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招商銀行新任行長田惠宇日前首次就招行“二次轉型”問題進行了相對公開的表態(tài),。
7月12日,，履新的田惠宇在出席該行2013年全國分行行長年中工作會議時表示，銀行業(yè)必將回歸服務本質屬性,，招行“二次轉型”的根本路徑是服務,。業(yè)內預計,，在未來的一段時間內，圍繞田惠宇的思路,，招行內部會做出一系列調整,。
田惠宇接棒招行后，業(yè)界最關心的便是招行的“二次轉型”是否會有所變動,。田惠宇開場即坦言,，“開弓沒有回頭箭，深入推進二次轉型是全行共同肩負的歷史使命”。他解釋稱,，“二次轉型的實質是要找到一條又快又好的、內涵式的發(fā)展路子,，銀行業(yè)的發(fā)展規(guī)律表明,，這條路子只能從銀行業(yè)作為服務業(yè)的定位中尋找。改革開放以來,，中國銀行業(yè)的發(fā)展經歷了簡單拼規(guī)模,、獲取上市紅利等歷史階段，下一個歷史階段必然回歸到服務這一本質屬性上來,�,！�
田惠宇視服務為“二次轉型”的根本路徑，即選擇什么樣的客戶,、以什么樣的方式,、提供什么樣的服務。在田惠宇看來,，這個服務,，是超越于服務態(tài)度的大服務概念，是升級版服務,。他解釋道,，“這種升級，是從人性化向專業(yè)化,、從大眾化向個性化,、從資金提供者向資金組織者、從支付結算平臺向現(xiàn)金資產管理平臺的升級,，一言以蔽之,，是由融資向融智的升級”。
服務一直都是招行踐行的經營理念,，清華大學博士后研究員付立春在接受《經濟參考報》記者采訪時說,，“非常明確的，銀行其實就是金融服務業(yè),，它的核心就是服務,，田惠宇的提法真正坐實了這個核心，這也是招行的特點,。不過招行存在短板,，就是在零售網(wǎng)點上不具優(yōu)勢�,！�
2004年起,，招行在前行長馬蔚華領導下開始實現(xiàn)業(yè)務重心轉向零售和中小企業(yè)貸款的第一次戰(zhàn)略轉型，此次轉型成效明顯，奠定了招行“零售銀行”的地位,。不過招行的零售模式也遭遇了困局,，民生、浦發(fā)和興業(yè)等其他股份制銀行奮起直追,，趕超在即,。
2009年，招行提出了“二次轉型”加快向內涵集約發(fā)展模式轉變,，確立了提高資本效率,、貸款風險定價、費用效率,、價值客戶和風控水平五大目標,。目前看，“二次轉型”初現(xiàn)成效,，零售客戶中高價值客戶占比提高,，2012年零售客戶數(shù)量增長7.49%，其中私人銀行客戶數(shù)量增長18.34%,。但總體來看,，“二次轉型”還沒達到預期效果。而從田惠宇此次發(fā)言來看,，招行“二次轉型”的改革思路已“呼之欲出”,。
招行年報顯示，2012年招商銀行總資產達34082.19億元,，實現(xiàn)歸屬股東凈利潤452.73億元,。招行的資產總額和凈利潤都在國內股份制銀行中位居首位；而其突出的零售業(yè)務也在2012年取得驕人成績,，零售業(yè)務在稅前利潤中所占比達32.78%,，在國內銀行中居于前列。
但值得注意的是,，與之前相比,，招行近年來“零售模式”的優(yōu)勢不再那么明顯。
從數(shù)據(jù)來看,，2011年浦發(fā)和民生分別以總資產22.51%和22.23%的增幅趕超招行的16.34%,，凈利潤以42.28%和58.81%的增幅超過招行的40.2%；2012年民生,、興業(yè)分別以總資產44.1%和34.96%的增長超過招行的21.94%,，凈利潤以34.54%和36.12%的增幅超過招行的25.31%。2008年,，招行實現(xiàn)凈利潤210.77億元,，民生銀行為78.85億元,，民生的凈利潤只是招行的37.41%；而到了2012年,，招行實現(xiàn)凈利潤452.73億元,，民生凈利潤為375.63億元，已是招商銀行的83%,。不到3年的時間,，民生銀行的凈利潤已經從招行的1/3升至3/4。從年報數(shù)據(jù)來看,，浦發(fā)、民生和興業(yè)的資產總額都已突破3萬億元關卡,，離招行的3.4萬億僅一步之遙,。
面對如此嚴峻的競爭形勢，田惠宇深化“二次轉型”是否能帶領招行扭轉增速放緩的趨勢,，業(yè)界多有猜測,。
“今天只是點題、破題,，后續(xù)的任務十分繁重,。正確的事必須在正確的時機做，要分清緩急,、定好次序,，一件一件一抓到底�,！碧锘萦钫f,。
業(yè)內普遍預計，在未來的一段時間內,，圍繞田惠宇的思路,，招行內部會做出一系列調整。
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