蘇寧6月8日起全面實行線上線下同價,，強勢加入6月的電商價格戰(zhàn),。不過，蘇寧云商集團股份有限公司副總裁,、華北大區(qū)執(zhí)行總裁侯恩龍在接受北京商報記者專訪時表示，蘇寧完全打通線上線下價格后,，線上平臺將失去原有的低價競爭優(yōu)勢,，而線下又有體驗展示功能，因此以后將沒有電商價格戰(zhàn)的概念,。
門店改變：
無限拓展銷售線
蘇寧全國門店推行首日,，線下價格變動頻率超過80%，有些敏感暢銷品類更是一日多變,，經(jīng)過統(tǒng)計,，全天蘇寧門店共計更換標簽3050萬張。這是北京商報記者從蘇寧總部方面得到的一組數(shù)字,。
不過,，侯恩龍解釋，這只是蘇寧線上線下同價的一個小縮影,。蘇寧線上價格和門店價格將百分之百相同,，如果線上或線下價格有階段性波動，將采取就低不就高原則,。
蘇寧實體店不僅會實時更換標簽,，線下的銷售人員也將打破原有的品牌以及品類甚至線上線下的限制，主動銷售蘇寧易購上的任何商品,，并可在線下完成POS結算,。激勵員工的辦法就是，“所有員工賣出的產品都可以尋源,，門店員工賣出易購的產品也會被計入他的銷售業(yè)績,。收入增長會讓員工們擁抱網(wǎng)絡銷售”。
另外,，隨著線上線下POS系統(tǒng)和物流配送等方面的完全打通,，未來蘇寧易購上也可以銷售實體門店的商品。
對于線上線下同價后對實體門店的影響,，侯恩龍介紹,，一線市場門店會更加集中，堅持大店策略,，社區(qū)店未來將不是發(fā)展重點,；二三級市場會大幅推進實體店,，因為在這些市場，互聯(lián)網(wǎng)銷售的占比還很低,，實體店可以作為體驗,、銷售、物流的載體,，也帶動網(wǎng)絡銷售的進入,。
方式改變：
社交媒體營銷
智能手機、平板電腦的應用,，讓零售行業(yè)從電商時代迅速升級到移動購物時代,。對于蘇寧來講，社交媒體是擴大線上線下同價影響的絕佳工具,。
侯恩龍給北京商報記者算了一筆賬,，假設一位銷售員的微信里有50個好友，而這50個好友又都有200個粉絲,，銷售員通過自己的微信推介產品促銷信息,，可以影響到1萬人。社交化運營的影響是巨大的,，這是傳統(tǒng)的營銷方式無法比擬的,。
由于銷售人員的業(yè)績統(tǒng)籌發(fā)生改變，蘇寧希望門店的所有銷售人員都能夠主動運用社交化營銷工具,，拓展促銷推廣平臺,。
侯恩龍透露，到今年底,，北京的60家門店都會實現(xiàn)WiFi覆蓋,，顧客可以更加便利地在店內比價購物，同時,，銷售員也可以更便捷地利用社交媒體進行推廣,。
其實，蘇寧的線上線下同價是“以店面為平臺千軍萬馬做電商,，以個人為中心螞蟻搬家做網(wǎng)購”,，利用店面的展示功能、網(wǎng)上平臺的產品豐富和低價優(yōu)勢,、門店與配送員結合等策略,，淡化目前電商單一的價格促銷策略。所以侯恩龍才會自信地認為,，“以后將沒有電商價格戰(zhàn)的概念”,。
前臺的改變離不開后臺的調整。據(jù)侯恩龍介紹，蘇寧線上線下同價的更長遠目標是實現(xiàn)“貨通天下”,，即利用蘇寧現(xiàn)有門店,、網(wǎng)上平臺、物流以及與第三方的合作,，可以將各地名優(yōu)土特賣向全國,。
關系改變：
供應商可從中受益
蘇寧的線上線下同價，首先引起傳統(tǒng)零售同行的擔心,。其認為,，目前線上的超低價可能會使另一渠道的商品價格降到供應商限價以下，由此引起新一輪零供矛盾,。
不過,，侯恩龍卻認為這是在妖魔化線上線下同價政策。侯恩龍指出,，在美國線上線下同價已有十多年歷史，這應該是未來國內零售業(yè)發(fā)展的方向,。同時,，實行線上線下同價，既可以幫助供應商拓寬銷售渠道,，還可以降低營銷成本等,。不僅如此，廠家的尾貨可以直接在蘇寧易購銷售,，不用再到門店出樣,。
侯恩龍強調，同價雖然會使部分商品的毛利率降低,，但卻能夠大幅增加門店和線上銷售成交幾率,，增加顧客粘性，擴大銷售規(guī)模,，提升毛利額,。今年初，蘇寧已與三星,、海爾,、聯(lián)想等大的供應商討論這一問題，在商品選擇,、系統(tǒng)對接,、價格策略等實施細節(jié)上都進行了落實。其實,，供應商都希望把蛋糕做大,，這樣能夠更好地彌補價格競爭的壓力。
侯恩龍透露,，本月底,，蘇寧易購將大規(guī)模地向所有中小企業(yè)開放,，不過，在資質審查,、產品審核等方面會有嚴格入駐標準,。蘇寧將為這些中小企業(yè)提供信息、金融,、物流配送等服務,。無論是供應商還是銷售人員，屆時都可以體驗到線上線下帶來的利好,。