昨日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)了關(guān)于修改《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的決定，這是該法頒布近20年來(lái)的首次大修,。據(jù)了解，該次修法主要從四方面完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,，如強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù),、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新的消費(fèi)方式、建立消費(fèi)公益訴訟制度,、加大了懲罰性賠償力度等。
此次修法賦予消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”,，規(guī)定消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可“七日內(nèi)無(wú)理由退貨”,。新法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò),、電視,、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,，且無(wú)需說(shuō)明理由。
同時(shí),，為防止權(quán)利濫用,，有關(guān)條款也列明不宜退貨的情形，如消費(fèi)者定做的,，鮮活易腐的,，交付的報(bào)紙、期刊等商品,，并規(guī)定除另有約定外,，退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。
在強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者義務(wù)方面,，“舉證責(zé)任倒置”成為此次修法的亮點(diǎn),。新法明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車,、計(jì)算機(jī),、電視機(jī),、電冰箱、空調(diào)器,、洗衣機(jī)等耐用商品或裝飾裝修等服務(wù),，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭(zhēng)議的,，由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任,。
修改后的消保法還進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)，其中規(guī)定經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密,，不得泄露,、出售或者非法向他人提供。
值得注意的是,，此次修法在建立消費(fèi)公益訴訟制度方面取得明顯進(jìn)展,。修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法不僅明確將消費(fèi)者協(xié)會(huì)定位為“社會(huì)組織”，規(guī)定各級(jí)人民政府對(duì)消協(xié)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)給予必要的經(jīng)費(fèi)等支持,，還進(jìn)一步明確消協(xié)在消費(fèi)公益訴訟方面的主體地位,。
修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法將于2014年3月15起正式施行。