“亞洲第一”“規(guī)模最大”“國(guó)際最先進(jìn)”,,這些聽(tīng)起來(lái)很美的詞語(yǔ),,卻往往是“違法虛假醫(yī)療廣告”常常打出的招牌。上海工商部門(mén)探索出一條監(jiān)測(cè)查處對(duì)接,、快速反應(yīng),,提示警示結(jié)合,、持續(xù)曝光的路子,讓違法虛假醫(yī)療廣告“無(wú)所遁形”,。
虛假醫(yī)療廣告打擊難在哪里,?違法成本低、經(jīng)濟(jì)效益大,,很多不法分子常�,!按蛞粯寭Q一個(gè)地方”,監(jiān)管部門(mén)唯有發(fā)現(xiàn)早,,才能有效打擊,。
上海市工商局廣告處處長(zhǎng)繆鈞介紹,從2005年開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治至今,上海工商部門(mén)已經(jīng)將打擊虛假醫(yī)療廣告常態(tài)化,、長(zhǎng)效化,。早在1999年,上海就成立了廣告監(jiān)測(cè)中心,,對(duì)違法虛假?gòu)V告進(jìn)行分類(lèi)監(jiān)測(cè),。
“發(fā)現(xiàn)一起,就立刻查處一起,�,!笨娾x說(shuō),這個(gè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了橫向系統(tǒng)共享,,和企業(yè)注冊(cè)系統(tǒng),、12315投訴系統(tǒng)緊密相連,監(jiān)管部門(mén)能第一時(shí)間掌握舉報(bào)和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)索,。
而且,,監(jiān)測(cè)和查處、曝光系統(tǒng)也是互通的,。一旦接到舉報(bào)或監(jiān)測(cè)到線(xiàn)索,,所有信息都在市內(nèi)各級(jí)工商部門(mén)的系統(tǒng)內(nèi)共享,媒體也能通過(guò)一定方式查到案件進(jìn)展,,整個(gè)過(guò)程高效透明,。
上海工商部門(mén)還建立了輿論反制機(jī)制,通過(guò)事前審查提示,、事中違法警示,、事后查處公示的手段,懲戒和威懾違法分子,,警示相關(guān)媒體,。
2008年,上海醫(yī)藥保健類(lèi)廣告違法率為0.92%,;2012年,,違法率已經(jīng)降至0.65%。在2012年上海查處的多起違法廣告中,,虛假醫(yī)療廣告只占其中五分之一,,比重明顯降低。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)上的虛假違法醫(yī)療廣告可謂“防不勝防”,。近年,,上海工商部門(mén)將網(wǎng)絡(luò)也列為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象,,以便及時(shí)跟進(jìn)查處。
繆鈞說(shuō),24個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,、電子商務(wù)網(wǎng)站都納入了日常監(jiān)測(cè)范圍。此外,,工商部門(mén)還對(duì)一些小網(wǎng)站不定期進(jìn)行關(guān)鍵詞巡查,、初篩,再人工甄別,,讓這些網(wǎng)站也難以離開(kāi)監(jiān)管的“法眼”,。
“但是,廣告和信息的界限比較模糊,,不好識(shí)別,、難以定性。而且互聯(lián)網(wǎng)具有廣域性和跨域特點(diǎn),,查處需要部門(mén)聯(lián)動(dòng),。如遇到服務(wù)器在國(guó)外的,就更難查處了,�,!笨娾x說(shuō),媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)負(fù)起更加明確的核查和審查義務(wù),。
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