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近日,，有消費者向中新網(wǎng)汽車頻道反映長安福特新�,？怂褂熊嚿矶秳蝇F(xiàn)象，但在4S店多次檢車維修后并未解決該問題,。
一位來自河北邢臺的李先生在接受中新網(wǎng)汽車頻道采訪時介紹,，他是7月3日提的新款�,？怂梗�(dāng)天提車回家路上行駛時,，李先生發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)左右晃動現(xiàn)象，“像發(fā)動機(jī)沒固定好的樣子”,，尤其是膝蓋頂著前內(nèi)飾板的時候最明顯,。李先生在第三天去4S店貼膜時反映該問題，但技術(shù)人員在試駕完一圈后答復(fù)稱車沒問題,。
來自南京的趙女士也遭遇了同樣的問題。趙女士在接受中新網(wǎng)汽車頻道采訪時表示,，其購車后不久就發(fā)現(xiàn)車輛在時速30公里左右時整個車身會出現(xiàn)抖動現(xiàn)象,，到時速90公里時抖動非常大，坐在車?yán)锩黠@能感覺出臉和小腿上的肉在抖動,。同時,，車輛的傳動系統(tǒng)也有異響,，跑起來能聽到“嗡嗡嗡”的聲音,。
趙女士找到南京福聯(lián)一廠4S店檢查,，工作人員答復(fù)稱此屬新車磨合期間正�,，F(xiàn)象,。但磨合期過后,，問題依然存在,，再找到4S店時工作人員給出的方法是換機(jī)油來解決,，但問題依舊沒能解決,。趙女士后多次到4S店反映問題，甚至嘗試更換輪胎都沒能解決,。最終,，4S店回復(fù)稱趙女士的新福克斯抖動不是問題,，而是車輛的共振,，并解釋每輛車都有共振點，共振點的抖動是正常的,。
此后,，趙女士在各網(wǎng)絡(luò)論壇搜集資料時得知，有網(wǎng)友指出抖動是因為半軸有缺陷,，并在自費更換半軸后抖動消失,。趙女士找到4S店，要求把原車半軸換成新半軸,，4S店則以聯(lián)系廠方技術(shù)部門為由讓趙女士等待答復(fù),。趙女士先后找了多家4S店得到的回復(fù)都是：此屬于車輛共振點問題，是正�,，F(xiàn)象,，完全沒必要擔(dān)心，且沒有任何安全隱患,。
中新網(wǎng)汽車頻道撥通長安福特客服中心電話,，客服表示,，需要4S店來檢測確定抖動原因,，關(guān)于半軸是否有缺陷這一問題,，客服堅稱以4S店檢測為準(zhǔn),，廠方并沒有相關(guān)維修數(shù)據(jù),。如果4S店解決不了問題，才可以向長安福特申請技術(shù)支持,。
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