近日,記者從中國質量萬里行投訴部了解到,從6月中旬截至目前,,該投訴平臺共收到幾十例中興手機GPS定位漂移問題的投訴,。通過搜索發(fā)現,,消費者反饋的中興N5手機GPS問題,在各大論壇十分普遍。 廣東深圳的劉先生就是一直關注中興N5手機發(fā)售的消費者之一。 手機上市就購買的劉先生使用不久發(fā)現,,此款手機GPS定位無法正常使用,移動卡在接電話時有拒接現象,�,!拔耶敃r以為手機的GPS定位、移動卡拒接問題可能是固件的原因,,只要進行固件升級就能夠得到解決,,之后就一直等著官方更新固件�,!� 然而,,劉先生很快發(fā)現,許多前期購買該型號手機的用戶存在同樣的問題,,并且這些消費者均在中興官方論壇及微博發(fā)帖反映,,但中興一直未承認質量問題,也未做出相關補救措施,。 后來,,劉先生又得知,已有消費者送修手機并更換了最新主板或直接換機,,問題也隨即解決了。當他聯系中興客服并將手機送到指定的售后中心則被告知,,手機已用3個月不能退換,,只能維修。 北京順義的陳先生和湖北宜昌的汪先生分別于4月和5月購買的此款手機,,他們一直關注GPS問題的進展,,“官網承諾通過軟件修復升級解決這個難題”,之后,,他們的手機進行了08s,、b12,、b12s三次更新,但這個問題并沒有得到根本解決,�,!皬氖謾C出廠到現在歷時3個月,中興也沒明確回應,,總叫我們更新升級,。”
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