城區(qū),、農(nóng)村繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò)基本建成
為方便客戶繳費(fèi),,國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入開展95598光明服務(wù)工程,,積極探索便民服務(wù)舉措,打造城區(qū)“十分鐘繳費(fèi)圈”和“村村有繳費(fèi)點”,。截至目前,,基本建成了城區(qū)、農(nóng)村繳費(fèi)網(wǎng)絡(luò),,極大方便了客戶繳費(fèi),。(崔曉華)
開展員工獎懲規(guī)定學(xué)習(xí)活動
近日,,德州供電公司組織全體班員,開展《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定》學(xué)習(xí)活動,。該公司將《規(guī)定》學(xué)習(xí)納入每周工作例會,,切實使每一位員工深刻理解國家電網(wǎng)公司在獎懲管理中,“依法合規(guī),、獎懲分明,、公平公正”的原則和以規(guī)章制度形式踐行“以人為本”的理念。(范明陽)
多措并舉確保高溫天氣電網(wǎng)安全運(yùn)行
針對近期持續(xù)走高溫天氣,,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司積極采取多項措施,,打好當(dāng)前度夏保電攻堅戰(zhàn)。該公司加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和調(diào)整,,合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,,及時掌握電力的供需情況,減少設(shè)備過載運(yùn)行,,最大限度的提高電網(wǎng)供電能力,;強(qiáng)化調(diào)度值班管理,做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急搶修工作,;加大檢修力度,,組織變電站、線路工區(qū),、供電所對所轄線路,、設(shè)備進(jìn)行全方位檢查維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)并消除缺陷,,確保設(shè)備運(yùn)行安全,;加強(qiáng)值班搶修,備齊備足搶修物資,,隨時應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生,,全力確保高溫期間居民生活和重要用戶用電。(馬曉杰)
加快電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求
近日,,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司完成110千伏龍崗變電站運(yùn)行調(diào)試工作,,標(biāo)志著臨邑縣首座110千伏智能變電站投產(chǎn),保證了臨邑縣北部地區(qū)用電需求,。據(jù)悉,,該公司集中力量統(tǒng)籌全面抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,結(jié)合臨邑縣經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢,,滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,,保證經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展用電需求。(康照松)
加強(qiáng)依法治企促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
近日,囯網(wǎng)臨邑縣供電公司全面啟動依法從嚴(yán)治企自查自糾專項檢查,,全面審查公司依法治企管理工作成效,,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。該公司成立了以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了自查自糾工作意見,,并專門召開動員會進(jìn)行全面部署。對違反國家政策法規(guī),、不符合上級要求,、容易在社會上造成嚴(yán)重影響的問題,堅決予以整改,,保證了企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營,。(康照松)
強(qiáng)化惡劣天氣應(yīng)急管理
囯網(wǎng)臨邑縣供電公司針對夏季高溫、暴雨,、大風(fēng)等惡劣天氣時有發(fā)生的實際情況,,進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急處置制度,及時收集氣象臺發(fā)布的近期天氣狀況,,重點分析和部署落實防范化解可能因惡劣天氣影響電網(wǎng)的有效措施,。同時,建立雷電災(zāi)害應(yīng)急防范機(jī)制,,組織人員對接觸網(wǎng),、變電站和電力設(shè)備的避雷裝置進(jìn)行全面檢查,測量絕緣電阻和直流參考電壓及直流泄漏電流,,確保狀態(tài)良好,,減小雷電對設(shè)備造成的損害。(祝樹華
王曉飛)
創(chuàng)新管理力促工作增速提效
近日,,樂陵供電公司以開展干部作風(fēng)建設(shè)和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機(jī),,實行創(chuàng)新管理工作監(jiān)督和進(jìn)展通報制度。該公司創(chuàng)新推出工作配合總結(jié)的“路線圖”管理模式,,即制訂工作計劃,,列出時間表,確定好工作完成的“路線圖”,,工作人員都要有日工作安排及周工作計劃,,部室制定的周計劃、月度安排報策劃部存檔,,每周五上報周計劃及周總結(jié),,每月月末對月度工作完成情況進(jìn)行總結(jié),形成書面報告,。對于工作任務(wù)不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行考核,。(楊雪原)
開展客戶服務(wù)找“缺陷”活動
樂陵供電公司加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)梳理,,在營銷工作中組織開展了“自我檢查找缺陷”活動,,要求部門負(fù)責(zé)人提出近期工作中的服務(wù)“盲點”,,由各班組圍繞“盲點”進(jìn)行討論研究,采取自我檢查的形式,,對工作中的各個細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理,,由職工提出工作中總結(jié)出的經(jīng)驗供其他同事共享,避免其他人員重復(fù)同一錯誤,,使人們在相互交流中增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)技巧。(楊雪原)
成立用電服務(wù)咨詢中心
近日,,樂陵供電公司用電服務(wù)咨詢中心正式成立,,作為集中受理各方面用電咨詢的專門機(jī)構(gòu),受到廣大客戶歡迎,。自此,,涉及多部門的用電業(yè)務(wù),客戶只需來到咨詢中心,,便可集中辦理,極大地節(jié)約了客戶時間,。(楊雪原)
對客戶電力設(shè)施義務(wù)“體檢”
近日,,樂陵供電公司組織員工對轄區(qū)內(nèi)各大中型企業(yè)的配變臺區(qū)及供電線路進(jìn)行義務(wù)升級、維護(hù),,消除設(shè)備安全隱患。該公司工作人員對重點企業(yè)電力設(shè)施的管理及運(yùn)行進(jìn)行全面排查,,派遣專人對主要設(shè)備進(jìn)行24小時監(jiān)測,。并組織技術(shù)過硬的高級工程師、高級技師對各企業(yè)電工進(jìn)行電力專業(yè)技能知識培訓(xùn),,加強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)對能力,,提高設(shè)施管理水平。(楊雪原)
“零點施工”確保居民正常用電
近日,,國網(wǎng)臨邑縣供電公司組織30多名檢修人員對臨邑縣35千伏城區(qū)變電站進(jìn)行“零點施工”,實施主變增容改造,,以避免白天檢修停電對廣大客戶生產(chǎn)生活用電的影響,。公司提前將信息向社會公布,確�,?蛻籼嵩绲弥獧z修時間,。同時加強(qiáng)夜間值班力量,備好應(yīng)急發(fā)電車,,預(yù)防應(yīng)急事件發(fā)生,。(康照松)
“三化”提高窗口服務(wù)效能
近日,國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入實施“風(fēng)雨彩虹”工程,,在窗口服務(wù)中推進(jìn)“三化”,,不斷提高窗口服務(wù)效能,。一是辦事程序化。簡化登記程序,,縮短辦事時限,。二是申請登記規(guī)范化。在申請登記方面,,嚴(yán)格按照“一窗式受理,、一次性告知,、一站式辦結(jié),、一條龍服務(wù)”的“四個一”原則服務(wù)好用電客戶,。三是內(nèi)部管理嚴(yán)格化,。要求對客戶提出的問題耐心解釋,對錯填的表格認(rèn)真幫助修改,,做到不脫崗、不串崗,、不空崗,以“高效,、廉潔、規(guī)范,、便民”為服務(wù)準(zhǔn)則,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。(祝樹華
劉彥琦)
“三�,!迸e措防汛保供電
在進(jìn)入汛期保電以來,山東樂陵供電公司公司實行班子領(lǐng)導(dǎo)分片分區(qū)域?qū)0╇娝?zé)任制,常下基層,。常開展防汛應(yīng)急演練培訓(xùn)活動,提高隊伍應(yīng)急能力,。常增加特巡次數(shù)。此時節(jié)雨水多且量大,,為防止因被雨水沖刷而出現(xiàn)倒桿事故的情況,公司特部署各供電所所長在每天進(jìn)行正常巡視的任務(wù)外,,增加特巡次數(shù),全力以赴確保供電設(shè)施在安全可靠的狀態(tài)下正常運(yùn)行,。(張建忠)
兩管三查“安全工器具
近日,,國網(wǎng)禹城市供電公司推行”兩管三查“制度,。管物,,即加強(qiáng)設(shè)備和工器具管理,嚴(yán)格把好每一道關(guān)口,,做到信息完整,。管人,,即簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,將工作考核下發(fā)到每一個人,,保障安全工器具檢查力度和試驗強(qiáng)度,。三查,,即在接收送交安全工器具時,,首先要對安全工器具的外觀進(jìn)行檢查,,確保工器具運(yùn)行使用處在良好狀態(tài),;其次對試驗儀器進(jìn)行定時專人檢查維護(hù),,確保試驗儀器在試驗過程中讀數(shù)準(zhǔn)確,;三是在試驗過程中必須要兩人或多人進(jìn)行,并設(shè)專人監(jiān)督檢查,,保障人身和設(shè)備的安全,。(楊姍
林興國)
學(xué)法用法 依法管電
近日,,國網(wǎng)山東禹城市供電公司在企業(yè)管理中注重依法治企,,特別是法律、法規(guī)在工作中的運(yùn)用,。該公司著重加強(qiáng)一線員工的法制教育,,增強(qiáng)與工作緊密相關(guān)的電力法規(guī)的學(xué)習(xí),,用生動的例子,,把電力法規(guī)與電力生產(chǎn)經(jīng)營,、電網(wǎng)運(yùn)行管理等實際工作緊密結(jié)合起來。(李衛(wèi))
戰(zhàn)風(fēng)雨 保供電
近日,,禹城市連續(xù)遭受雷雨大風(fēng)惡劣天氣,,造成全市多條10千伏以上線路跳閘,。國網(wǎng)禹城市公司安監(jiān)部,、運(yùn)維檢修部及各供電所迅速到達(dá)現(xiàn)場參與搶修,。經(jīng)過緊急搶修,,目前,,該市受損線路已全部恢復(fù)通電,,有效保障了居民生產(chǎn)生活的可靠用電。(楊姍
禚商明)
開展愛心助學(xué)活動
在新的學(xué)期來臨之前,,余杭供電公司許國宏帶著同事們的滿滿愛心,,將員工8500元的愛心助學(xué)捐款交到了浙師大貧困新生李敏的手中,幫她卸下了一直壓在心中開學(xué)學(xué)費(fèi)的難題,。余杭供電公司鼓勵她好好學(xué)習(xí)安心學(xué)習(xí),,將來回報社會和家人,不辜負(fù)社會和父母的期待,。(溫學(xué)明)
黨員服務(wù)隊抗高溫保供電
2013年的夏天,,余杭電網(wǎng)轄區(qū)各地均出現(xiàn)不同程度的超過載現(xiàn)象。8月19日,,余杭供電公司瓶窯所黨員服務(wù)隊主動出擊,,加班加點對轄區(qū)公變進(jìn)行增量布點工作,確保用戶能用上放心可靠的供電,。(宓振航
溫學(xué)明)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲百姓稱贊
近日,,余杭塘棲鎮(zhèn)李家橋村周家里的周女士打電話反映家里電壓不穩(wěn)的情況。該共識塘棲供電所運(yùn)檢二班工作人員在立即趕到現(xiàn)場,,制定整改方案,。工作人員在最短時間內(nèi)已經(jīng)到現(xiàn)場去了解情況,,并立即做出一系列措施。同時,,該公司還加強(qiáng)與村委的溝通協(xié)調(diào),,了解出租戶負(fù)荷增長預(yù)期,為接下來的電力改造做好充分的準(zhǔn)備工作,,獲得百姓稱贊,。(阮駱焱)
開展高危及重要客戶安全隱患排查
近日,國網(wǎng)山東寧津公司堅持“一戶一檔”,、“一患一卡”的要求,,對全縣6家高危行業(yè)及28個重要客戶進(jìn)行安全隱患排查,逐一建立檔案,,進(jìn)行“點對點”跟蹤服務(wù),,實現(xiàn)了電網(wǎng)安全與客戶安全用電的雙贏,。(白學(xué)民)
率先完成年度電氣化村建設(shè)任務(wù)
日前,,國網(wǎng)山東寧津縣供電公司投資1860萬元,率先完成2個電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn),、44個電氣化村的年度電氣化建設(shè)任務(wù),,改善客戶供電質(zhì)量,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。(王樹青
白學(xué)民)