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ZARA折后價(jià)簽遮住原價(jià) 涉嫌侵害消費(fèi)知情權(quán)
2013-07-03   作者:記者 藺麗爽  來源:北京青年報(bào)
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  “首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示,,究竟是3折,、5折還是7折,?商家不標(biāo)注原價(jià)和折扣,將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),,還有渾水摸魚的嫌疑,。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán)�,!�
  7月初,,京城迎來一年一度的品牌服裝促銷季。ZARA,、GAP等知名洋品牌促銷如火如荼,,價(jià)簽單獨(dú)標(biāo)注“原價(jià)”的,有些只標(biāo)注“折后價(jià)”,,就是不按照規(guī)定老老實(shí)實(shí)“明碼標(biāo)價(jià)”,。有消費(fèi)者不禁感嘆,一促銷就出“幺蛾子”,。

  ZARA促銷“黃標(biāo)簽” 糊住原價(jià)不讓看

  在朝陽大悅城,、藍(lán)色港灣等地的西班牙品牌ZARA,,門口處擺放著4個(gè)塑料模特,,身穿著白色圓領(lǐng)衫,上面寫著“打折”兩字,,正在進(jìn)行夏季第一輪打折促銷,。
  與往年促銷明顯不同的是,顧客滿眼看到的都是“全部199元”,、“全部259元”,、“全部399”元等紅色的標(biāo)牌,幾乎不見標(biāo)注原價(jià)和折扣,。
  下班后特意跑來“搶便宜”的杜小姐意外發(fā)現(xiàn),,“印象最深的是前年ZARA促銷時(shí),很多基本款純棉外套,、印花圓領(lǐng)衫等3折,,哪有3折啊,?今年ZARA促銷沒有‘折扣’一說,,只標(biāo)注打折后的價(jià)�,!�
  “我仔細(xì)看了,,我挑選的每件衣服,黃標(biāo)簽都正好完全遮住原價(jià),而且價(jià)簽完全不透明,,這又是什么幺蛾子�,。俊盳ARA的忠實(shí)粉絲杜小姐說,,去年促銷時(shí)并未出現(xiàn)此問題,。
  一件標(biāo)稱“399元”的印菊花藍(lán)色小西服究竟打了幾折?收銀員告訴記者,,“這是公司的規(guī)定只標(biāo)現(xiàn)價(jià),,想知道原來多少錢您可以自己撕開看,我們也沒辦法”,。
  GAP只說“折扣”和“原價(jià)”
  不標(biāo)注“折后價(jià)”
  與ZARA正相反的是,,GAP品牌店只標(biāo)注“折扣”和“原價(jià)”,不標(biāo)注“折后價(jià)”,。在王府井APM購物中心內(nèi)的GAP店玻璃門上貼著“短褲7折”,、“裙子7折”、“T恤7.5折”……
  在短褲貨架上,,十幾款不同顏色褲子,,標(biāo)價(jià)有299元、199元,、179元等,,但是均為貼折后價(jià)的黃標(biāo)簽。
  整理貨品的理貨員解釋說,,商品都有條形碼,,顧客只需拿著商品去收銀臺(tái),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給打折,。一對來逛店的年輕夫婦表現(xiàn)出不滿,,他們抱怨說,179元打7折后是多少錢,,用“心算”還真算不出來,,只好掏出手機(jī)來按了半天。
  記者在二層童裝部看到,,情況幾乎相同,。有些家長怕買錯(cuò)了,挑幾件衣服就需要向售貨員打聽,,“這件參加打折嗎,?”
  一位孩子的媽媽說:“貼個(gè)折后價(jià)就不用問了,其實(shí)顧客麻煩,,服務(wù)員總被問同樣麻煩”,。

  專家觀點(diǎn)
  商家有渾水摸魚嫌疑 侵害消費(fèi)者知情權(quán)

  首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)首都經(jīng)濟(jì)研究所教授陳及表示,,究竟是3折、5折還是7折,?商家不標(biāo)注原價(jià)和折扣,,將令消費(fèi)者失去判斷商品促銷幅度的依據(jù),還有渾水摸魚的嫌疑,。這種行為侵害消費(fèi)者的知情權(quán),。
  陳及教授表示,不排除GAP不一一打價(jià)簽,,通過收銀系統(tǒng)直接給出折扣,,有節(jié)省人工成本的考慮,由于商業(yè)企業(yè)成本上升,,商家想盡可能節(jié)約成本,。由于明示了折扣,相對主觀惡意不強(qiáng),,但同樣也是違反了我國商品價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,,應(yīng)該予以糾正。
  據(jù)悉,,國家發(fā)改委2000年發(fā)布的《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》第9條規(guī)定,,“明碼標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確,、字跡清晰,、貨簽對位、標(biāo)示醒目”,,ZARA,、GAP兩品牌的做法都屬于“價(jià)簽價(jià)目不齊全”,,打折促銷必須標(biāo)注的信息包括原價(jià),、限價(jià)、折扣等信息,。
  按照該規(guī)定的第21條,,經(jīng)營者有“不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià)的”行為,可由價(jià)格主管部門責(zé)令改正,,沒收違法所得,,可以并處5000元以下的罰款。

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