深化精益化管理
余杭供電公司的業(yè)務(wù)均在信息內(nèi)網(wǎng)上進行流轉(zhuǎn),,為確保網(wǎng)絡(luò)能按時開通,通信班會提前一個月前開始進行各項工作的安排和準備,,包括通信光纜勘察,、施工方案編寫,、網(wǎng)管通道配置等,。信息班和通信班將進一步深化精益化管理,,在更多領(lǐng)域開展合作,,培養(yǎng)信通“兼容”的復合型人才,,更好的服務(wù)公司各部門,。(張萍)
做到國慶客戶用電無憂
“國慶”日益臨近,近日,,杭州市余杭區(qū)供電公司輸電運檢中心對運河邊的5條輸電線路進行安全加固,,確保供電安全。今年余杭區(qū)供電公司造作打算全公司各單位500多名一線職工積極行動起來,,做好各項安全工作,,確保國慶期間余杭電網(wǎng)可靠運行,。(唐洪良)
“火眼”辨故障及時排隱患
9月22日,早上8:00,,余杭區(qū)供電公司調(diào)控員李娜已經(jīng)工作了一通宵,,但她沒有絲毫的松懈,突然屏幕內(nèi)實時告警窗突然跳出一條異常信息,,于是第一時間通知變電運檢中心人員到現(xiàn)場進行檢查處理,。中心人員歷時6個小時,排除了一起重大隱患,。
為了余杭電網(wǎng)的安全運行,,所有調(diào)控員都以“上崗一分鐘,安全60秒”為信條,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),為確保余杭電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行默默地做出自己的一份貢獻,。(吳漢鳳)
揮灑汗水話溫情
9月21日14時,,連日高溫炙烤余杭大地,給余杭電網(wǎng)設(shè)備正常運行帶來嚴重影響,。此時,,在瓶窯鎮(zhèn)石瀨村老街上,電力工作人員渾身上下已沒有一寸干燥的地方,。這正是公司瓶窯所運檢二班對石瀨村老街進行故障搶修輪換導線工作的真實寫照,。(陳國華)
搶修服務(wù)傳遞真情
9月22日20點12分,搶修工單準時來襲,,余杭區(qū)供電公司仁和供電營業(yè)所搶修班組第一時間電話聯(lián)系了用戶,。著裝,,個人工器具,,出發(fā),以最快的時間到達現(xiàn)場,,及時為用戶解決好問題,。”用戶就是上帝“是搶修服務(wù)的宗旨,,也是提高服務(wù)質(zhì)量的最大推動力,,為單位和社會奉獻出一份力量。(陳迪)
“五小”引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動落地開花
近日,,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展以小發(fā)明,、小革新、小建議,、小改造,、小設(shè)計“五小”引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動,,出臺《創(chuàng)新創(chuàng)效成果獎勵辦法》,鼓勵廣大員工不斷潛心鉆研,、發(fā)明革新,。目前,該公司研發(fā)的多項成果在實際工作中得到充分應用,,提高了工作效率,,效益提升顯著。(藏國強
李慧)
多措并舉提高供電可靠率
今年以來,,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司創(chuàng)新管理方式,,采取配網(wǎng)自動化改造、農(nóng)網(wǎng)百佳工程建設(shè),、“聯(lián)合檢修”,、帶電作業(yè)等多項創(chuàng)新舉措,大大提高了供電可靠率,。截至目前,,該公司已累計開展帶電作業(yè)142條次,減少停電時間568小時,,多供電量171萬千瓦時,。(魯韋)
多舉措推進班組建設(shè)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司依托周方友工作實訓室及“善小”工作室,,采取導師帶徒,、技術(shù)比武、班組競賽等多種形式,,鼓勵員工刻苦鉆研,、自主創(chuàng)新,提升班組的整體創(chuàng)新能力,。(李慧)
加強新進員工及轉(zhuǎn)崗人員安全培訓
為使新進員工及轉(zhuǎn)崗人員盡快熟悉工作崗位,,實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,引導員工立足本職崗位做貢獻,。近日,,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司對26名新進員工及轉(zhuǎn)崗人員進行安全培訓,取得了良好的效果,。(馮寶強)
節(jié)能服務(wù)助力服務(wù)提質(zhì)
近日,,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司采取通過綜合分析,為企業(yè)及居民用戶提出節(jié)能管理及改造建議的方式,,促進節(jié)能降耗,,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。截至目前,,該公司對各類用戶提出節(jié)電合理化建議120余條,,累計開出節(jié)能診斷報告36份,,為企業(yè)客戶節(jié)電減排、降本增效提供了支持,,受到了客戶的一致肯定,。(魯韋)
開展安全宣教下鄉(xiāng)活動
自9月份起,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展安全宣教下鄉(xiāng)活動,。該公司專門制作了《E博士》安全用電知識宣傳片,,在該縣電視臺每天循環(huán)播放四次。宣傳片內(nèi)容涉及農(nóng)村安全用電知識,、觸電急救方法和家庭用電節(jié)能方法,。(李慧)
開展供電延伸服務(wù)
近日,國網(wǎng)山東夏津縣供電公司開展契約式服務(wù),、進企包點,、節(jié)能指導、檢修幫扶等供電延伸服務(wù),,規(guī)范客戶的用電行為,,保證全縣用電客戶安全。
截至目前,,該公司共開展延伸服務(wù)300余次,,完成80余個35千伏用戶,100余臺(套)配變裝置及低壓主設(shè)備的巡視檢查任務(wù),,發(fā)現(xiàn)問題172項,,并全部完成整改。(魯韋)
組織開展廉政文化教育活動
近日,,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織黨員干部,、重要崗位人員等60余人,到縣廉政文化教育基地參觀學習,,通過理念教育,、案例展示等多種形式,讓參觀者多角度,、全方位接受警示教育,,增強了廉政教育的感染力和影響力。(王保華)
秋檢注重“三結(jié)合”
在近日開始的秋檢工作中,,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司緊緊抓牢安全質(zhì)量“兩條線”,注重服務(wù)效能“三結(jié)合”,,從秋檢計劃的制定和落實,,切實與服務(wù)三秋用電相結(jié)合、與國慶,、中秋和棗節(jié)保電相結(jié)合,、與配變臺區(qū)三相平衡治理相結(jié)合,,創(chuàng)新服務(wù)措施,消除設(shè)備隱患,,堵塞管理漏洞,,確保安全生產(chǎn)。(高有聯(lián))
電網(wǎng)建設(shè)助推地方經(jīng)濟發(fā)展
近日,,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司為保證縣重點項目的建設(shè),,為冠軍集團架設(shè)專用線路。該公司以“政府招商,、供電留客”為原則,,加強電網(wǎng)建設(shè)改造力度,竭誠服務(wù)全縣重大項目建設(shè),,為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)良的供用電環(huán)境,。(王保華)
“彩虹熱線”關(guān)愛員工
近日,國網(wǎng)山東樂陵市公司圍繞干部職工身心健康和成長成才這一目標,,開通了溫馨提醒,、心理疏導和你言我語三條“彩虹熱線”,把關(guān)愛和囑托滲入員工工作生活的點點滴滴,,及時解決他們的各種難題,,確保企業(yè)健康快速發(fā)展。(高有聯(lián))
“三查”服務(wù)保安全
為確保中小企業(yè)安全生產(chǎn),,近日,,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司組織成立26支“金秋彩虹”服務(wù)隊,深入全市中小企業(yè),,對其供電線路,、配電設(shè)施和用電設(shè)備進行隱患排查,針對排查出的問題,,及時制定整改方案,,幫助客戶進行解決,受到廣大客戶的一致好評,。(高有聯(lián))
服務(wù)“三秋“忙施工
近日,,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司根據(jù)三秋生產(chǎn)時間短、任務(wù)重的特點,,部署各基層供電所全力做好配電室,、農(nóng)村供電線路、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和季節(jié)性用電設(shè)備的巡視,、檢查,、消缺和維護工作。13支“善小”服務(wù)隊積極幫助農(nóng)戶進行裝表接電、架設(shè)臨時用電線路,,并在農(nóng)用機械顯著位置張貼電力設(shè)施防護提示標語,,為三秋農(nóng)忙生產(chǎn)提供可靠的電力保障。(張保明
張建忠)
舉辦行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學習班
近日,,國網(wǎng)山東樂陵市供電公司組織13支供電所全體員工,,開展了一次“你用電,我用心”為主題的行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流學習班,。通過此活動的開展,,有效地轉(zhuǎn)化了基層服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,進一步促使了行風建設(shè)優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)再上新臺階,。(張保明
張建忠)
流動服務(wù)隊助農(nóng)豐收
近日,,國網(wǎng)山東樂陵市公司成立“金秋彩虹”流動服務(wù)隊,深入鄉(xiāng)村社區(qū)和田間地頭,,對農(nóng)戶臨時用電實行24小時不間斷巡查服務(wù),,切實解決農(nóng)戶“三秋”生產(chǎn)的用電問題,助力農(nóng)戶豐產(chǎn)豐收,。(高有聯(lián))
“零點施工”保民生用電
為提高城區(qū)配網(wǎng)供電可靠性,,盡快完成城區(qū)重要客戶雙電源工程,近日,,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司組織開展“零點施工”,,對35千伏城南變電站對10千伏向陽線進行改造,最大限度減少設(shè)備檢修停電對客戶造成的影響,。(王保華)
彩虹服務(wù)隊助力“三農(nóng)”
近日,,國網(wǎng)山東齊河縣供電公司“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員來到宣章鎮(zhèn)后屯村村民的蔬菜大棚里檢修線路。該公司把服務(wù)“三農(nóng)”作為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重點內(nèi)容,,在全縣成立12支“彩虹”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊,,受到農(nóng)民群眾一致好評。(王保華)
警企聯(lián)合開展公共場所用電隱患整治
近日,,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司聯(lián)合公安機關(guān)等相關(guān)部門,,對全縣賓館等人員聚集場所,開展了一次用電安全專項檢查活動,,當場下發(fā)用電隱患限期整改通知書,,督促幫助客戶進行整改。(楊慧
崔紅楓)
多舉措規(guī)范臺區(qū)管理
近日,,國網(wǎng)山東慶云縣供電公司制定八項措施,,進一步規(guī)范臺區(qū)管理,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
一是理順臺區(qū)管理模式和業(yè)務(wù)流程,,完善標準化體系,,建立量化考評標準,;二是建立常態(tài)溝通機制,,及時解決問題;三是落實管理責任制,,形成“綜合管理有人負責,、專業(yè)管理各司其職”的跨專業(yè)協(xié)作模式;四是做好指標分析,,實現(xiàn)指標螺旋式提升,;五是深入開展線路、臺區(qū),、用戶掛接關(guān)系梳理,;六是深化用電信息采集系統(tǒng)應用;七是充分利用營銷稽查系統(tǒng),,保證供電臺區(qū)用電客戶用電規(guī)范,;八是開展供電臺區(qū)規(guī)范化管理專題培訓。(楊慧
崔紅楓)
“四項工程”轉(zhuǎn)作風提效能
近日,,國網(wǎng)山東臨邑縣供電公司結(jié)合實際,,以四項工程為抓手,開展了整治“庸懶散奢”的轉(zhuǎn)作風轉(zhuǎn)落實專項活動,,大力轉(zhuǎn)變工作作風,,提升工作執(zhí)行力。
一是實施能力工程,,不斷提升員工隊伍素質(zhì),。二是實施效率工程,形成千斤重擔大家挑,、個個肩上有壓力,、項項工作有落實的工作機制。三是實施風氣工程,,堅決糾正執(zhí)行不力,、落實遲緩等影響發(fā)展的行為。四是實施節(jié)儉工程,,嚴格落實八項規(guī)定,,杜絕不廉潔行為和奢侈浪費現(xiàn)象。(祝樹華)
建立員工健康動態(tài)管理制度
今年以來,,國網(wǎng)山東陵縣供電公司對員工健康實行全面動態(tài)管理,。建立全員電子健康檔案管理系統(tǒng),投資15萬元設(shè)立員工健康監(jiān)測室,,購置了常規(guī)項目便捷監(jiān)測設(shè)備,,員工可以根據(jù)需要隨時檢查,并錄入個人健康檔案。同時,,該公司還將開展健身活動,、健康知識普及納入健康動態(tài)管理,通過積極組織體育健身活動,、組織觀看健康講座,,幫助員工樹立健康生活理念。