“一家醫(yī)院需要的入場費(fèi)高達(dá)好幾百萬,,洋奶粉企業(yè)如此大手筆的營銷費(fèi)用,,也間接抬高了其成本,,這也是洋奶粉價(jià)格高企的一大原因,�,!�
9月16日,,央視報(bào)道稱,,新生兒在醫(yī)院喝“第一口奶”,,背后暗藏金錢交易,,而美贊臣,、多美滋等企業(yè)被曝出賄賂醫(yī)生和護(hù)士。為規(guī)范市場,,國家在2011年正式出臺了《母乳代替品銷售管理辦法》,,其中,,明令禁止在醫(yī)院向產(chǎn)婦推銷、宣傳奶粉產(chǎn)品,。
重金“砸”進(jìn)醫(yī)院
央視記者近日在天津一家醫(yī)院婦產(chǎn)科調(diào)查發(fā)現(xiàn),,嬰兒室里寶寶喝的,都是由醫(yī)院統(tǒng)一安排的奶粉,。記者發(fā)現(xiàn),,在該醫(yī)院,吃母乳還是奶粉,,選哪個(gè)牌子的奶粉,,家長都做不了主。
醫(yī)院為何能如此“大包大攬”,?央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,企業(yè)拿錢打通了渠道�,!懊磕旮t(yī)院都有合作,,金額在幾十萬元,醫(yī)院每個(gè)樓層都被奶粉企業(yè)瓜分,,如果給錢不到位,,下個(gè)月就換成別的品牌了�,!�
記者注意到,,央視還曝光了多美滋公司給天津各家醫(yī)院醫(yī)生打款的“明細(xì)單”,其中記錄著今年1月到7月打款的詳細(xì)情況,,包括醫(yī)院的名字,、被打款醫(yī)生的姓名等細(xì)節(jié)。據(jù)報(bào)道,,多美滋奶粉給每個(gè)護(hù)士或醫(yī)生的款項(xiàng)在幾百元到1萬元不等,,而每個(gè)月的匯款總額都在30萬元左右。此外,,給醫(yī)院贊助“學(xué)術(shù)活動(dòng)”,,也是常用手法。所謂“學(xué)術(shù)活動(dòng)”,,比如奶粉企業(yè)安排的國內(nèi)外交流活動(dòng),,以“專家和醫(yī)生學(xué)術(shù)演講”為由賄賂醫(yī)生、護(hù)士以及醫(yī)院相關(guān)方,。事實(shí)上,,本報(bào)此前曾報(bào)道雅培奶粉貼“專供醫(yī)院”的標(biāo)簽來逃避責(zé)任。雅培方面的解釋是,“非賣品”類的奶粉是公司免費(fèi)送給醫(yī)院的媽媽使用的,。外界認(rèn)為,,其以此舉來爭搶嬰兒“第一口奶”。
營銷費(fèi)用推高價(jià)格
相關(guān)人士表示,,當(dāng)前,,很多一二線城市的醫(yī)院都被外資品牌奶粉所壟斷,醫(yī)院新生兒第一口奶多為外資品牌所把控,,國產(chǎn)品牌無法擠入,。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,一罐洋奶粉以報(bào)關(guān)價(jià)50元左右進(jìn)入中國,,終端價(jià)卻高達(dá)三四百元,,關(guān)鍵在于高額的渠道費(fèi)用和營銷費(fèi)用。比如貝因美2012年年報(bào)顯示,,其營收為53.5億元,,其中銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用達(dá)到21.87億元和4.8億元。
一位不愿具名的乳制品行業(yè)人士向本報(bào)透露,,大品牌洋奶粉通過醫(yī)院渠道進(jìn)行推廣,,即“醫(yī)務(wù)渠道”花費(fèi)不少,這塊占了營銷成本很大一部分,,有些甚至要占到總收入的20%左右,。據(jù)了解,“醫(yī)務(wù)渠道”需要耗費(fèi)不少人力資源和資金,,其中大部分是外企,,主要有兩種方式:第一種即“買名單”,通過醫(yī)生或者護(hù)士長花錢買孕婦在醫(yī)院建檔的資料,、名單,、聯(lián)系方式,通過客服贈(zèng)送試用裝,、發(fā)送促銷信息,;第二種被稱為“輪奶”,醫(yī)院會免費(fèi)提供奶粉,,一旦嬰兒習(xí)慣了,,換奶就難了,而部分醫(yī)院提供的奶粉是需要通過招標(biāo)確定的,。
此外,,一些企業(yè)和醫(yī)院合作,在嬰兒出院時(shí)采取免費(fèi)贈(zèng)送奶粉贈(zèng)品,,或者優(yōu)惠券等方式,,一些管理不嚴(yán)格的醫(yī)院,,醫(yī)生或者護(hù)士會直接推薦奶粉,以此獲取回扣,。據(jù)了解,每個(gè)推銷成功的客戶,,企業(yè)會返給推薦者一定“推薦費(fèi)”,。上述人士稱,一家醫(yī)院需要的入場費(fèi)高達(dá)好幾百萬,,洋奶粉企業(yè)如此大手筆的營銷費(fèi)用,,也間接抬高了其成本,這也是洋奶粉價(jià)格高企的一大原因,。
“醫(yī)務(wù)渠道”費(fèi)用之高也讓國產(chǎn)乳企望而卻步,。有報(bào)道稱,廣州某大型醫(yī)院近期的一次招標(biāo)中,,僅有四家企業(yè)能夠進(jìn)入,,最終進(jìn)入門檻高達(dá)300萬元/年,此外還給醫(yī)院免費(fèi)提供奶粉,,給醫(yī)務(wù)人員發(fā)放福利費(fèi)(邀請醫(yī)務(wù)人員出國旅行等),。銷售額沒有四五十億的企業(yè)絕對承受不了這么高的營銷費(fèi)用。
據(jù)悉,,目前,,排名前十的洋奶粉企業(yè),在“醫(yī)務(wù)渠道”的銷售額已經(jīng)占到1/3左右,。而國產(chǎn)奶粉則因?yàn)闊o法高薪聘用“熟知醫(yī)務(wù)渠道”的銷售人員,,無法支付高額的入場費(fèi)用和無法獲取醫(yī)院信任,不得不放棄這塊“肥肉”,。