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圖為2011年2月11日在英國(guó)首都倫敦的一場(chǎng)活動(dòng)中，諾基亞首席執(zhí)行官史蒂芬·埃洛普(左)和微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默握手的資料照片。新華社/路透 |
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芬蘭是一個(gè)人口只有500萬的北歐小國(guó),，一度擁有世界最大的手機(jī)生產(chǎn)商,，為全球數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者設(shè)計(jì),、制造手機(jī)。這本身是個(gè)奇跡。一個(gè)擁有百年歷史的企業(yè)，在20年時(shí)間里構(gòu)建起來的移動(dòng)通信帝國(guó),，因一個(gè)“自我感覺良好”的疏忽，在2年時(shí)間里斷送了大好河山,。這不能不說是一大遺憾,。
一個(gè)沒有及時(shí)斷腕自救的巨人，面臨危難不得不搭上了半條命,，今后是否還會(huì)涅槃重生,？這仍是一個(gè)猜想。
江山拱手讓人
9月3日,，當(dāng)很多芬蘭人還在睡夢(mèng)中時(shí),，諾基亞公司在其官網(wǎng)發(fā)布公報(bào)稱,，微軟將以37.9億歐元價(jià)格收購諾基亞的手機(jī)部門，另支付16.5億歐元專利使用費(fèi),，總金額54.4億歐元。微軟將以其海外庫存現(xiàn)金支付,，交易程序預(yù)計(jì)于2014年第一季度完成,。
微軟所收購的手機(jī)部門包括諾基亞的手機(jī)及智能終端部門、工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),、所有設(shè)備和服務(wù)生產(chǎn)線,、產(chǎn)品和服務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)等。約3.2萬名諾基亞員工將轉(zhuǎn)歸微軟旗下,，其中包括4700名芬蘭境內(nèi)員工,，以及1.8萬名遍布全球的生產(chǎn)、組裝和包裝工,。
在諾基亞售出的部門中,，運(yùn)營(yíng)部門去年凈銷售達(dá)149億歐元，占諾基亞總銷售額的一半,；Lumia品牌手機(jī)銷售正旺,，今年第二季度售出740萬部；功能機(jī)擁有數(shù)以億計(jì)的用戶,，今年第二季度銷售5370萬部,。
諾基亞仍保留Nokia品牌的擁有和維護(hù)權(quán)，但微軟獲得Nokia品牌的生產(chǎn)和使用許可,。同時(shí),，諾基亞將功能機(jī)品牌Asha出售給微軟。公報(bào)說,，這些“有助于微軟的業(yè)務(wù)拓展至更寬的領(lǐng)域”,。諾基亞保留自己的專利庫，并許可微軟非獨(dú)占使用其專利10年,。同時(shí),，微軟允許諾基亞在其HERE地圖定位系統(tǒng)中使用微軟的專利技術(shù)。微軟有權(quán)無限期延長(zhǎng)這份互用專利的協(xié)定,，還將得到諾基亞HERE系統(tǒng)的4年使用權(quán)限,。
微軟CEO鮑默(Steve Ballmer)到訪赫爾辛基并出席了新聞發(fā)布會(huì)，隨后視察了諾基亞位于芬蘭薩洛,、坦佩雷,、奧盧的工廠和研發(fā)中心，給未來的手下員工吃了一顆“定心丸”,。
至此,，“諾基亞”作為手機(jī)品牌,，幾乎完全歸于微軟名下。
20年大廈將傾
微軟與諾基亞的戰(zhàn)略合作始于2011年2月,。雙方商定：諾基亞的智能手機(jī)摒棄塞班系統(tǒng),，只采用微軟的Windows Phone系統(tǒng)；作為交換,，微軟免收諾基亞的系統(tǒng)使用費(fèi),。
這次攜手，后來被人們作為一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)而反復(fù)評(píng)說,。
不少芬蘭人認(rèn)為,，這種戰(zhàn)略合作對(duì)諾基亞不公平，因?yàn)槠渌放频氖謾C(jī)既可以用Windows Phone,，也可以用安卓,，而諾基亞的手機(jī)卻只能用Windows Phone，不能采用其他的系統(tǒng),，這嚴(yán)重限制了諾基亞智能手機(jī)的銷量,。
微軟顯然也沒有在Windows Phone系統(tǒng)的開發(fā)上完全顧及“以身相許”的諾基亞的利益。在一次系統(tǒng)更新?lián)Q代時(shí),，諾基亞手機(jī)的操作系統(tǒng)居然無法自動(dòng)升級(jí),。
雖然諾基亞雖然連續(xù)推出Lumia旗艦系列產(chǎn)品，且好評(píng)不斷,，但是微軟作為世界頂尖的電腦軟件生產(chǎn)者,，對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)的友好性似乎天生關(guān)注不夠。加上軟,、硬件業(yè)務(wù)分屬兩個(gè)公司,，配套開發(fā)自然缺乏協(xié)調(diào)。
一名用戶說,，諾基亞手機(jī)現(xiàn)在給人的感覺是：論操作系統(tǒng),，友好性不如蘋果的ios，兼容性不如谷歌的安卓,；論硬件,，材料耐用，攝影功能強(qiáng)大,，但似乎不足以對(duì)抗三星的炫目攻勢(shì),。
此后兩年間，諾基亞智能手機(jī)的市場(chǎng)份額,，迅速被采用安卓系統(tǒng)的各類手機(jī)(以三星為主),、以及采用ios系統(tǒng)的蘋果手機(jī)趕超，從原來采用塞班系統(tǒng)時(shí)的50%以上,，降至目前的不足5%,。
市場(chǎng)份額的丟失,，導(dǎo)致收入銳減，甚至入不敷出,。2012年底,，諾基亞成為財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)中虧損最嚴(yán)重的50家企業(yè)之一，而同時(shí)期的谷歌,、蘋果,、微軟、三星,，盈利均在百億美元以上。
諾基亞用近20年建立起來的手機(jī)帝國(guó),，只用了不到兩年時(shí)間就面臨崩塌,，現(xiàn)在只好低價(jià)送人。
芬蘭分析人士庫伊蒂寧(Kuittinen)對(duì)芬蘭媒體說,，微軟收購諾基亞手機(jī),，這是人們意料中的，但是時(shí)機(jī)選擇不對(duì),。他說,，諾基亞的一些機(jī)型今年夏天賣得很好，在做出重大的決定之前,，至少應(yīng)該再等上一年,，看看Lumia究竟市場(chǎng)反應(yīng)如何。
庫伊蒂寧還認(rèn)為,，收購的價(jià)格明顯偏低,。2011年，微軟以85億美元的價(jià)格收購網(wǎng)絡(luò)電話公司Skype,，高于這次收購諾基亞的54.4億歐元(約合72億美元),。一套十幾年積累起來的手機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)業(yè)務(wù),，甚至比不上一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)公司,，他對(duì)此感到“發(fā)自內(nèi)心的吃驚”。
問題出在哪里
芬蘭股東聯(lián)盟主席羅索維烏斯(TimoRothovius)對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,，如果說諾基亞決策失誤,，那么失誤發(fā)生在三年前，而不是今天,。
與微軟結(jié)盟錯(cuò)了嗎,？
三年前的諾基亞，正是面臨蘋果和安卓的挑戰(zhàn),，市場(chǎng)份額喪失,，財(cái)務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下之際,。2010年10月，諾基亞董事會(huì)任命加拿大人,、微軟前高管埃洛普為CEO,，希望其扶大廈于將傾。
埃洛普上任后,，做了著名的報(bào)告,，把當(dāng)時(shí)的諾基亞比喻為“失火的平臺(tái)”，稱“要么修整手機(jī)業(yè)務(wù),，要么退出手機(jī)行業(yè)”,。此后，諾基亞便做出了與微軟結(jié)盟,、專做Windows Phone的決定,。
芬蘭最大反對(duì)黨“芬蘭人黨”主席索伊尼(Timo Soini)把罪責(zé)歸于臨危受命的埃洛普。索伊尼說：“他是微軟的人,，自然做出的是微軟的決定,。”
此次收購程序一旦完成,，埃洛普將重回微軟任職,。在微軟現(xiàn)任總裁鮑默明年退休后，埃洛普將是這一職位的有力競(jìng)爭(zhēng)者,。
諾基亞赫爾辛基證券市場(chǎng)股票持有人張宇飛認(rèn)為,，其實(shí)在埃洛普任職之前，諾基亞就確定了與微軟合作的戰(zhàn)略,，“將埃洛普挖過來,，只是與微軟聯(lián)袂的必要步驟”。
不管怎樣,，諾基亞與微軟的結(jié)盟,，是最受詬病的舉措。那么,，結(jié)盟到底是對(duì)是錯(cuò),？
芬蘭經(jīng)濟(jì)研究所阿里—于爾克帶領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，現(xiàn)在回顧一下,，諾基亞在面臨蘋果和安卓的挑戰(zhàn)時(shí),，沒能及時(shí)推出替代塞班的成熟的操作系統(tǒng)，也沒有果斷地采用安卓系統(tǒng),，從而導(dǎo)致不得不與微軟結(jié)盟,。在當(dāng)時(shí)的情況下，誰都難以對(duì)未來市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的預(yù)判，選擇放棄自主研發(fā),，與實(shí)力雄厚的微軟結(jié)盟,，也有一定道理。
在張宇飛看來,，軟件系統(tǒng)研發(fā)是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的大工程,，諾基亞在硬件上擁有無可爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)，但在軟件研發(fā)上尚嫌力量不足,。面對(duì)ios和安卓的迅速崛起,，難以立即做出有效的抵御，此時(shí)引入微軟強(qiáng)大的研發(fā)力量是可以理解的,。
諾基亞一名前項(xiàng)目經(jīng)理告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,，諾基亞與微軟結(jié)盟并非最壞結(jié)果。微軟保住了僅次于安卓和ios的第三大智能手機(jī)操作系統(tǒng)位置,，而采用這個(gè)系統(tǒng)的手機(jī)中,，諾基亞占有80%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)份額�,？梢哉f，兩者在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,，頑強(qiáng)地保住了一席之地,。
壟斷者難革自己的命
當(dāng)然，如果讓芬蘭人選擇,，他們寧愿看到諾基亞在第一時(shí)間推出自己的MeeGo系統(tǒng),。
諾基亞并非短視，早在塞班一統(tǒng)智能手機(jī)天下之際,，它就已經(jīng)著手研發(fā)基于Linux的新一代手機(jī)操作系統(tǒng)Maemo(即后來的MeeGo),，以作為塞班的換代產(chǎn)品。
如果說有失誤的話,，只能說研發(fā)力量投入不足,，速度不夠快�,；蛘哒f,，在塞班市場(chǎng)大好的形勢(shì)下，研發(fā)新系統(tǒng)顯得沒那么急迫,。
2007年,，蘋果憑借ios橫空出世。2008年,，谷歌推出開放源代碼的安卓平臺(tái),，改寫競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。二者速度驚人,，不到兩年就吞掉了塞班的市場(chǎng)份額,。
可是,，就在蘋果ios和安卓問世之后的2008年，諾基亞還安逸地收購了塞班公司的所有股權(quán),，將之作為自己的獨(dú)占系統(tǒng),。
過于輝煌的塞班系統(tǒng)反而成了包袱。諾基亞過于留戀過時(shí)的塞班,，從而失去了戰(zhàn)略先機(jī),。而承載著未來希望的MeeGo系統(tǒng)，還沒能得到充分的市場(chǎng)檢驗(yàn),，就“胎死腹中”,。
2006年至2010年期間任諾基亞CEO的卡拉斯武奧(Olli-Pekka Kallasvuo)在接受芬蘭媒體采訪時(shí)說，自己當(dāng)年“盡了全力”,。他說：“現(xiàn)在看來,，這兩個(gè)系統(tǒng)(ios和安卓)的確壟斷了市場(chǎng)。應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)真的很難,。塞班已經(jīng)落后了,，這就是我們后來為什么選擇微軟的原因�,！�
不過,，卡拉斯武奧承認(rèn)，當(dāng)時(shí)諾基亞像所有的大公司一樣,，顯得“自我感覺良好”,。“成功的公司很容易自我感覺良好,。這使它們冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的胃口減小了,。這種現(xiàn)象存在于所有的大公司中，而且很難有效抵御,�,！倍@種自我感覺良好，多次被外界解讀為“傲慢”,。
一名長(zhǎng)期跟蹤諾基亞事件的芬蘭媒體人說,，諾基亞規(guī)模壯大后，她有一次去采訪,，居然被告知“不要跟其他國(guó)家的記者交頭接耳”,。她覺得，這體現(xiàn)了諾基亞首次成為跨國(guó)大企業(yè)后的傲慢,、無知與無畏,。
芬蘭瓦薩市議長(zhǎng)斯特蘭德(Joakim Strand)在接受記者采訪時(shí)說，如果說諾基亞早期注重的是產(chǎn)品耐用、實(shí)用和用戶友好性,，后期采用Windows Phone系統(tǒng),、推出炫目旗艦產(chǎn)品則更多地是公司內(nèi)部的政治決定�,！昂鲆暳擞脩趔w驗(yàn),，就要失去市場(chǎng)�,！�
實(shí)際上,，諾基亞當(dāng)初打入市場(chǎng)時(shí)，靠的是創(chuàng)新精神,，以及嚴(yán)格的流程管理,、成本和質(zhì)量控制，這是嚴(yán)謹(jǐn),、執(zhí)著的北歐人的優(yōu)勢(shì)所在,。但是，當(dāng)諾基亞依靠成本和質(zhì)量控制,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)把對(duì)手拋在身后,、牢牢掌握市場(chǎng)時(shí)，冒險(xiǎn)和革新顯然已經(jīng)無法作為戰(zhàn)略首選,。不巧的是,，在這種“自我感覺良好”的情況下，出現(xiàn)了蘋果和安卓這樣的秩序破壞者,，改寫了市場(chǎng)規(guī)則，讓精于成本控制的諾基亞優(yōu)勢(shì)盡失,。
在芬蘭長(zhǎng)期從事商業(yè)運(yùn)作的張宇飛認(rèn)為,，作為市場(chǎng)破壞者，一般都具有很強(qiáng)的革命精神,，但是當(dāng)成為市場(chǎng)占領(lǐng)者后,，就很難敢于顛覆自己�,！霸诖蠛眯蝿�(shì)下,，更應(yīng)該看到潛在的危險(xiǎn)，敢于革自己的命,，才有可能重生,。”
諾基亞能否涅槃重生
企業(yè)重生的必經(jīng)之路
微軟收購消息公布以來,，芬蘭人罕有地體會(huì)到民族挫敗感,。
除去感情因素，將手機(jī)部門賣給微軟，也許是諾基亞當(dāng)前的最佳選擇,。
9月3日收購決定公布后,，紐約證交所諾基亞股票收盤價(jià)比開盤時(shí)上漲31.28%，赫爾辛基證券市場(chǎng)的諾基亞股價(jià)當(dāng)天也上升了33.94%,。股市反應(yīng)說明,，這次交易對(duì)改善諾基亞財(cái)務(wù)狀況大有幫助。
諾基亞董事長(zhǎng),、臨時(shí)總裁西拉斯馬(Siilasmaa)說：“經(jīng)過全面評(píng)估,，在考慮了一系列舉措之后，我們認(rèn)為這次收購對(duì)諾基亞及其股東來說,，都是最好的選擇,。”
諾基亞一名前項(xiàng)目經(jīng)理告訴記者,，在諾基亞公司內(nèi)部,，自2011年以來，只有手機(jī)部門是虧損的,，其他如諾西公司(即后來的“諾基亞解決方案和網(wǎng)絡(luò)公司”),、HERE地圖與定位系統(tǒng)、以及專利轉(zhuǎn)讓,，都是能夠盈利的,。此次剝離了手機(jī)部門，從財(cái)務(wù)上說對(duì)諾基亞是一件好事,。
他認(rèn)為,，這次收購，對(duì)微軟,、諾基亞以及二者共同從事的手機(jī)產(chǎn)業(yè)來說,，都有好處。從蘋果和安卓的成功案例來看,，當(dāng)今無線移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)還是需要“軟硬件結(jié)合”,。蘋果是全封閉平臺(tái)，屬于自我開發(fā),；安卓是全開放平臺(tái),，大家共同開發(fā)；微軟的Windows Phone是收費(fèi)平臺(tái),，目前還未能吸引大批用戶,；諾基亞本來有機(jī)會(huì)按照“軟硬一體”的路子繼續(xù)走下去，但是已經(jīng)失去了機(jī)會(huì),。不管怎樣,，微軟的軟件與諾基亞的硬件結(jié)合,，更有利于同步研發(fā)，可以說是回到了良好的起點(diǎn),。
如西拉斯馬所說,，這次收購交易將改善諾基亞的財(cái)政狀況，為將來的業(yè)務(wù)投資提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。諾基亞今后的計(jì)劃是集中于三方面業(yè)務(wù),，即“諾基亞解決方案和網(wǎng)絡(luò)公司”(Nokia Solutions and Network，簡(jiǎn)寫NSN)”,，HERE地圖和定位系統(tǒng),，以及專利技術(shù)庫。這三項(xiàng)業(yè)務(wù),，在各自的細(xì)分市場(chǎng)中都居于領(lǐng)先地位,。
阿里—于爾克的研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，諾基亞剩下的都是能夠盈利的優(yōu)良資產(chǎn),，包括反響良好的地圖,、定位和導(dǎo)航系統(tǒng)，以及每年能夠進(jìn)賬5億歐元的專利體系,。在得到微軟的54億歐元現(xiàn)金后,，諾基亞現(xiàn)金流充裕，可以重新投入到研發(fā)中,，而且不排除生產(chǎn)新品牌手機(jī)的可能性,。交易后的諾基亞，實(shí)際上與上世紀(jì)90年代剛起步時(shí)狀況相似,，盈利能力和發(fā)展前景仍然可觀,。
產(chǎn)業(yè)調(diào)整進(jìn)入關(guān)鍵階段
位于芬蘭北部的奧盧市，一向是諾基亞手機(jī)部門的主要研發(fā)基地,。在手機(jī)部門即將被微軟收購之際,，奧盧市長(zhǎng)佩納寧(Matti Pennanen)對(duì)芬蘭的手機(jī)產(chǎn)業(yè)感到悲觀。他說,，奧盧的研發(fā)中心主要從事功能機(jī)的系統(tǒng)研發(fā)，而不是基于Windows Phone的智能系統(tǒng)研發(fā),，在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，這類研發(fā)已經(jīng)“過時(shí)了”。
不過,，他對(duì)NSN充滿信心,。“NSN是諾基亞的核心部門,，諾基亞今后一定會(huì)對(duì)NSN加大投資的,，這將使奧盧受益,。”
在9月3日的收購決定中,，還有一條消息,，微軟決定在芬蘭北部投資建立一個(gè)服務(wù)歐洲客戶的數(shù)據(jù)庫。這是繼谷歌,、三星之后,，又一家在芬蘭建數(shù)據(jù)庫的頂尖企業(yè)。這一決定令極有希望成為建設(shè)地的奧盧市變得興奮,。
芬蘭稀少的人口和低溫環(huán)境,，為跨國(guó)電子類企業(yè)建大型數(shù)據(jù)庫提供了良好環(huán)境，這也許是芬蘭在“云”時(shí)代擁有的天然優(yōu)勢(shì),。
諾基亞鼎盛時(shí)期產(chǎn)值占芬蘭GDP的3%以上,，芬蘭很多高校也都開設(shè)專業(yè)，專門為諾基亞培養(yǎng)人才,。諾基亞的衰落,，讓大批工程師、技術(shù)工人成為失業(yè)者,。這一現(xiàn)象引起人們擔(dān)憂：“芬蘭是否過于依賴某一大企業(yè)了,？”
如今，大批工程師,、設(shè)計(jì)師流向勞動(dòng)力市場(chǎng),，有不少走上創(chuàng)業(yè)之路，催生了大批中小企業(yè),�,！半m然不如原來過得安穩(wěn)，但也活躍了行業(yè)經(jīng)濟(jì),，”BYD芬蘭公司商業(yè)發(fā)展主任張芮斌告訴《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者,。
BYD長(zhǎng)期代工諾基亞進(jìn)行手機(jī)整機(jī)和零部件，是諾基亞在全球的主要戰(zhàn)略伙伴之一,。
微軟的收購給包括BYD在內(nèi)的供應(yīng)商帶來變數(shù),。“未來的市場(chǎng)是什么樣,，我們只能保持關(guān)注,，仔細(xì)揣摩，”張芮斌說,。
由于諾基亞在芬蘭國(guó)民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的地位,，芬蘭政界高層對(duì)收購一事也極為重視。芬蘭總理卡泰寧還在議會(huì)開會(huì)間歇,，會(huì)見了到訪芬蘭的微軟總裁鮑默,。
有分析認(rèn)為,，諾基亞兩年多以來的虧損狀態(tài)，使芬蘭損失了不少稅收收入,。此次收購?fù)瓿珊�,，諾基亞將扭虧為盈，從而可以貢獻(xiàn)稅收,。
卡泰寧對(duì)公眾說,，收購事件證明，芬蘭正在經(jīng)歷艱難的產(chǎn)業(yè)調(diào)整時(shí)期,。
卡泰寧在9月9日訪問中國(guó)前接受記者專訪時(shí)表示,，芬蘭經(jīng)濟(jì)正在從信息技術(shù)為主，轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)造紙業(yè),、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),、新能源產(chǎn)業(yè)多元共同發(fā)展的時(shí)期。其中,，以新能源,、節(jié)能降耗、環(huán)境恢復(fù)為主的清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè),，有可能成為未來的世界經(jīng)濟(jì)引擎,。