“首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示,究竟是3折,、5折還是7折,?商家不標(biāo)注原價和折扣,將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),,還有渾水摸魚的嫌疑。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán),�,!�
7月初,京城迎來一年一度的品牌服裝促銷季。ZARA,、GAP等知名洋品牌促銷如火如荼,,價簽單獨(dú)標(biāo)注“原價”的,有些只標(biāo)注“折后價”,,就是不按照規(guī)定老老實實“明碼標(biāo)價”,。有消費(fèi)者不禁感嘆,一促銷就出“幺蛾子”,。
ZARA促銷“黃標(biāo)簽” 糊住原價不讓看
在朝陽大悅城,、藍(lán)色港灣等地的西班牙品牌ZARA,門口處擺放著4個塑料模特,,身穿著白色圓領(lǐng)衫,,上面寫著“打折”兩字,正在進(jìn)行夏季第一輪打折促銷,。
與往年促銷明顯不同的是,,顧客滿眼看到的都是“全部199元”、“全部259元”,、“全部399”元等紅色的標(biāo)牌,,幾乎不見標(biāo)注原價和折扣。
下班后特意跑來“搶便宜”的杜小姐意外發(fā)現(xiàn),,“印象最深的是前年ZARA促銷時,,很多基本款純棉外套、印花圓領(lǐng)衫等3折,,哪有3折�,。拷衲闦ARA促銷沒有‘折扣’一說,,只標(biāo)注打折后的價,。”
“我仔細(xì)看了,,我挑選的每件衣服,,黃標(biāo)簽都正好完全遮住原價,而且價簽完全不透明,,這又是什么幺蛾子�,。俊盳ARA的忠實粉絲杜小姐說,,去年促銷時并未出現(xiàn)此問題,。
一件標(biāo)稱“399元”的印菊花藍(lán)色小西服究竟打了幾折?收銀員告訴記者,,“這是公司的規(guī)定只標(biāo)現(xiàn)價,,想知道原來多少錢您可以自己撕開看,,我們也沒辦法”。
GAP只說“折扣”和“原價”
不標(biāo)注“折后價”
與ZARA正相反的是,,GAP品牌店只標(biāo)注“折扣”和“原價”,,不標(biāo)注“折后價”。在王府井APM購物中心內(nèi)的GAP店玻璃門上貼著“短褲7折”,、“裙子7折”,、“T恤7.5折”……
在短褲貨架上,十幾款不同顏色褲子,,標(biāo)價有299元,、199元、179元等,,但是均為貼折后價的黃標(biāo)簽,。
整理貨品的理貨員解釋說,商品都有條形碼,,顧客只需拿著商品去收銀臺,,系統(tǒng)會自動給打折。一對來逛店的年輕夫婦表現(xiàn)出不滿,,他們抱怨說,,179元打7折后是多少錢,用“心算”還真算不出來,,只好掏出手機(jī)來按了半天,。
記者在二層童裝部看到,情況幾乎相同,。有些家長怕買錯了,,挑幾件衣服就需要向售貨員打聽,“這件參加打折嗎,?”
一位孩子的媽媽說:“貼個折后價就不用問了,,其實顧客麻煩,服務(wù)員總被問同樣麻煩”,。
專家觀點
商家有渾水摸魚嫌疑 侵害消費(fèi)者知情權(quán)
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示,,究竟是3折、5折還是7折,?商家不標(biāo)注原價和折扣,,將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),還有渾水摸魚的嫌疑,。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán),。
陳及教授表示,不排除GAP不一一打價簽,,通過收銀系統(tǒng)直接給出折扣,,有節(jié)省人工成本的考慮,,由于商業(yè)企業(yè)成本上升,,商家想盡可能節(jié)約成本,。由于明示了折扣,相對主觀惡意不強(qiáng),,但同樣也是違反了我國商品價格明碼標(biāo)價的規(guī)定,,應(yīng)該予以糾正。
據(jù)悉,,國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》第9條規(guī)定,,“明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確,、字跡清晰,、貨簽對位、標(biāo)示醒目”,,ZARA,、GAP兩品牌的做法都屬于“價簽價目不齊全”,打折促銷必須標(biāo)注的信息包括原價,、限價,、折扣等信息。
按照該規(guī)定的第21條,,經(jīng)營者有“不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價的”行為,,可由價格主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,,可以并處5000元以下的罰款,。