9月下旬本來是中國傳統(tǒng)的旅游淡季,,然而今年9月對泰國旅游局駐廣州辦事處市場經(jīng)理潘國鵬而言卻有些意外——受中國旅游法實施在即影響,旅游者近期掀起一波赴泰旅游熱潮,。
“航班一票難求,。這也提醒我們要對中國旅游者消費(fèi)習(xí)慣的改變盡早做出回應(yīng),比如適應(yīng)更高旅游產(chǎn)品價格帶來的種種挑戰(zhàn),�,!彼f。
以凈化旅游市場,、消除“零,、負(fù)團(tuán)費(fèi)”等惡性競爭、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為主旨的中國旅游法將在10月1日正式實施,。有跡象顯示,,作為世界最大出境旅游市場,中國游客正在法律推動下改變傳統(tǒng)路線選擇和旅游消費(fèi)習(xí)慣,,而這可能使規(guī)模超過千億美元的出境旅游消費(fèi)發(fā)生巨大改變,。
中國旅游研究院公布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告(2012-2013)》顯示,中國出境市場2013年仍將保持快速發(fā)展態(tài)勢,預(yù)計出境旅游人數(shù)9430萬人次,,同比增長15%,;出境旅游消費(fèi)將實現(xiàn)1176億美元,同比增長20%,。
“事實上,,中國游客的腳步早已踏上了包括南極和北極在內(nèi)的世界各個角落,出境旅游已從過去一種少數(shù)人享受的權(quán)利向普及化的平民消費(fèi)轉(zhuǎn)變,。而不斷增長的中國出境旅游消費(fèi)又對目的地國家和地區(qū)旅游發(fā)展,、經(jīng)濟(jì)增長、就業(yè)帶來明顯拉動作用,�,!敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌接受記者采訪時說。
然而,,由于法律制度不完善,、市場存在惡性競爭以及商業(yè)模式較為單一等因素,中國出境游市場曾長期存在諸多亂象,。
“原來的低團(tuán)費(fèi)游讓很多中國游客被頻繁要求前往珠寶店之類的購物場所,,游客沒有得到應(yīng)有的旅游享受。同時,,低廉成本還讓赴泰中國游客‘過度發(fā)展’,。”潘國鵬說,。
市場人士認(rèn)為,,中國即將實施的旅游法對此作出了及時有力的約束。廣之旅總裁陳白羽說,,新頒布的法律將使“低價團(tuán)費(fèi)+高價購物”的模式被市場遺棄,,使已被嚴(yán)重扭曲的旅游產(chǎn)品價格真正回歸其價值本身,進(jìn)而對全球旅游市場產(chǎn)生積極影響,。
一些市場機(jī)構(gòu)認(rèn)為,,隨著法規(guī)完善和市場模式轉(zhuǎn)變,中國出境游客的旅行方式,、旅游目的地選擇和旅行時間都將發(fā)生一定變化,,一些旅游目的地將不可避免受到影響。
南航深圳分公司有關(guān)人士接受記者采訪時說,,受到旅游法影響,,以購物為主的港澳游團(tuán)隊價格漲幅達(dá)70%,導(dǎo)致相當(dāng)部分客流轉(zhuǎn)向其他市場,。同樣受到影響的還有澳大利亞,、美國、韓國等傳統(tǒng)熱點(diǎn)市場。
對此,,一些市場人士認(rèn)為,,全球旅游產(chǎn)業(yè)界或許都需要“聞法而變”,通過優(yōu)化和豐富產(chǎn)品體系,,實現(xiàn)穩(wěn)定市場價格和降低消費(fèi)門檻,,進(jìn)而在變化中的中國出境游市場上占據(jù)主動。
馬來西亞旅游局華南區(qū)市場經(jīng)理李翠玉說,,在新法推動下,,中國游客將從以往的觀光游向深度度假游轉(zhuǎn)變,“這也意味著新的商機(jī),,除了一價全包的團(tuán)隊游以外,,旅游目的地需要更注重半自助游和自助游的開發(fā)與完善,為不同需求的中國消費(fèi)者提供更多樣化的出游選擇,�,!�
此外,全球酒店,、民航等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也需要做好應(yīng)變準(zhǔn)備。有業(yè)界人士認(rèn)為,,新法會導(dǎo)致中國旅行社兩極化發(fā)展,,小型旅行社的客源受沖擊,令大部分資源向大型旅行社聚集,,這對全球酒店,、航運(yùn)市場將產(chǎn)生重大影響。
盡管如此,,在相當(dāng)部分的旅游目的地看來,,這種轉(zhuǎn)變利大于弊。潘國鵬說,,通過純化旅游產(chǎn)品,,提升透明度,泰國旅游市場已經(jīng)做好應(yīng)對準(zhǔn)備,,“雖然一開始可能會對市場有一定程度影響,,但客觀上提高了旅游品質(zhì),讓中國游客真正感受到旅游魅力,,這是我們希望和追求的,。”