10月15日,，2013第十二屆北京國際工程機(jī)械展（BICES
2013）在北京九華國際會展中心盛大開幕。以“誠植服務(wù)-筑夢世界”為主題,，中聯(lián)重科攜旗下4大事業(yè)部13臺產(chǎn)品隆重參會,。
作為BICES
2013重要構(gòu)成內(nèi)容之一，中聯(lián)重科“誠-服務(wù)”主題服務(wù)活動也在同日正式啟動,，向公眾展示中聯(lián)重科對產(chǎn)品售后服務(wù)及后市場的重視,。
在近2000平米的參展空間里，
中聯(lián)重科專業(yè)地詮釋了在滿足市場和客戶需求方面的創(chuàng)新追求,，在凸顯“行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先者”創(chuàng)新實(shí)力的同時(shí),，也顯示了中聯(lián)重科永遠(yuǎn)將客戶的利益置于第一位置的服務(wù)理念。
中聯(lián)“智”造詮釋創(chuàng)新實(shí)力
兩年一屆的BICES展創(chuàng)建于1989年,，致力于展示行業(yè)最新設(shè)備,、產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù),。經(jīng)過24年的發(fā)展,，BICES展已成為全球新興市場工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
BICES2013吸引了包括中聯(lián)重科,、卡特彼勒等海內(nèi)外工程機(jī)械行業(yè)巨頭在內(nèi)的1500余家參展商同臺競技,，預(yù)計(jì)本屆展會將吸引15萬人次專業(yè)觀眾。
本次展會，中聯(lián)重科的明星產(chǎn)品ZLJ5540THBB
67-6RZ泵車引人注目,。該款產(chǎn)品是目前全球五橋底盤最長的碳纖維臂架泵車,，它的泵送能力相比其他廠家的同類產(chǎn)品提高了20%，同比油耗則降低了近7%,，在滿足客戶工程作業(yè)的同時(shí),，還能為客戶帶來了巨大增值。
此外,，綜合起重能力最強(qiáng)的300噸級全地面起重機(jī),、高效可靠的土石方機(jī)械、全新造型設(shè)計(jì)的弱風(fēng)化地層專用旋挖鉆機(jī)等產(chǎn)品,，也牢牢抓住了展會觀眾的眼球,，充分展示了中聯(lián)重產(chǎn)品的科技含量和創(chuàng)新實(shí)力。
中聯(lián)重科副總裁孫昌軍對《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,，此次中聯(lián)重科攜四大主力產(chǎn)品線進(jìn)行展示,。不僅體現(xiàn)了中聯(lián)重科一貫堅(jiān)持的行業(yè)領(lǐng)先的最新科技，還包含了企業(yè)持之以恒為客戶創(chuàng)造價(jià)值的理念,�,！拔覀儗⒈小琳\無息-博厚悠遠(yuǎn)’的企業(yè)文化理念，在不斷創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量的同時(shí),，提升服務(wù)質(zhì)量,，為客戶創(chuàng)造價(jià)值�,！�
中聯(lián)重科推出“誠-服務(wù)”主題活動
為配合本屆“誠植服務(wù)-筑夢世界”的參展主題,，本次展會，除了展示有形的展品,，中聯(lián)重科在開幕式現(xiàn)場發(fā)起了無形的“誠?服務(wù)”主題服務(wù)活動,。
本次活動涵蓋混凝土機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械,、工程起重機(jī)等7大事業(yè)部，從客戶體驗(yàn),，服務(wù)優(yōu)惠兩個(gè)方面,，為客戶提供包括設(shè)備免費(fèi)檢查、產(chǎn)品培訓(xùn)及機(jī)手認(rèn)證等在內(nèi)的系列服務(wù),�,；顒訉�10月15日起持續(xù)至12月31日，服務(wù)范圍將覆蓋整個(gè)中國市場,。
活動得到了現(xiàn)場參展觀眾的高度評價(jià),。一位參與啟動儀式的客戶向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示，工程機(jī)械產(chǎn)品的售后服務(wù)非常重要，從這一活動中,，能看到中聯(lián)重科對產(chǎn)品售后服務(wù)的重視,。這樣的活動覺得非常有價(jià)值，是切切實(shí)實(shí)地在為客戶提供服務(wù),。
“工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)競爭時(shí)代,，工程機(jī)械市場的競爭不再僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)的競爭，同時(shí)也是售后服務(wù)的競爭,�,！睂O昌軍副總裁表示，“誠?服務(wù)就是用‘誠’對待服務(wù),，對產(chǎn)品一視同仁,、負(fù)責(zé)到底，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,，并創(chuàng)造新的服務(wù)模式,。以及時(shí)高效的服務(wù)保障產(chǎn)品的正常工作和客戶的收益，這是我們對客戶的承諾,，也是我們對服務(wù)的追求,。”
中聯(lián)重科引領(lǐng)行業(yè)開始復(fù)蘇
在本次展會上,，中聯(lián)重科還傳出重大利好,。孫昌軍副總裁在開幕式上透露，受益于以“有質(zhì)量增長”為主導(dǎo)的經(jīng)營變革,，中聯(lián)重科經(jīng)營質(zhì)量不斷提升,，先于行業(yè)復(fù)蘇的跡象已經(jīng)趨于明朗。
自2011年底來,，中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入“L”型發(fā)展期,，一度出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的狀況。中聯(lián)重科主動調(diào)整經(jīng)營策略,，轉(zhuǎn)變增長方式,，由以追求規(guī)模增長為核心，調(diào)整為以追求經(jīng)營質(zhì)量為核心,，開啟了以“有質(zhì)量增長”為主導(dǎo)的變革,。公司推出了“事業(yè)部模擬股份制”等創(chuàng)新管理方式，營銷上嚴(yán)控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),，縮緊信用銷售政策,。同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,，僅2013年上半年,，中聯(lián)重科就獲國家專利授權(quán)753件,，同比增長76%；獲國家發(fā)明專利授權(quán)136件,，同比增長800%,。
2013年半年報(bào)顯示，中聯(lián)重科的變革紅利已經(jīng)開始兌現(xiàn),，二季度實(shí)現(xiàn)了銷售回暖,，單季營業(yè)收入及凈利潤分別增長138%和290%，依舊保持行業(yè)第一盈利能力,。公司長臂架泵車,、攪拌車、車載泵,、攪拌站及塔機(jī)產(chǎn)品市場占有率仍舊穩(wěn)居行業(yè)榜首,；另外，中聯(lián)重科上半年經(jīng)營活動產(chǎn)生現(xiàn)金流量凈額11.57億元,，同比增長97.47%,，居行業(yè)之首，而52.11%資產(chǎn)負(fù)債率則是行業(yè)最低,。這意味著中聯(lián)重科經(jīng)營質(zhì)量不斷提升,，引領(lǐng)行業(yè)走開始復(fù)蘇的趨勢已經(jīng)形成。
作為中國工程機(jī)械的龍頭企業(yè),，中聯(lián)重科日前剛剛度過21周歲生日,。從1992年以50萬元貸款起家，到如今中聯(lián)重科已擁有800多億元資產(chǎn),，全球第六大工程機(jī)械企業(yè),，中聯(lián)重科一直以技術(shù)創(chuàng)新與至誠服務(wù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。9月28日,，世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布最新的“亞洲品牌500強(qiáng)”排行榜顯示,，中聯(lián)重科位列第210位，成為中國工程機(jī)械行業(yè)唯一上榜企業(yè),。在經(jīng)歷了一年多來行業(yè)低迷的陣痛后,，中聯(lián)重科引領(lǐng)行業(yè)迎來“U”型騰飛的趨勢已勢不可擋。