近幾年,,圍繞信息采集和處理的大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸成為發(fā)達(dá)國家一大科研熱點。英國從政府,、研究機(jī)構(gòu)到企業(yè)都已經(jīng)行動起來,,以期搶占“數(shù)據(jù)革命”先機(jī)。但是,,大數(shù)據(jù)技術(shù)仍不成熟,,其面臨的信息收集不足、網(wǎng)絡(luò)容量有限,、個人信息安全等問題亟待解決,。
政府大力支持技術(shù)研發(fā)
雖然經(jīng)濟(jì)不景氣,財政被迫收緊,,但英國政府依然在大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)上投入大筆資金,。今年年初,英國商業(yè),、創(chuàng)新和技能部宣布,,將注資6億英鎊(1英鎊約合1.52美元)發(fā)展8類高新技術(shù),其中大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用將獲得1.89億英鎊的資金支持,。
負(fù)責(zé)科技事務(wù)的大臣戴維·威利茨說,,政府將在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入巨資,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析,,從而讓英國在“數(shù)據(jù)革命”中占得先機(jī),。
英國政府公布的一份報告稱,借助合理的投資,,英國將為“數(shù)據(jù)革命”做充分準(zhǔn)備,。雖然從單純計算能力來看,英國并不具有突出優(yōu)勢,,但報告認(rèn)為,,英國擅長處理不同大數(shù)據(jù)集,,強(qiáng)勢在數(shù)學(xué)和計算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。此外,,英國在醫(yī)療保健,、人口統(tǒng)計、農(nóng)業(yè)和環(huán)境領(lǐng)域有著世界上最好,、最完整的數(shù)據(jù)集,。
威利茨說,政府要利用好這些獨(dú)特優(yōu)勢,,需要加大對關(guān)鍵研究領(lǐng)域的支持力度,;成功的高新技術(shù)戰(zhàn)略不僅要著眼于科研本身,更應(yīng)該著力于推動新技術(shù)從實驗室到商業(yè)應(yīng)用的轉(zhuǎn)化,。
大數(shù)據(jù)已應(yīng)用于多個領(lǐng)域
大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造價值的能力已經(jīng)顯現(xiàn)出來,。一份行業(yè)報告顯示,英國政府通過高效使用公共大數(shù)據(jù)技術(shù),,每年可節(jié)省約330億英鎊,,相當(dāng)于英國每人每年節(jié)省約500英鎊。
大數(shù)據(jù)之所以能創(chuàng)造巨大的價值是因為在商業(yè),、經(jīng)濟(jì),、政府管理等領(lǐng)域中,決策行為越來越取決于數(shù)據(jù)和分析,,而不再是經(jīng)驗和直覺,。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為決策提供一定的“預(yù)見參考”,成功的分析和預(yù)見能產(chǎn)生商業(yè)和經(jīng)濟(jì)價值,。
英國最大的連鎖超市特易購已經(jīng)開始運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來采集并分析其客戶行為信息數(shù)據(jù)集,,以此來制定有針對性的促銷計劃,并調(diào)整商品價格,。這種“有的放矢”的營銷和定價模式讓特易購找到了更加高效的盈利方法,。
具體說來,特易購首先在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)給每個顧客確定一個編號,,然后通過每位顧客的刷卡消費(fèi),、填寫調(diào)查問卷、打客服電話等行為采集他們的相關(guān)數(shù)據(jù),,再用計算機(jī)系統(tǒng)建立特定模型,,對每位顧客的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出特定顧客的消費(fèi)習(xí)慣,、近期可能的消費(fèi)需求等結(jié)論,。
對于特易購來說,這些技術(shù)的運(yùn)用不僅提高了營銷效率,,還有助于整個集團(tuán)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并創(chuàng)造全新的商業(yè)模式,。比如,在對每位顧客信用程度和相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行準(zhǔn)確評估的基礎(chǔ)上,,特易購?fù)瞥隽俗约旱男庞每ǖ冉鹑诜⻊?wù),,擴(kuò)展了自己的盈利鏈條。
5月初,,英國首個綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的醫(yī)藥衛(wèi)生科研中心在牛津大學(xué)成立,。據(jù)介紹,這個研究中心總投資9000萬英鎊,,可容納600名科研人員,,旨在通過搜集、存儲和分析大量醫(yī)療信息,,確定新藥物的研發(fā)方向,,從而減少藥物開發(fā)成本,,同時為發(fā)現(xiàn)新的治療手段提供線索,。
英國首相卡梅倫在揭牌儀式上說,醫(yī)學(xué)研究新突破離不開信息獲取與共享,,而這一中心的成立有望給英國醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)療服務(wù)帶來革命性變化,,它將促進(jìn)醫(yī)療數(shù)據(jù)分析方面的新進(jìn)展,從而幫助科學(xué)家更好地理解人類疾病并掌握其治療方法,�,!�
潛在問題尚需解決
牛津大學(xué)統(tǒng)計學(xué)教授彼得·多納利對記者說,目前大數(shù)據(jù)技術(shù)的第一個瓶頸就是信息采集不足,。
以牛津大學(xué)新成立的醫(yī)藥衛(wèi)生科研中心為例,,首先要有足夠的病人、藥物等相關(guān)信息,,這是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),,然而許多病人可能出于隱私考慮不愿提供這些信息,制藥企業(yè)也有可能因為商業(yè)利益不愿共享藥物成分等敏感信息,。
其次,,要從海量信息中得出有用的結(jié)論,專業(yè)的數(shù)據(jù)分析必不可少,。牛津大學(xué)教授羅里·柯林斯認(rèn)為,,采集到足夠信息后,需要由相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士與信息技術(shù)專家一起對數(shù)據(jù)進(jìn)行有針對性地歸納和分析,,而這種跨學(xué)科,、跨領(lǐng)域合作能否順利實現(xiàn),是大數(shù)據(jù)技術(shù)實際應(yīng)用中的重要問題,。
第三,,在技術(shù)層面存在網(wǎng)絡(luò)容量有限的問題,,現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施無法滿足海量信息分析和處理的需求。因此,,如何降低存儲成本以及提升應(yīng)用價值就成為大數(shù)據(jù)所面臨的關(guān)鍵技術(shù)難題,。
第四,人們的大量信息在無意識中被采集,、分析,,可能帶來社會問題。英國劍橋大學(xué)心理測量學(xué)中心研究員米哈烏·科辛斯基指出,,所有的技術(shù)使用者都應(yīng)注意,,大數(shù)據(jù)也意味著大責(zé)任。
科辛斯基舉例說,,僅從社交網(wǎng)絡(luò)上得到的個人統(tǒng)計信息,,就可以建立起能夠自動更新的模型,將這些成千上萬看似不重要的數(shù)據(jù)聚合在一起,,就能有效地推斷出個人特征,。與任何偉大的技術(shù)一樣,這種推測功能既可以為善,,也可以作惡,。比如商家可能會把顧客玩弄于股掌之中,而圖謀不軌者掌握這些信息后甚至可能威脅到人們的安全,。
科辛斯基建議,,未來大數(shù)據(jù)的信息采集應(yīng)遵循兩項原則:透明度和控制權(quán)。使用者首先要幫助用戶了解他們的哪些個人數(shù)據(jù)是公開的,,這些數(shù)據(jù)目前和潛在的用途是什么,。對可用于推斷的數(shù)據(jù),用戶應(yīng)享有完全的控制權(quán),。