8月5日,,微信5.0登陸IOS平臺,;8月9日,安卓微信5.0客戶端接著搶灘,�,!拔⑿胖Ц丁笔俏⑿�5.0新增加的一個移動網(wǎng)絡(luò)支付功能。廣受各方關(guān)注的是,,微信支付能否沖擊支付寶在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域的王座,?
用戶體驗對比
打開手機淘寶客戶端,首先映入眼簾的是各種商品的分類,,用戶只需點擊分類即可進入二級頁面選購商品,。首頁工具欄上面也提供了如“我的淘寶”、“查物流”,、“購物車”等網(wǎng)購達人耳熟能詳?shù)目旖萑肟凇|c擊菜單按鍵,,除了呈現(xiàn)出“天貓”,、“聚劃算”等快捷方式以外,還有一個名為“掃碼購物”的工具,,用戶可以使用它來掃描商家通過廣告,、網(wǎng)站等方式提供的二維碼,直接進入相關(guān)的淘寶店鋪進行購物,。
在手機淘寶的購物并支付的流程基本與使用淘寶網(wǎng)頁購物無異,。用戶只需先在淘寶網(wǎng)或手機淘寶注冊用戶賬號,開通個人支付寶賬號,,綁定銀行賬號,,然后選購商品,支付貨款及運費,,就可以等待商品送到家中,。如果你是淘寶網(wǎng)的“老玩家”,在使用手機淘寶客戶端購物時會備感得心應(yīng)手,。
而使用微信客戶端的微信支付這個功能,,則顯得有點麻煩,。微信支付的入口隱藏得很深,一般用戶不容易找得到,。記者在測試微信支付功能時,,找了大約半小時也沒找到這個功能的入口,最后是在參考了其他用戶的評測文章才發(fā)現(xiàn)了這個功能的入口,。
進入微信應(yīng)用,,點選發(fā)現(xiàn)菜單,再點選“掃一掃”二級菜單,,使用二維碼,、條碼、封面掃描對應(yīng)的商品,,即可獲取商品信息及微信合作商戶提供的商品購買網(wǎng)頁,。記者對一本叫《銀河系搭車客指南》的小說進行封面掃描,然后就會出現(xiàn)這本小說的名字,、作者,、內(nèi)容簡介、豆瓣書評及購買途徑,,這時候只需要點選購買途徑提供的商家,,就可以網(wǎng)上購買這本小說。
使用微信支付來支付購物的貨款,,需要現(xiàn)在網(wǎng)上注冊財付通賬號,,并綁定銀行賬號。首次使用的用戶也要先在微信上綁定銀行賬號,,設(shè)定支付密碼,,方可進行支付。
在測試完兩者的購物及支付功能時,,記者覺得雖然使用微信有創(chuàng)新的用戶體驗,,但總體來講,手機淘寶在網(wǎng)上購物比微信完善許多,,也更加便捷,。
使用范圍對比
眾所周知,淘寶網(wǎng)是阿里巴巴旗下的電商網(wǎng)站,,是行業(yè)的龍頭大哥,,其業(yè)務(wù)涵括了2C(個人對個人)及B2C(商家對個人)。
淘寶官方數(shù)據(jù)顯示,,淘寶的支付平臺支付寶從2004年至今,,發(fā)展了大批的合作伙伴。全國162家商業(yè)銀行、外資銀行及區(qū)域性銀行的客戶只要開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)就能使用支付寶,。目前除淘寶和阿里巴巴外,,有超過46萬的商家和合作伙伴支持支付寶的在線支付和無線支付服務(wù),范圍涵蓋了B2C購物,、航旅機票,、生活服務(wù)、理財,、公益等眾多方面,。
最近,支付寶還推出了余額增值業(yè)務(wù)余額寶,。通過“余額寶”,,用戶存留在支付寶的資金不僅能拿到“投資收益”,而且和銀行活期存款利息相比收益更高,�,?梢姡Ц秾氄诓贿z余力地擴大用戶的使用范圍,,旗下業(yè)務(wù)從網(wǎng)上商務(wù)到金融投資一應(yīng)俱全,。
相比之下,微信支付的“后臺”卻處于劣勢,,由于該功能隨微信5.0面世不到半個月,,大多數(shù)商戶對其還是處于觀望狀態(tài),并未與微信成為合作伙伴,。不過,,微信本身的公共平臺功能具有100多萬的公共賬號,超過4萬的認證賬號,,其中70%是企業(yè)用戶,,微信支付也具有龐大的市場潛力。
因為微信支付主推O2O(線上對線下)業(yè)務(wù),,“掃碼支付”已成為微信支付的一個殺手锏。先來看看電腦端掃碼支付的流程:用戶在騰訊旗下的電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)購物,,進入支付環(huán)節(jié)時選擇微信支付,,網(wǎng)頁就會出現(xiàn)二維碼,用戶使用微信“掃一掃”,,完成支付程序只需幾秒鐘,。因為微信客戶端的使用量遠遠大于手機淘寶,所以微信在O2O領(lǐng)域方面的優(yōu)勢明顯,。
目前,,雖然表面上看支付寶的使用范圍領(lǐng)先于微信支付,但考慮到微信支付是新型的支付平臺,,以及其具有巨大的市場潛力及O2O上的優(yōu)勢,,微信支付的前景不可估量,。
雙方各顯神通
由于支付平臺是綁定銀行賬戶,其安全性也受到廣大用戶的擔心,。移動網(wǎng)絡(luò)支付平臺作為基于手機系統(tǒng)上的應(yīng)用,,與電腦網(wǎng)絡(luò)的支付平臺相比,不可避免地出現(xiàn)以手機病毒竊取賬號信息或手機丟失導(dǎo)致賬號被盜用等問題,。
據(jù)了解,,為加強安全防范,支付寶具有風險監(jiān)控,、數(shù)字證書,、寶令手機版(動態(tài)口令)等技術(shù)支持。而微信團隊有關(guān)人士表示,,微信支付具有支付密碼驗證,、硬件鎖等技術(shù),用戶即使手機丟失,,他人也無法使用該手機的微信支付功能,。
一些電子商務(wù)專家建議,在移動網(wǎng)絡(luò)平臺安全性方面,,用戶最好還是小心謹慎為妙,。一方面,支付平臺研發(fā)團隊需要不斷提高技術(shù)防范水平,,另一方面也需要用戶提高安全意識,,建議用戶設(shè)置手機屏幕密碼鎖,并在手機丟失后立刻進行掛失處理,。