“亞洲第一”“規(guī)模最大”“國際最先進(jìn)”,這些聽起來很美的詞語,,卻往往是“違法虛假醫(yī)療廣告”常常打出的招牌,。上海工商部門探索出一條監(jiān)測查處對接、快速反應(yīng),,提示警示結(jié)合,、持續(xù)曝光的路子,讓違法虛假醫(yī)療廣告“無所遁形”,。
虛假醫(yī)療廣告打擊難在哪里,?違法成本低、經(jīng)濟(jì)效益大,,很多不法分子常�,!按蛞粯寭Q一個地方”,監(jiān)管部門唯有發(fā)現(xiàn)早,,才能有效打擊,。
上海市工商局廣告處處長繆鈞介紹,從2005年開展專項整治至今,,上海工商部門已經(jīng)將打擊虛假醫(yī)療廣告常態(tài)化,、長效化。早在1999年,,上海就成立了廣告監(jiān)測中心,,對違法虛假廣告進(jìn)行分類監(jiān)測。
“發(fā)現(xiàn)一起,,就立刻查處一起,�,!笨娾x說,這個監(jiān)測平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了橫向系統(tǒng)共享,,和企業(yè)注冊系統(tǒng),、12315投訴系統(tǒng)緊密相連,監(jiān)管部門能第一時間掌握舉報和主動發(fā)現(xiàn)線索,。
而且,,監(jiān)測和查處、曝光系統(tǒng)也是互通的,。一旦接到舉報或監(jiān)測到線索,,所有信息都在市內(nèi)各級工商部門的系統(tǒng)內(nèi)共享,媒體也能通過一定方式查到案件進(jìn)展,,整個過程高效透明,。
上海工商部門還建立了輿論反制機(jī)制,通過事前審查提示,、事中違法警示,、事后查處公示的手段,懲戒和威懾違法分子,,警示相關(guān)媒體,。
2008年,上海醫(yī)藥保健類廣告違法率為0.92%,;2012年,,違法率已經(jīng)降至0.65%。在2012年上海查處的多起違法廣告中,,虛假醫(yī)療廣告只占其中五分之一,,比重明顯降低。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)上的虛假違法醫(yī)療廣告可謂“防不勝防”,。近年,上海工商部門將網(wǎng)絡(luò)也列為重點(diǎn)監(jiān)測對象,,以便及時跟進(jìn)查處,。
繆鈞說,24個門戶網(wǎng)站,、專業(yè)網(wǎng)站,、電子商務(wù)網(wǎng)站都納入了日常監(jiān)測范圍。此外,,工商部門還對一些小網(wǎng)站不定期進(jìn)行關(guān)鍵詞巡查,、初篩,再人工甄別,,讓這些網(wǎng)站也難以離開監(jiān)管的“法眼”,。
“但是,廣告和信息的界限比較模糊,,不好識別,、難以定性。而且互聯(lián)網(wǎng)具有廣域性和跨域特點(diǎn),,查處需要部門聯(lián)動,。如遇到服務(wù)器在國外的,就更難查處了,�,!笨娾x說,媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)負(fù)起更加明確的核查和審查義務(wù),。
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