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近日,在“聚能量,,開啟責任之路——BMW可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)社會責任論壇”上,,華晨寶馬汽車有限公司總裁兼首席執(zhí)行官康思遠先生表示,對于BMW來說,,中國不僅是一個非常重要的市場,,也是寶馬不斷成長的社區(qū),我們渴望了解這片古老土地的文化,,更致力于成為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民,,為當?shù)厣鐣目沙掷m(xù)發(fā)展做出貢獻。
業(yè)內(nèi)人士認為,,在參與并推動中國汽車產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面,,年僅10周歲的華晨寶馬可謂后來居上。10年來,,這家中德合資汽車企業(yè)致力于將可持續(xù)發(fā)展理念根植到生產(chǎn)車間,、銷售門店、合作對象以及更為深遠的中國傳統(tǒng)文化保護等諸多環(huán)節(jié)和領域,,使之成為了一條不斷延伸的可持續(xù)發(fā)展之路,。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)可持續(xù)
據(jù)介紹,早在2002年BMW就花費了20億歐元開始研發(fā)高效動力,,以進一步提高資源使用效率和降低排放,。創(chuàng)新的高效動力給BMW整個生產(chǎn)線帶來了驚人的減排效果。現(xiàn)在,,BMW在中國已經(jīng)擁有兩大整車廠和一座發(fā)電機廠,。其中2012年投產(chǎn)的華晨寶馬鐵西工廠,可以說它是中國目前最具可持續(xù)性和最清潔的生產(chǎn)基地,。
鐵西工廠車間的自動化率高達93%—95%,,是世界上自動化率最高的制車工廠,。汽車生產(chǎn)過程中耗能最高的車間之一噴漆車間,用水量較一般工廠減少了60%,,能源使用量減少了65%,,排放量減少了70%。同時,,裝配車間的水循環(huán)利用率也達到了90%,并且通過對自然光線的有效利用進一步降低了能源消耗,。
鐵西工廠內(nèi)新落成的BMW辦公大樓采用單頂結(jié)構(gòu),,整個屋頂采用白色反光設計,減少了不必要的建材浪費,,有效降低了生產(chǎn)車間的溫度,,還充分利用了自然光和自然風。辦公樓和科技樓均使用循環(huán)的地下水進行冷卻,。這些節(jié)能措施為BMW節(jié)省了25%的電,、50%的熱能,降低了32%的二氧化碳排放量,,節(jié)省了10%的用水量,。
從汽車技術的持續(xù)革新到整車生產(chǎn)過程的節(jié)能減排,寶馬將其可持續(xù)發(fā)展理念貫穿生產(chǎn)過程的始終,,用實際行動給全球汽車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了表率,。康思遠透露,,近期BMW正在研究開發(fā)電動車及相關配套技術,,試圖用革命性的生產(chǎn)技術和一整套價值鏈來支撐不久將與中國消費者見面的新產(chǎn)品——寶馬電動車。BMW電動車將采用可循環(huán)利用的環(huán)保材料,,用稀缺資源更新技術,,為消費者帶來更強、更便捷的機動性和奇妙的開車體驗,。
銷售領域可持續(xù)
作為寶馬汽車可持續(xù)發(fā)展價值鏈當中的一環(huán),,5S店是寶馬汽車最先提出的一個銷售形態(tài)和概念。
華晨寶馬公共關系副總裁孫瑋女士說,,在當前普遍認可的4S經(jīng)營模式,,即整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart),、售后服務(Service),、信息反饋(Survey)的基礎上,再追加第五個S—可持續(xù)發(fā)展(Sustainability),,將可持續(xù)發(fā)展觀念由生產(chǎn)車間延伸到市場銷售,,讓更多的客戶參與到可持續(xù)發(fā)展中來,這就是5S理念。
華晨寶馬對每一個經(jīng)銷商都按環(huán)境,、經(jīng)濟效益,、社會影響3大指標147個分項進行具體審核,并由第三方認證公司來檢查,,只有符合這個標準的經(jīng)銷商才能掛名5S店,。在近乎嚴苛的評審下,北京星德寶有幸成為全球第一個寶馬5S店,。5S汽車銷售店通過采用朝北建造等一系列細節(jié)設計,,有效地降低了建筑能源消耗。在5S店實際銷售過程中,,客戶和經(jīng)銷店也會直接參與到各種與可持續(xù)發(fā)展有關的活動中,,親身體驗寶馬的可持續(xù)發(fā)展成果。
孫瑋說,,通過把5S店做成面向客戶的窗口,,寶馬將自己的可持續(xù)發(fā)展實踐成果展示、傳遞給了客戶,,使客戶在購買,、使用產(chǎn)品時潛移默化地受到可持續(xù)發(fā)展觀念的影響,在自己的生活工作中更好地踐行可持續(xù)發(fā)展理念,。由于寶馬汽車的客戶群在全社會影響力比較大,,當所有的寶馬客戶都參與并接受寶馬的可持續(xù)發(fā)展觀念,并把這種觀念傳播開來時,,可持續(xù)發(fā)展理念就會變得更加廣大而務實,。
目前,BMW已在我國開辦了20多家全新升級的5S經(jīng)銷商,,未來這一數(shù)目還將成倍增加,。
合資合作可持續(xù)
以市場換技術,曾是中國汽車市場對外開放的一個良好初衷,。但后來20多年的事實表明,,中國汽車市場對外徹底洞開了,而能夠從中換回跨國車企核心技術的可謂鳳毛麟角,。
其實,,一個跨國車企要想在中國市場獲得長足進步和可持續(xù)發(fā)展,必須與中國客戶,、與中方合作伙伴,、與當?shù)鼐用耖L期和諧相處,實現(xiàn)各方利益的共贏,。雖然寶馬汽車進入中國市場比較晚,,但它在推動市場和技術共贏方面走在了前列,。華晨寶馬在成立之初由于兩者實力相差懸殊而不被業(yè)內(nèi)看好,但10年后的今天回頭再看,,華晨汽車已通過合資從2007年瀕臨倒閉的問題型企業(yè)轉(zhuǎn)變成真正學到了寶馬技術的自主自強企業(yè),。
據(jù)了解,寶馬在造車技術的傳幫帶方面表現(xiàn)得十分開明,,它甚至允許其合作伙伴生產(chǎn)同寶馬類似的汽車產(chǎn)品,,這在同行中是十分少有的。由于得到了寶馬汽車的核心技術支持,,華晨寶馬目前已著手在四川綿陽投資建造寶馬發(fā)動機廠,。而其他一些跨國公司,采取的做法往往是對變速箱,、發(fā)動機等關鍵零部件,搬出合資企業(yè)體系,,自己單方面建設發(fā)動機,、變速箱廠,而不讓中方合作伙伴接觸,、掌握這一技術,。
業(yè)內(nèi)人士指出,與這些跨國公司相比,,寶馬汽車在核心技術方面對中國合作伙伴非常友好,,而且只有這樣的友好合資,才可能實現(xiàn)中國以市場換技術的初衷,。這不僅有利于中國汽車工業(yè)的發(fā)展,,更為寶馬在中國合資的可持續(xù)提供了良好的商業(yè)環(huán)境。
傳統(tǒng)文化可持續(xù)
在企業(yè)社會責任方面,,BMW早在2007年就啟動了中國企業(yè)社會貢獻系列活動,,并于2013年明確提出了企業(yè)公民戰(zhàn)略。
令寶馬公司最為自豪的社會責任項目是他們的“BMW中國文化之旅”項目,。BMW中國文化之旅始于2007年,,在過去的6年時間里,他們的足跡踏遍了絲綢之路,、東部大運河,、西部地震災區(qū)、南方沿海地區(qū)以及中部平原地區(qū),,探訪了超過150個重要文化遺產(chǎn)并促成了58個亟待保護的文化項目,。作為一家外國公司,寶馬對中國傳統(tǒng)文化所給予的尊敬和保護為中國非遺文化保護的品牌建設樹立了標桿,。
在中國,,BMW始終堅持推廣交通安全教育,。目前寶馬兒童交通安全教育訓練營已經(jīng)連續(xù)八年在全國范圍開展,惠及超過35萬兒童,。除了給大城市的孩子普及教育,,寶馬公司還將兒童交通安全模塊化課堂帶給外來務工人員子女,并且計劃將該項目延伸到“BMW童悅之家”項目中的落后地區(qū)兒童,�,!癇MW童悅之家”項目是BMW旨在提升中國欠發(fā)達地區(qū)兒童精神生活而開展的。
寶馬并不只追求自己在銷售豪華汽車,、開發(fā)創(chuàng)新技術這些商業(yè)上的成功,,它也努力構(gòu)建和諧可持續(xù)發(fā)展的社會。從四川汶川到青海玉樹,,從緊急救援到災后重建,,BMW愛心基金在所有這些地區(qū)連續(xù)利用緊急救援機制來為需要幫助的地區(qū)和群眾送上必要的援助。多年來,,寶馬愛心基金一直鼓勵客戶和經(jīng)銷商參與到它的社會貢獻活動當中,,號召其他企業(yè)和社會公眾一起積極承擔自己的社會責任,為中國和諧社會建設貢獻力量,。