāng)作機(jī)器,不斷增加人性關(guān)懷,,增強(qiáng)歸屬感,,才可能留住他們�,!辟Z玉興說(shuō),。

  活著茍延殘喘

  被問(wèn)及這些年的企業(yè)用工成本,東莞常平賀捷塑膠有限公司副總經(jīng)理賴居山給《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者算了一筆賬:2005年公司剛來(lái)東莞時(shí),,工人工資每月七八百元,,現(xiàn)在已經(jīng)漲到3300元左右,用工成本已經(jīng)占到企業(yè)總成本的30%以上,。除了用工成本,,客戶還不斷要求降價(jià),否則就沒(méi)有訂單,。這些費(fèi)用只能由企業(yè)承擔(dān),,“再漲的話,企業(yè)就真撐不下去了”,。
  長(zhǎng)江精工鋼結(jié)構(gòu)(集團(tuán))股份有限公司人力資源總監(jiān)黃幼仙說(shuō),,最近幾年用工成本上漲,其中除了工資之外,,還包括企業(yè)為滿足職工多種需求,,不斷增加的配套福利等方面的支出。她介紹,,這包括職工體檢,、休假旅游、夫妻房等項(xiàng)目在內(nèi),,公司每年在單個(gè)工人身上的配套支出在2萬(wàn)元左右,。
  在中西部地區(qū),,勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨的用工成本上升壓力同樣明顯。川桂陽(yáng)光紙業(yè)有限公司位于四川省成都市,,公司副總經(jīng)理李正軍這些年感觸最深的,,就是工人對(duì)工資的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈。三四年前普工每月1000多元,,現(xiàn)在已經(jīng)漲到2500元,。人力成本的上漲,導(dǎo)致公司壓力很大,,利潤(rùn)空間下滑很嚴(yán)重,。
  “這幾年,很多同行做不下去了,,把企業(yè)轉(zhuǎn)給我們,。但我們也是撐著,現(xiàn)在庫(kù)存還壓著幾千萬(wàn)元的貨,。但是不生產(chǎn)不行啊,,畢竟攤子大,那么多人等著養(yǎng)活,。成本上升,,給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難太大了�,!崩钫娬f(shuō),。
  位于四川金堂縣的同心鞋業(yè)廠面臨同樣困境,公司經(jīng)理王昭學(xué)說(shuō),,最近三年工資每年至少上漲10%,,而訂單價(jià)格基本沒(méi)有變化,公司只能靠節(jié)約成本維持生存,�,!斑@樣做也不是辦法,眼前兩年還能抗一抗,,但如果用工成本繼續(xù)加大,,那就只有改行了”,。
  廣東省人社廳副廳長(zhǎng)陳斯毅表示,,從短期看,勞動(dòng)密集型企業(yè)工資福利待遇水平調(diào)整空間較小,,在人力資源競(jìng)爭(zhēng)中缺乏比較優(yōu)勢(shì),,隨著勞動(dòng)力成本上漲,這類企業(yè)的盈利能力越來(lái)越有限,。從長(zhǎng)期看,,由于可能受到勞動(dòng)力成本上漲,、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值,、外貿(mào)政策調(diào)整等因素影響,,以勞動(dòng)密集型企業(yè)為代表的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式將難以為繼,不轉(zhuǎn)型升級(jí)只有死路一條,。

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