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《經(jīng)濟(jì)參考報》記者日前從建設(shè)銀行北京分行獲悉，建行北京市分行在電子銀行發(fā)展中取得了豐碩成果,，個人網(wǎng)上銀行客戶近600萬戶,，手機(jī)銀行客戶達(dá)到350萬戶,，企業(yè)網(wǎng)銀客戶近9萬戶，在同業(yè)中領(lǐng)先,。個人網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行客戶新增、企業(yè)網(wǎng)銀客戶新增,、電子渠道交易替代率均列北京銀行業(yè)第一位,。此外，銀醫(yī)服務(wù),、理財直通車,、火車電子客票服務(wù)、公交卡充值等一系列服務(wù)民生,、低碳環(huán)保的電子銀行產(chǎn)品與應(yīng)用層出不窮,，客戶使用率和贊譽度不斷提升。
在網(wǎng)絡(luò)信息時代,，商業(yè)銀行的服務(wù)方式,、渠道及手段都發(fā)生了很大變化，呈現(xiàn)出全渠道化,、智能化和平臺化的發(fā)展趨勢,。電子銀行渠道以客戶操作便捷、服務(wù)時間延長等優(yōu)勢,，受到越來越多的客戶青睞,。據(jù)介紹，目前建行北京市分行電子銀行賬務(wù)性交易量已達(dá)到柜面交易量5倍以上,，這如同建行在北京地區(qū)除了實體網(wǎng)點外,還有2200個虛擬業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)客戶,，電子銀行渠道在服務(wù)民生、服務(wù)社會等方面,，日益發(fā)揮越來越重要的作用,。
據(jù)了解，只要您進(jìn)入建行網(wǎng)站,，填寫六項基本要素,，即可成為個人網(wǎng)上銀行客戶，足不出戶即可享受7×24小時全天候個人金融服務(wù),。此外,，建行個人網(wǎng)上銀行功能豐富，共有八大類,、百余項專業(yè)金融服務(wù),，包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款,、繳費支付,、信用卡,、個人貸款、投資理財?shù)雀黝惤鹑诜⻊?wù),。為充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行7X24小時服務(wù)的優(yōu)勢,，建行網(wǎng)上銀行開辟了專門的投資理財頻道，網(wǎng)羅了理財產(chǎn)品,、基金業(yè)務(wù),、黃金業(yè)務(wù)、外匯買賣,、債券業(yè)務(wù),、保險業(yè)務(wù)、銀期直通車等各項投資理財功能,。在理財產(chǎn)品頻道,，每天至少保持5款以上理財產(chǎn)品在售，客戶可以及時下單,，購買到理想的產(chǎn)品,。同時每月建行還將推出3-5期網(wǎng)上銀行客戶專享理財產(chǎn)品，為客戶提供更為豐厚的收益回饋,。
此外,，建行個人網(wǎng)上銀行還提供全方位的繳費服務(wù)，包括繳納手機(jī)費,、電話費,、水費、電費等各種日常生活費用,，免去客戶的奔波之苦,。通過建行網(wǎng)上銀行，不僅可以為自己,，還可以代為他人信用卡還款等,，在還款服務(wù)方面，建行為客戶提供了多重選擇方式,。
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