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消費(fèi)者訴家樂福欺詐 進(jìn)口食品區(qū)賣假洋貨
2013-06-28   作者:摘自《國際金融報(bào)》  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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    拉東,,源自法國的純?nèi)庵破�,。家樂福超市把�?biāo)明“法式拉東”的食品擺在進(jìn)口食品銷售專柜售賣,顧客陳先生購買后發(fā)現(xiàn),,這款“法式拉東”其實(shí)是地道的中國制造,,并非源自法國,因而以欺詐為由將超市告到法院,。上海市浦東新區(qū)人民法院近日一審判決超市退還貨款540.70元,賠償540.70元,。
  陳先生說,,因生活需要,2012年5月10日他在上海聯(lián)家超市有限公司金橋店(即家樂福超市,下稱聯(lián)家公司金橋店)專門銷售進(jìn)口食品的進(jìn)口專柜購買了200克裝“法式拉東”共13包,、500克裝“法式拉東”共8包,,花費(fèi)540.70元�,;丶沂秤煤蟾杏X味道不佳,,陳先生查證后發(fā)現(xiàn),該食品并非進(jìn)口食品,,而是由上海一家食品公司生產(chǎn)的,。
  陳先生認(rèn)為,上海這家食品公司生產(chǎn)的“法式拉東”的外包裝與進(jìn)口產(chǎn)品包裝極其相似,,超市為追求利潤最大化,,故意將這款產(chǎn)品混在進(jìn)口專柜銷售,讓消費(fèi)者在不知情的情況下上當(dāng)受騙,,欺詐消費(fèi)者,。
  2012年5月15日,陳先生向工商部門舉報(bào)此事,,工商部門依法責(zé)令聯(lián)家公司金橋店改正違法行為,,并作出罰款1萬元的行政處罰。
  不過,,對(duì)于陳先生要求“退一賠一”,,聯(lián)家公司金橋店始終態(tài)度強(qiáng)硬,堅(jiān)決不與他協(xié)商解決,。
  “陳先生并非普通消費(fèi)者,,雙方之間曾發(fā)生過多次訴訟,我們認(rèn)為,,他不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù)對(duì)象,。”聯(lián)家公司金橋店道明了其中的原委,。
  為此,,陳先生訴至法院,要求超市退還貨款540.70元,,賠償一倍貨款及交通費(fèi)14元,、誤工費(fèi)96元。
  對(duì)于這些訴訟請(qǐng)求,,聯(lián)家公司金橋店并不認(rèn)同,,他們認(rèn)為,店內(nèi)除散裝商品外,,商品信息都標(biāo)注在外包裝上,,放在貨架上公開銷售,,消費(fèi)者對(duì)每件商品都可以仔細(xì)查看、充分了解,。陳先生購買的食品外包裝就標(biāo)注了包括產(chǎn)地在內(nèi)的詳細(xì)信息,,無論該食品放在哪個(gè)貨架上,商品信息均以包裝載明為準(zhǔn),,因此不存在欺詐行為,。
  法院認(rèn)為,從陳先生提供的相關(guān)發(fā)票來看,,雙方已就買賣“法式拉東”達(dá)成了買賣合同,。因上述“法式拉東”系超市在進(jìn)口產(chǎn)品冷藏專柜里銷售,可見陳先生的意圖是購買進(jìn)口食品,,然而,,“法式拉東”的實(shí)際產(chǎn)地系上海市金山區(qū),并非進(jìn)口食品,,超市將非進(jìn)口產(chǎn)品放在進(jìn)口產(chǎn)品冷藏專柜里銷售的行為已致使陳先生的合同目的無法實(shí)現(xiàn),,因此陳先生有權(quán)主張解除買賣合同,返還全部貨款,。
  超市將非進(jìn)口產(chǎn)品放在進(jìn)口產(chǎn)品冷藏專柜里銷售,,這一區(qū)域“進(jìn)口產(chǎn)品”貼條的字體較大且醒目,而商品標(biāo)簽上“產(chǎn)地:見包裝”的字體則很小,,不足以避免消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)地產(chǎn)生誤解,。

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